桃機屢出包還漲「服務費」 消基會批:消費者繳得不明不白
徐潔妮 / 文
桃機多次發生如漏水、跳電、屎漫大街等重挫國家形象的重大問題,但你知道其實國人出境時都有付給桃機「服務費」,但換來的卻是這樣的「服務品質」?你知道這些錢都用到哪裡去了嗎?消基會昨(9)日召開記者會,批評桃機相關費用調漲、卻無法對應服務品質的提升,且服務費究竟屬於「規費」還是「稅捐」?桃機也交代不清,消基會呼籲桃機應詳加區分並公開說明。
服務費漲 桃機收益大增
消基會質疑,機場服務費去年5月從300元調整到500元,光是機場服務類項目,2014年有新臺幣19億元的收入,2015年約有33.8億元,今天預估有39億元的進帳,占桃機整體收益近4成;但今年6月迄今發生9起出包事件,服務水準跌至谷底,收入卻不斷增加,不知道桃機把消費者繳交的「機場服務費」用於何處?
出境旅客需繳交 去向卻查無明細
消基會進一步表示,根據桃園機場網頁,機場服務費是「機場稅」的性質、有其強制性;但民航局卻說 ...
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(圖片引自ettoday新聞雲)