臺鐵新規(guī)天災(zāi)人禍誤點皆賠　中秋返鄉(xiāng)疏運仍未解

2016-09-01 12:00 

 

邱瓈兒 / 文

臺鐵於官網(wǎng)宣布，自9月1日起如遇不可歸責(zé)臺鐵的平交道事故、外物入侵路線、天然災(zāi)害等天災(zāi)人禍，因而導(dǎo)致列車誤點120分鐘以上、乘客權(quán)益受損，一年內(nèi)乘客可持證明免費再搭乘同級車種列車一次，但因9月中前票務(wù)系統(tǒng)仍未修改完成，將先以「退現(xiàn)金」方案因應(yīng)。

區(qū)間車延誤也會給予補償，旅客檢附相關(guān)證明，譬如搭乘班次、乘車區(qū)間、列車出發(fā)時間、列車抵達時間等證明，且經(jīng)過車站站務(wù)人員或列車長確認(rèn)後，可歸責(zé)臺鐵延誤45分鐘可全額退費，不可歸責(zé)臺鐵延誤120分鐘，可免費搭乘同級同區(qū)間列車一次；持電子票證者，當(dāng)次乘車免扣款，持定期票者可延長使用期限一日。

基層員工組工會　賀陳旦樂見其成

另外，面對臺鐵基層吶喊過勞、醞釀中秋節(jié)依法休假，並已籌組「臺鐵產(chǎn)業(yè)工會」問題，交通部長賀陳旦31日出席觀光論壇時表示... (看全文)