105年大學學科能力測驗即將於本月22日登場，大考中心統(tǒng)計今年共13萬5583人報考，創(chuàng)歷年新低。受少子化影響，不少大學面臨招生不足的問題日益嚴重，但仍有部份熱門大學，仍是學子們爭相搶進的學校；而除了辦校品質(zhì)之外，企業(yè)評價及就業(yè)率更是學子們選填志願的重要依歸。究竟，2016年雇主最滿意的大學為何?企業(yè)偏好進用的新鮮人又具備哪些特質(zhì)呢?

根據(jù)1111人力銀行最新的「2016雇主最滿意大學」調(diào)查呈現(xiàn)，各校之間互有消長，相較於「2015企業(yè)最愛大學」調(diào)查，今年(2016)雇主最滿意的公立大學，由臺灣最高學府「臺灣大學」重返榮耀，成為企業(yè)主進用經(jīng)驗滿意度最高的學校，而去年拿下冠軍的「成功大學」，今年則退居第二，其次才是「政治大學」、「交通大學」及「清華大學」。

私立一般大學由「輔仁大學」、「淡江大學」分獲冠亞軍，是去年冠亞軍名次洗牌，第三名由「中原大學」拿下。

在公立科技校院部份，由「臺北科技大學」勝出，超越去年冠軍「臺灣科技大學」，第三名則是商管為主的「臺北商業(yè)大學」；私立科技校院則由去年原為第六名的「致理科技大學」一路攀升，今年奪冠，「朝陽科技大學」則與去年名次相同穩(wěn)居亞軍。

1111人力銀行副總經(jīng)理李大華指出，綜觀今年各類排名變動不大，多在兩個名次間變動；但值得一提的是，企業(yè)進用滿意度較高的學校，有別於往年以理工見長的學校，今年反而以綜合性或文法商特色的學校較受青睞，例如致理科大及政大的名次攀升、臺北商業(yè)大學擠進前三名，以及德明科大從榜外進步到七強等等。

李大華進一步分析，2015年國內(nèi)出口由紅轉(zhuǎn)黑已連續(xù)九個月，重創(chuàng)科技業(yè)及傳產(chǎn)製造業(yè)，不但降低了臺灣就業(yè)市場對理工人才的需求，也因相關(guān)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者發(fā)揮空間受限，個人工作表現(xiàn)難有突破，間接影響到企業(yè)對理工為主畢業(yè)校友的滿意度，排名亦略受影響。反映出商管類人才及財經(jīng)管理專業(yè)，在景氣低迷的環(huán)境下，相對受到企業(yè)的重視與肯定。

調(diào)查顯示，超過7成的受訪企業(yè)選擇這些學校的原因是因其校友「工作態(tài)度佳」(73.5%)，其次則為「具備解決問題的能力」(37.0%)與「溝通及表達能力良好」(35.4%)，而「學習能力強」(29.9%)、「擁有足夠的專業(yè)知識或技術(shù)」(28.7%)也列居前五名。

李大華表示，打破傳統(tǒng)名校迷思，過半企業(yè)選擇該校校友的主因，是因其在職場上展現(xiàn)良好工作態(tài)度，而受企業(yè)青睞，不但與現(xiàn)今企業(yè)用人標準吻合，更是職場用人最重要的核心價值，顯見態(tài)度更勝於專業(yè)。此外，企業(yè)對於員工面對阻礙時的EQ、解決問題的邏輯、應變能力及執(zhí)行力，也是企業(yè)用人重要的參考依據(jù)。而在職場上「良好的表達能力」，無論對內(nèi)公關(guān)或外部溝通，「表達能力」更是人才必備的利器，這些能力都是提升企業(yè)進用滿意度的重要依據(jù)。

臺北科技大學校長表示，北科大近年來積極在四個方向上推動，讓學生在踏入社會後，能在實務操作上與業(yè)界銜接，為企業(yè)所用。一、核心實務課程一班有三個助教，讓學生真正學到紮實的實作能力。二、儀器設備經(jīng)費加碼20%。三、向業(yè)界及校友募款來增加儀器設備，金額近乎6-7億。四、要求畢業(yè)學子將實習課當做畢業(yè)門檻，培養(yǎng)學生完全的實作能力。另外，學校在畢業(yè)前也有最後一哩的課程，邀請業(yè)界師資來教授，業(yè)界最需要的知識及技能。

致理科技大學表示，能獲得企業(yè)最滿意私立科技大學第一名，還是歸功於學校團隊的努力。學校積極提升六高：證照高、競賽成績高、品德高、教學評鑑高及雇主滿意度高六項。期望以提升軟實力、結(jié)合硬實力方面的努力，讓學子畢業(yè)後都能學以致用，找到最理想的工作。

