新鮮人求職十大祕技
6成6企業「徵鮮」 25萬新鮮人職缺年增2成7 創新高!
今年約有30萬名畢業生投入就業市場，究竟就業環境對畢業學子的接受度如何？而新鮮人求職面試，犯了哪些禁忌，又該注意哪些「眉角」呢？根據1111人力銀行最新資料顯示，今年5月份歡迎社會新鮮人的全職工作機會數，高達25萬筆，占整體全職工作機會的6成6，較去年同期成長2成7亦屬新高，顯示出今年職場歡迎新鮮人的氛圍。
面試三大地雷：面試爽約/遲到、職務一無所知、電話鈴聲大響
面試加分三技：先做功課勤發問、自信穩重展積極、客製履歷現優勢
根據1111人力銀行六月份彙整求才廠商反應新鮮人較常犯的「面試十大禁忌行為」，前三大面試禁忌為「面試無故爽約、遲到或過早到」、「對應徵企業/職務一無所知」與「面試過程電話大響/接電話」。另外，「面試時先問薪資福利，反而不關心工作內容」及新鮮人在面試時「應對進退不佳」都被列入人資主管打第一印象分數的關鍵。
1111人力銀行公關總監李大華表示，「求職爽約」長期以來蟬聯面試十大禁忌之首，更不乏企業將爽約者直接列入企業黑名單永不錄用，或要求人力業者給予懲處，顯示面試爽約對企業人資造成極大的困擾。而面試遲到或早到超過15分鐘，同樣影響面試主管整天的工作排程，影響工作效率。建議求職者接到面試邀約時，應主動留下聯絡窗口電話，除建立積極負責的形象外，若臨時無法赴約，也方便提前告知，在相互尊重的基礎上，降低面試企業的徵才損失，也為自已爭取下次面試的機會。
李大華也進一步分析，企業在意的面試禁忌，多數反應出求職者對工作「不尊重」及「未準備好」的態度，正呼應了近年企業重「態度」勝於「專業」的趨勢。反觀「求職加分祕技」前三名：提前準備、積極自信、針對各別產業職務製作差異性履歷，則以行為反應出新鮮人「準備好了」的態度，因而獲得企業青睞，給予加分。
李大華指出，面試邀約即是企業對求職者第一印象的開始，除了邀約時的電話或及信件禮儀之外，進入面試環境到離開前都應維持一致的良好儀態，避免產生「人前人後」的違和感，並在面試後傳簡訊或郵件感謝面試官，以建立良好互動，有助錄取後的人際關係或增加未來其它職缺的應試機會。
建議社會新鮮人，若能將面試當作「第一次約會」來準備，以謹慎的態度應對，必能彌補經驗不足的瑕疵。事前決定好面談時的策略，誠懇並加強表達技巧，輔以具體且量化的數據，自我行銷以展現個人優勢。面試時除了對產業、職務的了解外，提問應以工作內容、職務發展、工作願景為優先，面試最後或複試時，再技巧性詢問與個人有關的薪資、勞動條件、福利制度等細節，較為恰當。在面試過程中保持自信與自然笑容，待主試者邀請才禮貌入坐，談話時與考官適度眼神接觸，並點頭回應，面試官必然能感受求職者的誠意；而在推銷自己的同時，不可過於浮誇，回答問題時應呈現一致性，免得產生前後矛盾的窘境。切忌談話時有小動作，表現出對應徵職位或公司欠缺誠意，或求職者信心不足。
8成6企業重視求職服儀 太超過!「過度暴露」、「過度打扮」最反感
新鮮人的求職服儀向來也是企業詬病之處，根據1111人力銀行日前調查，超過8成6的企業重視求職者的服儀，對於「過度暴露」、「過度打扮」及「拖鞋/涼鞋」最為反感。
李大華指出，現在的年輕人，不在於不會裝扮，而在於過度打扮而不自覺。建議求職者可先了解應試產業的特質，參考企業制服、員工穿著，來打理應試服儀。如餐飲業需注重整潔，金融保險業則需穩重正式、文創產業著重個人特色、銷售業強調時尚流行，掌握這些大原則，以適合辦公場域的服儀面試，打造「準備好了」的形象，更能為自己加分。
李大華也建議新鮮人，初入職場不需過度裝扮自己突顯個人特色，應著重於職場工作表現，強化自己的可塑性，待日後成果顯現，自然能擁有個人獨特風格及特色。若無從得知產業或企業對服儀的偏好，則以保守穩建為佳，一樣能展現對工作及面試官的尊重。
新鮮人求職平均24封履歷 高出轉職者1倍 生活美照放履歷大NG!!
新鮮人除了誤踩面試地雷的狀況，企業也普遍反應，新鮮人履歷常有「不夠吸睛」的通病。根據1111人力銀行針對去年應屆畢業生調查顯示，新鮮人平均需投遞超過24封履歷，才找到第一份全職工作，較一般轉職上班族的平均值，高出整整1倍，反映出新鮮人履歷撰寫技巧的不足。
李大華分析，履歷是求職者給予企業的第一印象，其中照片更扮演了舉足輕重的地位。過去新鮮人常以網路社群大頭照規格，將具有強烈個人風格的生活照、出遊照或特定角度的美照放上履歷，而這些看似有趣的照片，卻讓企業主對求職者大打折扣。建議新鮮人以個人證件照為基礎，背景單純、光線明亮、正面正視、服儀表情莊重、五官清楚能辨識為原則，如同主播及專家的工作宣傳照，讓照片塑造出專業的形象，以及穩重及尊重的態度，才能具有加分的作用，讓履歷贏在起跑點。
1對1客製化履歷健檢 名師傳授職場秘技 為新鮮人求職助攻
頂呱呱國際企業人資訓練部副理陳律仰指出，今年七月預計再展兩家分店，第三、四季也有持續展店規劃的頂呱呱，103年預計再徵才30~50人，主要以儲備幹部及門市職員為主。陳律仰認為求職「態度」很重要，若能做到3個P，即「事前準備」preparation、「熱情」Passion、「禮貌」politeness，且避免3個N，即不遲到、不欺騙，不奇裝異服，必能增加錄取機會。
李大華也指出，企業收到求職者履歷，通常只用不到一分鐘的時間過濾，因而，有組織、有邏輯的撰寫履歷，讓面試官一目了然，是最大的加分利器。「自備客製化履歷」高居加分排行第三名，顯示量身定做履歷的重要性。李大華表示，客製化履歷需針對不同產業與職務撰寫，內容除了簡潔扼要外，更需切重要點，履歷表要有自己的「特色」，如具社團或幹部經驗，可強調從中獲得的能力與經驗，輔以實例說明，並且強化對應職務所需特質，更有助於新鮮人加分，尤其履歷表必須要能儘量將過往的表現數字化，唯有成果導向才能深入人心，若個人經歷或可供參考的作品明細太多，也可準備經歷單。
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