就業市場調薪現況調查
3成9企業營運優於去年 5成企業擴編 近5成今年計劃增員
美國經濟持續復甦,連帶國內製造及民生消費持續暢旺,國發會景氣燈號連續四個月亮出穩定的綠燈,國泰金景氣樂觀指數更創近28個月新高,而1111人力銀行六月份資料庫正職職缺38萬筆,更創下成立以來的新高,顯示產業看好景氣,徵才擴編不斷。而這波景氣回升,是否促使企業加薪,進一步反應在上班族的薪資水準上?
根據1111人力銀行針對企業端所進行的「企業加薪與擴編規劃」調查指出,3成9受訪企業上半年營運優於去年同期,5成企業有擴編計劃(包含13.07%已於去年底擴編,22.61%已於今年第一季擴編、7.04%於第二季擴編、6.03%預計第三季擴編、1.00%預計第四季擴編)。主要擴編的原因近6成「因應產能/業務需求」(58.59%)。
在人才方面,亦有49.25%受訪企業今年有人才增員擴編計劃,平均擴編規模8.3%,其中又以「民生服務業」(12.29人)及「工商業服務」(8.47人)平均擴編規模較多。主要釋出的職務類型以「業務貿易/客服門市」(39.8%)、「管理幕僚」(18.37%)、「行銷企劃」(14.29%)最多。
1111人力銀行公關總監李大華表示,全球景氣緩步回溫,半導體市場熱絡,主要市場需求增溫,臺灣4月份出口年增6.2%,創下歷年同期新高,國內電子業者持續擴充高階製程產能,挹注臺灣出口動能;內需市場從暑期消費旺季引爆,延燒到周年慶及聖誕節、農曆年消費熱潮,使得各產業人力需求大增,陸續增聘新兵搶攻市場,使得人力需求大幅增加。
5成5企業今年調薪 平均4成員工受惠 調幅4.5%
調薪意願、規模略遜去年 調幅反升 「差異化調薪」取代人人有獎
進一步針對企業調薪狀況進行調查,今年(2014)有計劃調薪的受訪企業占比為5成5(包含16.07%全面為員工調薪),預計平均企業內部有39%的員工獲調薪,與去年(2013)調查的企業調薪比例6成4、調薪規模4成6相較,今年的意願與規模與去年相比皆雙雙下降。獲調薪員工平均調幅4.51%,相較於去年的4.47%略升0.04個百分點,呈現加薪小確幸。
另觀察受訪企業中,今年無計劃調薪的比例占4成5,相較於去年的3成6,高出9個百分點,分析原因為「公司無固定調薪制度」、「景氣未明不敢大幅調薪」、「全面調薪制不公平/僅針對績優獎勵」。
雖然臺灣經濟情勢漸趨樂觀,亦有超過3成9企業坦言今年營運優於去年同期,部份縣市政府亦帶頭調薪,盼帶動民間企業加薪,然而今年企業為員工調薪的意願及規模仍略遜於去年。對此,李大華指出,多數有獲利有意為員工調薪的企業,已在去年已進行較大規模的全面性調薪,短時間內再次調升的空間有限,今年僅能針對升遷或表現優異的員工進行「差異化調薪」,使得今年企業調薪規模不如去年,但獲調薪者幅度反而提升,「論功行賞」的意味濃厚,亦反應出今年整體就業市場調薪仍「趨於保守」。
李大華進一步分析針對產業分析,受惠於歐美市場回溫,國內出口大幅成長,造製業及貿易流通業因而受慧,使得「貿易/流通」、「傳產/製造」成為調薪狀況較好的產業,而各縣市政府帶動調薪,也使得「教育/政府/團體」大利其利,因而成為三大調薪高的的產業之一。
春水堂北區區主管林正龍表示,目前春水堂品牌有42家直營店,因業務擴編需求,急需350名正職員工,起薪約在2萬5至2萬7之間、月休八天,優於一般服務業;企業每年七月有固定調薪制度,將視員工個人表現及績效、配合度等差異化進行調薪,平均調幅約3%,表現優異者最高可有6%-7%的調薪幅度,可望吸引有服務熱忱的生力軍加入。
兩樣情 3成4上班族三年未調薪 6成6調薪者三年調7%
反觀上班族調薪的現況,1111人力銀行針對在同企業從業超過3年的上班族調查顯示,近4成受訪者一年內有獲調薪,三年內平均加薪幅度高達7.29%,可複選的情況下上班族獲調薪的前三項原因為「公司擁有定期調薪制」(32.04%)、「升遷」(28.16%)及「調整職務/工作量增加」(24.51%)。
進一步與產業交叉分析的結果顯示,「資訊/科技」平均加薪的頻率最高,「民生/服務」則等待最久。此外,亦有將近3成4的人超過3年以上未曾加薪。
受訪上班中有高達7成4坦言積極為自已加薪,包含「換工作」(33.46%)、「主動加班/配合應酬」(27.94%)、「學習第二專長」(26.47%)等。另2成6上班族則表示未以行動爭取加薪。
面對凍薪年代,有超過9成的上班族另闢財源,在可複選的狀況下,選擇「投資股票/基金」(40.44%)、「兼差」(37.5%)、「自行創業」(20.22%)等方式「開源」最普遍。
李大華表示,臺灣經濟動能緩步復甦、臺股近期亦頻創新高,景氣看似回復力道穩固,但綜觀就業市場,人才供需與企業的獲利能力,是決定薪資水準的要件,能為公司帶來實質績效與貢獻的員工,企業主自然會釋出優渥的薪資條件留住人才,尤其在高度競爭的產業中,採取「績效導向」的獎勵加薪,將逐漸取代齊頭式的全面調薪制度,致使企業主對於「大規模調薪」的態度相形保守。
李大華指出,凍薪年代下,上班族無不積極爭取加薪及其它開源方式。建議想加薪的上班族不妨將眼光放遠,聚焦在升遷制度完整、加薪管道透明的公司,或者願意提供員工完善教育訓練的企業,遵循體制逐步調整自己的職涯方向,強化自我的「就業力」,將更勝於眼前的微利加薪小確幸。
凍未條? 1年半沒調薪萌離意 耍心機? 1成離職威脅加薪成功
調查也顯示,受訪者平均在同一職位工作待滿1年半(18.6個月)未獲得調薪,將萌生離職念頭,若進一步與年齡交叉分析發現,「21-30歲」上班族的忍耐期最短,撐到1年3個月還沒等到老闆調薪,就會萌生跳槽加薪的想法,反觀忍耐期最長的則落在「36-40歲」,可撐至2年的等待加薪期。
而當問及「是否以離職來爭取加薪時」,有9.78%受訪上班族爭取加薪成功,10.22%爭取失敗,但8成的受訪者不曾以離職來威脅企業加薪。
李大華認為,雖然上班族在意薪資收入,但僅有2成的人會以此為手段來要求加薪,顯見真正觸動離職的因素並非在於收入多寡,反而是從事的職務或工作,是否能符合個人興趣專長與產業前景,才是悠關員工能否久任關鍵。