調(diào)查也顯示，企業(yè)在招募面試時的用人標準，最重視新人的「主動積極態(tài)度」，其次為「責任感與自我管理能力」及「抗壓性與情緒管理能力」，反觀傳統(tǒng)職場用人刻板思維「專業(yè)知識能力」與「實務應用能力」則落居第九、第十名，顯見新人的「工作態(tài)度」在企業(yè)眼中重要性更勝於專業(yè)知識與技能的表現(xiàn)。

值得注意的是，企業(yè)最重視的前三名評比標準，也是新人表現(xiàn)評分與企業(yè)標準落差最大的能力之一，新人在「全球移動力」、「專業(yè)知識能力」與「實務應用能力」表現(xiàn)略高於企業(yè)標準，但在「主動積極態(tài)度」、「抗壓性與情緒管理能力」與「責任感與自我管理能力」方面，評比分數(shù)卻遠低於企業(yè)期待。

李大華表示，職場「打分數(shù)」的標準早已是「軟實力」更勝「專業(yè)力」，「工作態(tài)度」可彌補「工作能力」的不足。由於學士學位成為職場基本門檻，在基本專業(yè)能力不分軒輊的現(xiàn)況下，大學學歷新鮮人的「軟實力」成為能否被企業(yè)青睞選才的關(guān)鍵要素。但抗壓性和責任感卻也是新世代青年較缺乏的態(tài)度，因此在此項調(diào)查中評比落差最大；若新鮮人具備這兩項特質(zhì)，更容易從眾多競爭者中脫穎而出。建議新鮮人應積極主動的態(tài)度來扭轉(zhuǎn)企業(yè)對新鮮人抗壓性低、配合度低的刻板印象。

就證照部份調(diào)查，企業(yè)認為擁有「語言相關(guān)」(32.0%)證照最重要，而「電腦資訊網(wǎng)路相關(guān)」(25.0%)對新鮮人求職也加分不少，其次為「財務/會計/金融投顧」(20.3%)。 李大華表示，臺灣觀光產(chǎn)業(yè)日益發(fā)達，加上語言運用涉及廣闊，因此無關(guān)科系，許多職務在工作上都會涉及外語，對企業(yè)主而言，外語能力成為進入許多企業(yè)的加分條件。李大華建議大學生，除在校專業(yè)外，可額外輔修語文相關(guān)科系、課程，或透過校外進修、自修等方式來精進外語，提升競爭力。另外「電腦資訊網(wǎng)路相關(guān)」、「財務/會計/金融投顧」等其他上榜的證照，這些專業(yè)都非透過面試即可了解能力之職務，因此證照成為驗證能力及人才運用的重要參考依據(jù)。

調(diào)查也顯示，受訪企業(yè)普遍認為「增加實習課程」(62.6%)為提升學生之就業(yè)能力與就業(yè)機會之良方、其次為「協(xié)助學生取得專業(yè)證照或執(zhí)照」(47.8%)、及「開設共通核心職能課程」(32.8%)。

李大華表示，透過實習，能讓學生理論與實務結(jié)合，提前與職場接軌；此外實習提供的「社會化」的訓練，讓學子提前適應職場文化，強化抗壓性，更有助於學生對於職涯的規(guī)劃，大幅提升新鮮人工作穩(wěn)定性。

而在專業(yè)領(lǐng)域方面，儘管同校同系，也可能在校學習狀況不同，專業(yè)能力不一，而證照則提供了一個相對的檢視標準，亦能大幅縮短企業(yè)主選才時間，成為許多企業(yè)看重的主因之一。較為特別的是，近年才逐步發(fā)展的課程的「共同核心職能課程」也榜上有名，李大華認為，其可彌補大學四年專業(yè)能力培養(yǎng)的課程中，對於職場倫理、職涯規(guī)劃的不足，有助學生提前適應職場，以創(chuàng)造自已的多重價值。

李大華提醒，「工作態(tài)度」決定未來的「職場高度」，大學四年除了積極吸收專業(yè)知識外，畢業(yè)前也應該具備「軟實力」，不僅與職場強調(diào)的就業(yè)力相吻合，也是未來最需要具備的能力之一，學生時期就應積極學習包含溝通能力、解決問題、待人處事等能力，並培養(yǎng)在職場上的良好工作態(tài)度、倫理、禮儀及對工作環(huán)境的調(diào)適與應變的能力。

1111人力銀行進行「2016雇主最滿意大學問卷調(diào)查」，調(diào)查時間為2015年11月2日至2015年11月30日，針對有選才、用才權(quán)力的企業(yè)主管進行立意抽樣調(diào)查，總共回收3,396份有效問卷。