前途”莫宰羊”? 苦瓜當自強!打工渡假返臺就業調查
2成7欲赴海外打工渡假 最想趁機學外語 澳洲最受歡迎 為增進各國青年的互動與交流，自2004年起我國與紐西蘭及澳洲政府簽訂打工渡假計畫協定，至今已陸續加入日本、德國、韓國、加拿大、英國等七個國家為「青年國際打工渡假互惠協議夥伴國」，平均每年有上萬名18-35歲臺灣青年，加入海外打工渡假(Working Holiday)行列。日前媒體報導青年遠赴澳洲打工渡假當屠夫的消息，引發各界熱烈討論。究竟海外打工渡假仍是時下年輕人學習語言、體驗人生的選擇？或已淪為青貧族累積存款的新捷徑？而國內企業主是否看重求職者打工渡假的經驗？ 根據1111人力銀行針對上班族進行調查顯示，有2成7受訪者對到國外打工渡假抱持高度興趣(含6.95%已有經驗及20.28%正計畫中)，其中又以「27-29歲」受訪者意願最高。這些青年看重放洋打工能「學外語」(66.14%)、「體驗海外生活」(61.59%)與「賺錢/存錢」(55.73%)。 而目前開放臺灣青年前往打工渡假的七個國家中，以「澳洲」(44.53%)、「日本」(18.02%)及「加拿大」(9.8%)最青睞，平均計畫去赴國外打工渡假11.5個月。 在可複選情況下，這些有意到國外打工渡假的受訪者，選擇的工作類型多半以「生活服務/農林漁牧」(67.66%)、「美容美髮/餐飲旅遊」(48.95%)與「業務貿易/客服門市」(26.05%)為主。並期望這份經驗能幫助自己在職涯發展上「增加錄取機會」(45.4%)、「給予較大職務發展空間」(43.25%)或「增加外派/差旅機會」(35.89%)。 而有意海外打工渡假的受訪上班族，多半期待能擁有「增加外語能力」(75.77%)、「拓展眼界」(68.71%)與「自我實現」(64.11%)等收獲。至於備受爭議的「臺勞」海外淘金議題，雖然有91.86%參與過打工渡假的受訪者，表示打工渡假計畫結束，扣除旅費後仍有存款能帶回臺灣，但平均僅有18.75萬元，距離「一桶金」仍有一段距離。 1111人力銀行副總經理何啟聖表示，近年來各界鼓勵青年「壯遊」，開拓視野、放大格局。而打工渡假的原意，旨在鼓勵預算有限的年輕人，透過海外當地短期打工的方式支應旅行時的生活開銷及旅費，以最低的成本體驗海外生活。但由於國內「青貧」現象嚴重，各國工資、物價及生活環境的差異，也吸引了部份擁有淘金夢的青年，把海外打工賺錢視為出國主要目的，進而引起各界諸多討論。 何啟聖認為，多元的打工渡假選擇不僅能鼓勵年輕人跨出國門，跳脫傳統的校園與職場的學習管道，體驗不同文化、拓展國際視野與增進語文能力，對年輕人獨立與自主性成長有所助益。但由於海外打工職務類型選擇較少，目前多以採果務農、食品作業或餐飲服務類居多，多數與青年未來返臺後的職涯規劃相距甚遠，因而難以累積相關專業，亦難對職涯有直接幫助。過去曾見過不少遊學打工者回國後因不適應國內職場生態，一再申請出國渡假打工，待30歲資格屆滿後，履歷表工作經驗仍是一片空白，只能從頭開始，職涯大大落後其他同儕。 因此，何啟聖建議，建議有意打工渡假的青年宜盡早規劃，選擇與未來就業相關的產業、職務及國家；打工渡假的時間也不宜過長，以避免與就業市場脫節，日後返臺面臨工作銜接的困難。
