2014企業第四季徵才意願調查
屋漏逢雨?! 徵才小月遇食安風暴 企業徵才意願季少2成 年降1成2
日前美國失業率下滑至五年新低，初領失業金人數更創14年來次低，反映出就業市場的復甦。主計處最新公佈的8月份最新失業率為4.08%，雖然因畢業生及暑期工讀意願增加，而持續上升，但仍較上（102）年同月降0.25個百分點，亦屬14年同月最低水準（89年8月為3.16％），顯見臺灣就業市場亦相對看好。究竟，今年第四季企業徵才的意願為何?
根據1111人力銀行調查顯示，有51 %的受訪企業預估，今年第四季營運狀況與去年同期相當，另有35.8%預估較去年同期佳，亦有13.2%受訪企業坦言營運較去年差。整體而言，受訪企業預估的第四季營運狀況仍較去年好。
在徵才面，今年第四季有50.5%的受訪企業有徵才意願，較上季的70.65%及去年同期的62.92%皆低，但較前年第四季的43.4%高。徵才的主要原因，為「填補流失人力」(37.4%)「例行性徵才」(28.3%)。
徵才意願較高的產業別以「民生/服務業」、「營建/不動產」、「資訊/科技業」。職缺需求則以「業務貿易」、「生產製造」、「美容餐旅」三大類需求最旺。第四季有徵才意願的廠商，整體企業平均徵才人數為10人。
1111人力銀行副總經理何啟聖分析，從1111人力銀行資料庫數據觀察，8月全職工作機會數為37萬2仟筆，較上月及前月皆微幅下滑2%，但仍較去年同期大漲2成4，且依舊持續創下1111人力銀行成立15年以來的同期最高水準，年增率也持續18個月成正數(連續18個月較上年同期增加)。顯示就業市場長期看來仍顯暢旺。
何啟聖進一步指出，第四季向來就是就業市場的徵才淡季，企業釋出的職缺一般會較第二、三季減少，僅服務業因應下半年如周年慶、聖誕節、跨年、農曆年等消費旺季，會持續在第四季釋出職缺以補足人力應戰。然而，今年受到食安風暴影響，消費者外食信心大減，使得「食品製造/通路、餐飲服務業」仍在觀望消費氛圍，因此徵才相對保守。加上即將於明年再度上調的基本工資，一樣衝擊到計時人力運用較多的服務業，面對未來即將再度增加的人事成本，在人力安排上更顯錙銖必較；致使今年第四季企業營運雖較去年好，但徵才意願及人數卻遠不及去年。
何啟聖認為，雖然民生服務業未能如以往在第四季釋出大量工作機會，但仍不乏中大型的連鎖企業，續擴編徵才，如85度C、國泰商旅、歇腳亭、新聚點…等，大型連鎖品牌，仍然磨刀霍霍，大舉招兵買馬，釋出高出業界水準的薪資，吸引優秀人才加入；預期中小企業的人才需求，會在民眾食品消費信心回溫後，陸續回升；預計在十月之後，才會進到第四季的徵才高峰。
基本工資再漲 3成3企業成本增 平均多近7% 底薪業務、計時工影響大
今年7月1日甫自19,047調漲至19,273的基本工資，即將在明年7月再度調漲至20,008元，漲幅高達3.8%。因此，進一步詢問企業，基本工資調漲對其影響為何?有33.2%的企業坦言受到影響，平均增加6.9%的人事成本。但高達66.8%企業，完全不受基本工資調漲影響。
主要影響的原因在於「有雇用底薪為基本工資的員工」(32.4%)、「雇用較多計時人員」(23.1%)以及「有雇用基本工資員工」(21.5%)。進一步交叉分析的結果顯示，影響較大的產業別以、「營建不動產」、「民生服務」及「工商業服務」為主。
何啟聖指出，參考勞保局資料，現行投保勞保最低薪資及領取最低時薪工作者初估上看300萬勞工，是近年基本工資持續調漲的直接受益者。然而，僅有部份企業會增加人事成本，主要仍以基本底薪的獎金制員工以及時薪計時工的雇主為多數；如較常運用計時及短期基層工作的工商業服務/人力仲介、餐飲服務或百貨銷售臨時人力，使得工商業服務及民生服務業受基本工資調漲的影響較大。
何啟聖認為，近年失業率持續好轉，然實質薪資卻未見起色，仍停留在十五、十六年前水準，使得青年低薪及薪資M型化現象，成為廣泛的社會問題。近年，政府持續參考物價水準調高基本工資，可以看見官方在改善薪資低落的努力，也呼籲有獲利的企業，能適時將盈餘回饋員工，針對有貢獻的同仁予以獎勵，以增加員工成就感、忠誠度及向心力，以發揮人事成本效益，提升員工績效及企業產能。