好聲音創好業績 百萬年薪業務員
63年次的勝暉,一畢業即進入房仲業擔任行銷職務,工作一段時間後,決定轉戰更有挑戰性的業務單位。勝暉也發現,業務工作不同於一般內勤,除了專業知識外,更需具備優異的表達能力,才能讓客戶信服。因此勝暉更加強自己的口語表達及聲音表情,期望將正確的資訊傳達給客戶。
勝暉表示,他負責推廣展店加盟的業務,面對銷售的對象皆是準老闆,因此在與客戶溝通表達上更需注意語氣措詞,提升客戶的信賴感及認同感。目前從事業務工作已達10年的他坦言,自己在與客戶洽談前,都會注意溝通的表達方式,並事先演練。不少客戶都表示,在勝暉富有磁性及專業的講解之下,往往能在短時間內明瞭,並更加信任他推銷的產品。
擁有好聲音的勝暉,更是公司認定的最佳代言人,舉凡公司尾牙及表揚大會,都由勝暉來擔綱主持人一職。他謙虛的表示,聲音本質的好壞與否是與生俱來,但後天的練習、訓練也是相當重要。
他也透露,從入行第二年起,就已逐漸追上資深前輩的業績,從業10年,目前月薪平均都有10萬元,躋身百萬年薪一族。他也深刻感受到,擁有好的聲音表達,在與人溝通上真的有很大的幫助,不僅能拉近與客戶間的距離,更反映在他的好業績之上。未來,除了憑藉著好的表達能力外,更將充實自己,朝更高的目標前進。