旅遊法衝擊? 林富男:不裁員、不減薪
中國大陸《旅遊法》10月1日上路了,全面規定大陸旅客團體遊程不得指定購物場所、不得安排另行付費項目獲取回扣等。此法對來臺旅遊市場造成的衝擊已廣被討論,一般認為《旅遊法》對整體旅遊業是「短空長多」,趁勢整頓低價劣質團市場,符合我國觀光局5月1日起實施「旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團優質行程」的精神。
儘管如此,現階段對極度依賴大陸團的南部接待業者,包括旅行社、飯店、觀光巴士、購物店、百貨公司、計程車及餐廳等,在十一長假大陸來臺旅遊旺季結束後,《旅遊法》初期負面影響一一浮現,呈現裁員、休無薪價,甚至出售產業或結束營業的狀態。
南臺灣觀光產業聯盟總召集人林富男,同時是高雄漢王洲際飯店董事長,他表示,《旅遊法》在實施前半年就已經公佈,他除了關懷同業的經營困境外,也針對自己的事業,做好因應準備,以保障員工工作權為前提,他指出,有員工提出自願減薪的簽呈,他批示不可,並向員工保證不裁員、不放無薪假,以多元化調配人力來因應危機,因為他視員工為家人,且大部分員工都有10到30年的資歷,全心全力為公司付出,是公司重要資產。
林富男以多個方案來因應《旅遊法》實施初期的負面影響。首先在十一長假結束後,於10月6日關閉飯店的兩個樓層,進行全面客房更新,以擴大內需市場,由既有員工調整工作內容,協助工程進行,工期估計約四個月。其次,林富男另一個產業--墾丁天鵝湖飯店也提供一些工作職位,另外,林富男另有兩塊閒置的土地,也申請建為停車場,可以吸納一些員工前往擔任經營管理的工作。
事實上,這次化解經營危機的方法並非創舉,林富男指出,他以相似的策略,成功帶領全體員工走過2003年的SARS事件、2008年的金融風暴,當時候,專業廚師、服務生等,轉行做泥水工或司機等,只要留下來共體時艱的,危機解除後,不是升官就是加薪。
林富男指出,部分基層員工,薪資低,但卻是家庭主要或唯一經濟來源,一旦失去工作,即成為社會問題,林富男指出,他寧可自己賣大車、開小車,把省下來的錢給員工發薪水或獎金。他誠懇和員工一起打拚,凝聚堅強的向心力,為下一波高潮做好準備。