根據1111人力銀行調查顯示，有高達8成２的受訪學生今年暑假有打工計劃，1111人力銀行資料庫數據顯示，6 月份兼職與工讀工作機會數高達10萬筆，相較於去年同期的7萬９千比，明顯成長27%，也創下1111人力銀行成立16年來新高，暑期正逢旅遊消費旺季，因此兼職工作則以「民生/服務」(47.4%)及「百貨販售」(18.3%)業釋出的工作機會數最多。

 

調查顯示，有8成5受訪學生曾有打工經驗，其中有3成7的打工族坦言曾在「不安全或具潛在危險的環境中工作」，然而卻有近5成的工讀生表示僱用者並無任何工作相關訓練，包含38.16%「遇到問題自行詢問前輩」以及10.53%「自行摸索，也無從問起」；僅有1成8曾受過完整訓練。甚至有高達36.06%有意打工的受訪者不知道目前的法定基本月薪為20,008、基本時薪已上調至120元。

調查也顯示，有3成６受訪打工族「曾經因為打工而受害」，而受害經過以「沒有勞、健保」(33.6%)居冠，其次則是「沒拿到薪水或薪水短少」(32.0%)及「工作意外造成傷害」(26.7%)。因為受害經過造成的損失與後果以「財物損失」(50.7%)最普遍，再者為「心靈創傷」(37.3%)及「可復原的職業傷害」(36.8%)。

1111人力銀行副總經理李大華表示，由於學生缺乏社會經驗，少數業者看準學生心思單純，刻意透過話術或契約來詐騙或利誘；調查指出，雇主為精簡人事成本而心存僥倖，蓄意不幫短期工讀生投保勞保的現象最多，甚或巧立名目來換取打工學生勞務，致使不少活動主辦單位針對臨時性人力需求，有「假志工之名行工作之實」的濫用，除了未依法發放薪資之外，更因未依法投保勞保，而造成權益受損，形成學生打工黑洞。例如此次八仙塵爆的工作人員，以及日前擔任路跑志工而車禍喪命南藝大學生，都因勞僱關係不明、未投保勞保，以致權益受損而求助無門。此外，更有業者假藉打工之名，騙取學生個資或帳戶，甚至簽下不平等契約、藉故苛扣薪水或進一步騙取財務等非法行為，學生不但沒賺到錢，更因此造成財務或身心傷害，實屬「賠了夫人又折兵」!

李大華更指出，短期人力職缺多半需求孔急，業者較無充裕時間做好完整的員工教育訓練，因此不乏工讀生被趕鴨子上架，任由工讀生從「做中學」摸索，在尚不熟悉工作環境及經驗不足的狀況下，受傷事件亦履見不鮮，工作意外造成的傷害比例，更超過一般上班族。

家樂福全國公關經理何默真表示，寒暑假是學生的打工旺季，今年暑假全省家樂福將招募工讀生2,000名以上，工作內容以協助賣場補貨為主。她建議暑期工讀生應注意職場兩項基本權益，一有無勞保、二是職場環境，以及是否提供職前教育訓練，以免身陷危險工作環境，甚至面臨求助無門的困境。

 

調查發現，在打工受害所從事的工作類型，以「餐飲服務人員」居冠，其次則是「便利商店工讀生」及「診所櫃臺」。當問及受害時是如何處理時，在可複選前提下，大多數人「自認倒楣」，其次則是「主動向主管爭取」及「上報公司管理單位」；反觀資方在處理工讀生受害時的態度，有74.6%的受害學生自認遭受到業者「冷處理」甚至是「不處理」的對待，更有高達8成8的受害學生評價雇主的處理態度是「不及格」，整體平均分數落在30分。

李大華分析，餐廳內場的廚房環境悶熱加上爐火鍋具，危險因子相對偏高，而便利商店工讀生，因貨品流通速度快，需頻繁的搬運貨物上、下架，以致於容易出現職業傷害，相對輕鬆的診所櫃臺工作，由於近年醫病關係日益緊張，讓第一線的從業人員易成為病人及家屬的情緒出口，加上傳各類新型染病時有所聞，使得非醫護專業的診所櫃臺打工族，面臨了多重的壓力，也成為容易受害的一群。

李大華建議學生找暑期工讀時，要謹記「全雷打」原則：工作「全」程加保勞以保障權益，避免求職地「雷」，例如先繳會費、制服錢或扣留證件正本等無理要求，以及「打」申訴電話，以捍衛自身權益。不幸遭遇勞資爭議或是遭受職災時，建議應蒐集人事時地物等證據資料，向勞動部進行匿名檢舉，或向當地縣市政府勞工局提出申訴，有助於後續求償理賠。

李大華也指出，年輕學子可透過多元的工作體驗來拓展人脈，預先了解職場生態，還可提前卡位職場。1111人力銀行打工專區：http://parttime.1111.com.tw，針對學區、薪資條件、知名企業及短期工作進一步分類打工機會，並提供「打工需知」瀏覽合適工作。

為了解學子工讀經驗與暑期工讀意願，特設計「打工受害經驗調查」問卷，調查時間自2015年6月23日到7月9日，針對會員進行網路問卷調查，有效樣本數為1,150份，信心水準95%，誤差值正負2.89%。