時值歲末，日前臺經(jīng)院與中經(jīng)院分別估計2015年經(jīng)濟成長率，皆認為今年「保1」無望，並同步預(yù)計2016年經(jīng)濟成長率分別為1.84%及2.24%，然而國內(nèi)面臨出口持續(xù)衰退、無薪假再起及明年總統(tǒng)大選等諸多變數(shù)，企業(yè)對於明年的營運展望如何？是否影響人事佈局呢？

根據(jù)1111人力銀行公布「2016企業(yè)第一季徵才意願調(diào)查」指出，2016年第1季的企業(yè)徵才需求有降溫趨勢，有5成3的受訪企業(yè)有徵才計劃，相較於上季(2015年第四季)的6成5，明顯下滑12個百分點，亦創(chuàng)下2012同期(第一季7成3)以來新低，顯見企業(yè)主面對景氣未明的2016年，徵才動作趨於保守。

根據(jù)調(diào)查指出，企業(yè)主要徵才原因為「填補流失人力」(38.4%)及「例行性徵才」(34.9%)為主；又從交叉分析顯示，徵才意願最高的前三名產(chǎn)業(yè)為「民生/服務(wù)業(yè)」、「醫(yī)藥/農(nóng)牧/環(huán)境」及「資訊/科技業(yè)」。

又調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在明年第一季的徵才人數(shù)平均為9人，創(chuàng)下2012年以來調(diào)查新低。又從交叉分析看出，以「百貨/販售業(yè)」人力需求最強，徵才13人，明顯高於平均值。

1111人力銀行副總經(jīng)理李大華分析，全球景氣成長趨緩，我國出口持續(xù)衰退中，加上中國紅色供應(yīng)鏈崛起，紫光集團的入股意願對半導(dǎo)體業(yè)的威脅等諸多因素，不但影響企業(yè)今年營運，更衝擊產(chǎn)業(yè)明年信心，亦直擊企業(yè)徵才意願，致使企業(yè)明年第一季徵才意願創(chuàng)下自2012年來的4年新低。同時，根據(jù)1111人力銀行資料庫數(shù)據(jù)顯示，12月份整體工作機會數(shù)達43萬筆，相較於上個月的工作機會數(shù)，微幅下滑7個百分點，顯見廠商人力需求已些微降溫，預(yù)估以往農(nóng)曆年後企業(yè)急於開缺搶人的情況，今年將會緩和許多。

李大華表示，年底民生服務(wù)業(yè)消費旺季，餐飲服務(wù)從年底聚餐尾牙、年前結(jié)婚旺季、到年後春酒等需求，加上聖誕節(jié)開始到元旦假期、農(nóng)曆年節(jié)至228連假等，這波節(jié)慶商機帶動內(nèi)需消費，致使勞動密集的民生服務(wù)人力需求大增，居第一季徵才意願之冠。而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相對不受景氣影響，加上長期缺工嚴重，長照需求也日益增加，相較之下，也是明年第一季徵才意願較高的產(chǎn)業(yè)。科技業(yè)雖然今年表現(xiàn)不盡理想，但在產(chǎn)業(yè)激烈的競爭下，「人才素質(zhì)」成為企業(yè)競爭的決勝關(guān)鍵，除了持續(xù)積極徵才之外，為避免農(nóng)曆年後高階人才轉(zhuǎn)職潮所造成的人力缺口，科技廠商搶在第一季即開缺預(yù)約人才，提前布局人力配置，以維持研發(fā)優(yōu)勢，是科技業(yè)徵才意願仍居產(chǎn)業(yè)第三名的主因。

調(diào)查亦顯示，有徵才需求的企業(yè)，首季主要召募的職務(wù)類別以「業(yè)務(wù)貿(mào)易」(31.1%)居多，其次則是「生產(chǎn)製造」(23.2%)及「工程研發(fā)」(19.7%)。

李大華分析，經(jīng)濟景氣不佳，企業(yè)用人錙銖必較，而從企業(yè)第一季徵才較多的職務(wù)可看出，企業(yè)對業(yè)務(wù)人才的需求仍相對強烈，可以看出大環(huán)境艱辛，也愈彰顯業(yè)務(wù)人才的價值，尤其是能為企業(yè)創(chuàng)造直接營收的業(yè)務(wù)好手，更是杯水車薪。此外，長期欠缺的「生產(chǎn)製造」類基層人力，以及代表企業(yè)核心競爭力的「工程研發(fā)」人才，也是企業(yè)在景氣寒冬中需求更加急迫的人才類型。

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而在第一季的徵才比例中，有24.6%的企業(yè)表示「少於去年同期」，僅有11.2%的企業(yè)是「高於去年同期」；另外在第一季營運表現(xiàn)方面，與去年同期相比，預(yù)估持平的比例占59.0%，預(yù)估成長的有21.1%，但也有19.9%的受訪企業(yè)預(yù)測將下滑。整體而言，看好明年第一季營運的企業(yè)略多於看壞者。

李大華表示，全球景氣尚未明朗，加上適逢年底總統(tǒng)大選，國內(nèi)政局情勢未明，而近年勞工就業(yè)權(quán)益大幅提升也使得企業(yè)人事成本日益增加，企業(yè)在人力進用上相對感到壓力；即便受訪企業(yè)預(yù)估明年營運相對持平，但在人力布局上卻相對保守，致使明年徵才力道大幅下滑。

進一步追問「面對今年景氣下滑，公司在人資方面可能採取的動作為何？」調(diào)查顯示，高達7成3的受訪企業(yè)有所作為；在可複選的前提下，依序是採取「管制加班」(24.1%)、「減少差旅費/差旅需求」(16.6%)及「主動裁員」(14.8%)。

李大華指出，企業(yè)面對營收下滑，為撙節(jié)開支，縮減人事開銷成本，管制加班費、減少差旅費用，通常能快速達到立竿見影之效，但體質(zhì)不佳或長期處於虧損狀態(tài)下的企業(yè)，最後選擇以裁員方式來因應(yīng)虧損，也是降低成本的人事運用方式；尤其年底適逢年度員工考核、獲利結(jié)算及明年度營運規(guī)劃期間，因此，跨年前後，也是就業(yè)市場上解僱、裁員較多的主要原因；甚至不少企業(yè)利用此機會「汰弱換強」，選擇先淘汰產(chǎn)能較弱的員工，待年後轉(zhuǎn)職潮再大舉徵才，亦不在少數(shù)。根據(jù)勞動部公布的無薪假統(tǒng)計，截至12月15日為止，全臺共4,377人實施無薪假，相較於11月底已減幅兩成；但值得注意的是，10月大量解雇人數(shù)來到1,657人，較去年同期增加二倍以上，反映出營運不佳的企業(yè)，開始由無薪假轉(zhuǎn)而走向資遺、解僱來降低成本的氛圍。

調(diào)查也顯示，受訪企業(yè)最看中求職者的「工作態(tài)度」(49.8%)、「配合度」(45.1%)及「專業(yè)技能」(31.1%)。

李大華觀察，2016年就業(yè)市場將呈現(xiàn)「留強汰弱」的局面，求職者的工作態(tài)度與配合度，將是成為能否被企業(yè)青睞選才的關(guān)鍵要素，如何在不景氣的年代，快速精確招募到所需人才，勢必成為人資方必作的功課。

為了解2016年企業(yè)第一季徵才需求狀況，1111人力銀行特別設(shè)計「企業(yè)第一季徵才意願」調(diào)查，自2015年12月1日到12月18日，針對企業(yè)會員進行電話立意抽樣調(diào)查，有效樣本數(shù)為589份。