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4成1南部觀光業者業績掉2成 高雄最慘 臺南則緩

為搶救臺灣觀光業,日前行政院宣布,將推出三百億元專案優惠貸款、提供貸款紓困、擴大國內旅遊市場及稅捐減免等四大措施,企圖力挽狂瀾提供業者度過難關。為關心南臺灣的觀光景況,臺灣行旅遊網今(20)日上午十點於高雄國際會議中心舉辦「觀光旅遊業如何大突破」論壇,集結產、官、學各界力量共擬對策,現場吸引近百名觀光旅遊業者大吐苦水,盼下情上達中央,盡快突破當前困局。

根據「臺灣行旅遊網」針對南部觀光業者進行抽樣調查指出,受訪業者中有超過近4成1坦言,近三個月業績較去年同期下滑,平均下滑幅度高達2成。另4成6表示差不多,1成3則逆勢成長。整體而言,南部觀光產業近三個月業績,較去年同期減少6.32%。
業績下滑三大因:陸客量減、景氣波動、削價競爭
而業績往下掉的三大主因是「陸客量銳減」(52.86%)、「景氣波動,降低消費力」(48.57%)、「競爭激烈/削價競爭」(27.14%)等因素。
進一步交叉分析的結果顯示,以遊覽車/租車業者下滑幅度最高,其次為飯店/渡假村影響較大。反觀商圈/攤商則影響較少。若從縣市分析,高雄市近期營運下滑較顯著,臺南市則較無影響。
李奇嶽認為,現階段陸客減少以團體為主,遊覽車業者首當其衝,加上移動性高的跨地域特性,有如骨牌效應,全臺業者皆受衝擊,南部自然也難倖免,成為南部觀光業近期業績下滑最多的業別。飯店業者因固定成本高,加上近年商旅、民宿不斷問市,甚至連非法日租套房都一腳踩進市場搶食大餅,彼此殺價競爭之下,再加上陸團減少,營運狀況自然大受影響。反觀商圈/夜市文化極具地方特色,加上政府近年大力整頓與規劃,客群從海外團客、海外散客、國民旅遊到當地民眾,此波觀光危機不但未造成影響,業績還持續逆勢成長,獨占南部觀光業鰲頭。
南部觀光抓問題:能見度不足、政策重北輕南、產業缺乏整合
此份調查也指出,業者普遍認為南部觀光最大問題,在於「國際能見度不足,缺乏行銷」(27.82%);其次是「政策重北輕南」(25.49%),導致觀光發展不利;另有22.18%業者覺得「缺乏整合(地域/產業等)串聯性不佳」。
根據調查顯示,南部業者期許政府在政策上有所作為,主要是在「發展各縣市特色」(36.19%)、「提升交通網絡」(17.12%)、「節慶活動聯合行銷」(15.76%),這三大項目上,較有助於南部觀光發展。
李奇嶽認為,就北中南分析,北部地區政府投入資源較多、交通便捷,加上國際能見度較高,發展國際觀光條件較優。中部雖未有國際機場,大眾運輸亦不如北高便捷,然目前七縣市結盟,有助資源整合,對中部觀光發展極具助益。唯南部地區,得天獨厚的天然資源、人文風情及觀光建設,各具特色卻未能有效整合,極待政府與業者凝聚共識,共同開創南部觀光新局。
為活絡國內觀光旅遊產業,1111人力銀行特別成立了「臺灣行旅遊網」www.taiwanxing.com.tw,提供臺灣各地的觀光名勝、私房景點及巷弄美食等資訊,除提供國內遊客了解全臺各地區觀光景點與資訊外,更針對外籍遊客增設簡體版、英文版、日文版、韓文版等其它語言版本,藉以將「臺灣的好」行銷國際,以吸引外國人來臺觀光,促進國內觀光產業發展。