發光發熱 盛治仁：用心、創新
過去四年，來臺旅客以每年86萬人次成長，人數也從過去三百多萬提升到七百多萬，雲朗觀光集團總經理盛治仁認為，臺灣觀光還有很多發展潛力，也是少數有前景的產業。他說臺灣的熱情友善能帶動觀光持續成長，也認為年輕人要發光發熱的不二法門，就是在每一件事情上，多付出5%的「創新」與「用心」，創造與他人的區隔，就容易被看見。
雲朗觀光集團目前有12家酒店，未來將朝多角化發展，盛治仁表示，集團未來將在宜蘭、臺南執行新計畫，歐洲近期也將有第三家飯店，而鄰近臺灣的中國市場，也將有委託經營的事業即將進行。他認為，觀光旅遊業前景看好，也是「臺灣少數有發展前景的產業」。
面對近來興起的「服務新貴」，盛治仁認為，服務業只有外表看來光鮮亮麗，建議有心投入餐旅業的年輕人，要對工作抱有熱忱。也提醒年輕人要具備基本語文能力，加上飯店原有的專業培訓課程，就具備了進入服務業的基本門檻。
以創新、人文為兩大支柱的雲朗觀光集團，重視員工能否不斷學習、隨時創新。盛治仁說，集團鼓勵員工思考，盡量做到工作內容不重複，例如異業結盟、異地結盟都是創新元素，他以花蓮翰品酒店改裝成幾米飯店為例，鼓勵員工尋找同業沒想到的異業類型，提供消費者獨特感受。
針對即將進入職場的生力軍，盛治仁說，最重要的就是「創新」和「用心」，只有不斷進步，創造自己的獨特性與附加價值，才能讓自己與別人不同。他說，每件事情都比別人多5%的用心跟努力，就能得到不同的結果，拉大與他人的區隔，就是讓自己發光發熱、被看見的不二法門。
照片：1111人力銀行總監李大華(左)專訪雲朗觀光集團總經理盛治仁(右)。
