日前臺大校長楊泮池憂心指出，根據英國牛津經濟研究院曾發布「全球人才2021」報告，2021年臺灣人才外流將達世界第一，每10人外流就有6名是專業人才。究竟，臺灣上班族出走的意願為何?

根據1111人力銀行統計，有高達8成的受訪上班族有意或曾經前往海外工作(不包括大陸、香港、澳門)，其中包括12.4%的人「曾在海外工作，目前已回臺」及4.1%「目前正在海外工作」。交叉分析的結果，高階主管到海外工作的接受度較高，也同步呼應了高階人才外流的現象。

調查亦指出，有高達85.6%的受訪者直言「因國內就業市場環境不佳而萌生海外就業念頭」，顯示國內就業市場對人才的推力。進一步細問國人赴海外工作的三大主因為「國內薪資環境低落」(62.6%)、「開拓國際視野/成為國際人才」(54.3%)及「看好海外市場/產業發展」(27.9%)。

 

進一步了解曾有海外工作經驗的受訪者，9成1赴外就業後的薪資條件高於離臺前的最後一份工作。整體而言，海外工作平均替上班族加薪1.3倍，充份反映出國內外薪資水準的落差。

1111人力銀行副總經理李大華表示，國內就業市場薪資長期低落，產業發展受限，專業人才低就現象嚴重，形成國內人才外流的一股推力；另一方面，企業全球化發展，對跨國人才需求與日俱增，不乏就業環境及薪資條件優於國內水準，造成人才外流的拉力，使得國內上班族向外求發展的意願高漲。而調查數據更反映出赴外工作的薪資優勢，讓國內低薪困境成為壓垮上班族出走海外的最後一根稻草。

 

 

調查也顯示，上班族最想赴海外工作的國家前五名為「美/加」(45.0%)、「新加坡」(44.1%)、「日本」(39.7%)、「紐/澳」(32.1%)及「越南」(18.4%)。隨著東協經濟起飛，有高達60.4%的受訪上班族「因看好東協國家，赴海外工作意願增加」。

李大華指出，調查中除了前四名為薪資水準較高的已開發國家外，也因東協十國勢力崛起，市場蘊含潛力被各界看好，如「越南」、「泰國」、「馬來西亞」等地，亦受國人青睞。加上中國大陸受到內需市場與全球需求疲軟影響，經濟發展腳步放慢，致使臺灣人西進中國優勢漸失、意願降溫；反觀東協經濟共同體的快速躍升，擁有8,900萬人口的越南，人口紅利正在發酵，成為眾多外商企業插旗，人才爭相進駐的市場，就業藍海儼然成形。

 

而根據1111人力銀行資料庫顯示，非大陸/港澳地區的海外工作機會近4仟筆，東南亞地區就佔了8成，相較於五年前同期(2010年10月)，成長了2.7倍。釋出最多工作機會的前三名國家為「越南」、「新加坡」、「菲律賓」；產業別則以「傳產/製造/能源」(50.7%)、「資訊/科技」(26.8%)與「民生/服務」(6.5%)占比最多，其中有七成以上為廠長、採購經理、儲備幹部等職缺，突顯企業欲借重技術、經驗皆具的中階管理階層，南向發展企業版圖，亦反應出東南亞地區對臺灣人才的強烈需求。

 

　　調查也發現，有意願(曾經)赴海外工作的受訪者，有8成２是從事與個人專業相關的工作類型，最想從事的工作類型為「管理幕僚/人事行政」、「業務貿易/客服門市」及「行銷/企劃」。

雖然7成5表示是去國外「過水」，平均約5年後會回臺發展，但亦有高達2成5受訪者坦言無意回臺工作，計劃在國外發展十年以上者也高達1成，反應出人才外流的趨勢嚴重。

李大華分析，有意出走海外的受訪者多數偏向從事與個人專長相關之工作，顯示我國人才的專業培育以及臺灣經驗，在人才競爭激烈的國際市場，仍具有相當優勢，對外商也極具吸引力。而人才跨國移動，短期而言，有助人才及技術的交流，未來更可能將海外經驗帶入臺灣市場，對產業及人才發展極具助益。然而，調查卻顯示高達2成5受訪者赴外工作並無回國貢獻之計劃，實為國內人才培育之損失，名符其實的成為「人才淨輸出國」，國內就業市場人才供需失衡更加嚴重，將影響國內產業發展及國家競爭力。

 

　　調查指出，臺灣上班族自認赴海外工作的競爭優勢在於擁有「華語能力」、「耐操/工作態度」及「配合度高」。不過海外工作狀況多，國人普遍擔心「語言隔閡」、「臺灣家人/親友缺乏照顧」及「工作狀況不如預期」等，都成為上班族裹足不前的原因。

 

　　李大華表示，企業對於外派人才，幾乎不吝給予更好的待遇福利，例如「語言津貼」、「艱困加給」，甚至是優渥的分潤制度，正因為外派人員身負異地打天下的重責大任，因此成長和晉升的速度，往往比一般人更快，且上班族在歷練過異鄉工作洗禮後，經驗與見聞也將有助於往後職涯升遷，亦或日後留駐外地發展；但值得注意的是，中壯年的管理幹部，除了要克服語言隔閡及工作狀況，往往還得面臨家庭與職場的衝突，重賞之下所背負的壓力與挑戰也難以言喻。

　　面對日益激烈的跨國人才競爭，全球移動力已成為勝負關鍵，李大華建議在踏入世界舞臺前，宜先具備「溝通力」、「學習力」與「適應力」，才能在跨國職場文化中立於不敗。

為了解上班族的赴海外工作意願，1111人力銀行特別設計「海外工作意願調查」，針對會員進行網路問卷調查，調查時間2015年11月3日到11月16日，隨機抽樣為1,268份，信心水準95%，誤差值為正負2.75%。