搶歐美客 吳方榮:結(jié)合生態(tài)教育
2004年來臺(tái)旅遊共295萬人次,2012年增加到731萬人次,今年上半年來臺(tái)人數(shù)已達(dá)440萬人次,可望破去年紀(jì)錄?;ㄉ忂h(yuǎn)雄海洋公園總經(jīng)理吳方榮指出,臺(tái)灣旅遊要永續(xù)經(jīng)營(yíng),除了陸客外,也要積極吸引歐美旅客到臺(tái)灣。
花蓮遠(yuǎn)雄海洋公園配合產(chǎn)業(yè)東移,成為臺(tái)灣第一座海洋生態(tài)主題樂園,已邁入第11年??偨?jīng)理吳方榮表示,國(guó)內(nèi)旅遊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,已出現(xiàn)供需不同調(diào)現(xiàn)象,急需將旅遊市場(chǎng)擴(kuò)大,臺(tái)灣旅遊必須朝國(guó)際化發(fā)展,除吸引陸客及日本、韓國(guó)、東南亞等鄰近國(guó)家外,也應(yīng)積極吸引歐美人士。
「別讓西方國(guó)家對(duì)臺(tái)灣的印象只停留在高科技電子業(yè)!」吳方榮指出,臺(tái)灣旅遊最吸引的人地方是「人文」與「生態(tài)」。海洋占地球的70%,但許多人對(duì)它不了解。為吸引遊客,海洋公園組成團(tuán)隊(duì)至花東地區(qū)國(guó)小,義務(wù)教海洋環(huán)保等課程。他指出,結(jié)合生態(tài)教育是未來發(fā)展趨勢(shì),並與香港、美國(guó)等國(guó)際海洋館結(jié)成姐妹館,在館內(nèi)置放宣傳單,提高曝光度。
花蓮遠(yuǎn)雄海洋公園面試時(shí)最重視對(duì)方是否敢於表達(dá)自己、主動(dòng)關(guān)心別人。吳方榮說,觀光是服務(wù)業(yè),而服務(wù)業(yè)需要的通才,各方面專業(yè)都需要社獵,如果是內(nèi)向個(gè)性可能只適合待在內(nèi)勤,因此面試時(shí)保持笑容、活潑個(gè)性的求職者才是首選。
近年青年失業(yè)率問題受到矚目,吳方榮給社會(huì)新鮮人的建議則是:「絕對(duì)不要短視!」他提到,服務(wù)業(yè)皆從基礎(chǔ)做起,起薪也不高,但如有大學(xué)、??茖I(yè)能力,加上幾年工作歷練,比一般高職生懂市場(chǎng)運(yùn)作、行銷能力,絕對(duì)有更大升遷機(jī),「如果新鮮人只看起薪找工作,寧願(yuàn)待在家也不上班,就真的太不會(huì)把握機(jī)會(huì)?!?br />