海外打工有助求職？ 7成4企業主不買帳 僅1成增加錄取機會 但具備海外打工渡假經歷，在國內職場上真的比較吃香？1111人力銀行針對企業主調查卻發現，僅2成6受訪企業主會因求職者打工渡假會給予加分，其中39.62%會「增加錄取機會」、30.19%會「優先面試」有打工渡假經驗者，24.53%則會「給予較大職務發展空間」。比對上班族高達87.73%期望打工渡假經驗對個人職涯有直接幫助，兩者間存在明顯差距。 從產業別交叉分析，擁有打工渡假經驗者，最受外語能力需求高的「貿易/流通」產業青睞，給予海外打工渡假經驗求職者，加分最多。而從職務上分析，受訪企業認為打工渡假的經驗對求職者回國後任職「業務貿易/客服門市」、「行銷/企劃」與「美容美髮/餐飲旅遊」等職務，較具加分作用。 何啟聖觀察，不少上班族希望海外打工經驗能對個人職涯有所加分，但根據1111人力銀行針對企業主所做的調查發現，廠商看重求職者的海外經驗多半以「海外正式工作經驗」、「海外出差/外派經驗」與「海外大專以上學歷」為主，而非「海外打工渡假」，顯示勞雇雙方的認知存在極大落差。 不過何啟聖建議有意前往海外打工渡假的上班族，仍可有目標的尋找打工職務，例如想從事服務業者便可選擇餐飲、販售等服務業相關職缺，讓這份經歷能化為「助力」，才能真正對個人職業生涯發揮加分作用。 CoCo都可茶飲發言人郭鑒之表示，公司目前有美國、中國與東南亞等地的外派機會。曾前往海外打工渡假者，不但語文能力佳、能與外國人溝通，加上具備獨立性、不會眼高手低；因此，在面試相關職缺時，會具有加分作用。 鄉村餐飲事業人資部主任陳瑮旭也指出，公司十分鼓勵員工去海外打工渡假，提供留職停薪措施，讓優質員工能到海外打開個人眼界，回來後對工作也大有助益。目前公司就有十位擁有海外打工渡假經驗的員工。
1成2企業因打工渡假經驗而加起薪 平均月增1仟6 至於薪資部分，企業端的調查顯示，雖然有25.73%受訪廠商表示，會為有打工渡假經驗求職者加分，但其中僅有52.83%的企業主，會給予較高的起薪，整體而言，只有12.13%的受訪企業會因打工渡假經驗而提升求職者薪資水準，平均增加1600元。與產業交叉分析的結果，仍是以「貿易/流通」最願意因此給予較高起薪。而求職端也有相同的呼應，曾有渡假打工經歷的上班族中，僅2成8表示回國後薪水有實質成長，31.4%並無增加，其餘40.7%則表示無法比較。 6成6廠商認為打工渡假對求職者的「職能」有所幫助，其中又以「外語能力較好」(71.32%)、「較有國際觀」(36.76%)與「工作態度較佳/較無身段」(20.59%)，較受企業主青睞。 何啟聖特別指出，上班族前往打工渡假的前三大原因，除了「增加海外生活經驗」與「增廣見聞」，「海外薪水較高」更緊追在後，顯示仍有不少人看中海外高薪，寧可放棄所學專業赴海外打工，期望在兩三年內賺到人生第一桶金，讓國內低薪化問題浮上檯面。 何啟聖指出，景氣連續亮10藍燈，青年失業率大幅攀升，實質薪資倒退至15年前，臺灣青年正面臨了前所未有的就業困境。日前，青年團體走上街頭高喊「有苦敢言」，以行動證明自已是能吃苦、肯吃苦的「苦瓜族」，表明「吃苦，永不放棄」的決心!何啟聖建議青年們，與其抱怨「生不逢時」不如慶幸自己「恭逢其盛」，將其視為其它世代未能經歷的磨練契機，因為越黑暗的時代越能突顯自己的價值；倘若找不到自己的職場價值，更要適時為自己「加值」。 何啟聖也提醒企業主，「人才為企業之本」，何啟聖強調企業主應該提供員工合理的薪酬與福利，廠商若一昧降低人力成本，壓縮薪資與員工福利，會有更多年輕人用腳投票，出走到海外尋找高薪機會，導致國內人才外流情形更加嚴重。 為了解企業對海外經驗上班族的看法，1111人力銀行特別設計「企業進用海外經驗人才調查」，自9月21日到10月5日以網路問卷及電話訪問，針對企業會員進行立意抽樣調查，有效樣本數為412份。 為了解上班族對於海外打工渡假的意願與規劃，1111人力銀行特別設計「你打工渡假了沒？」調查，以e-mail的方式寄送問卷調查，調查時間101年9月21日到10月5日，總計回收有效樣本1208份。信心水準95%，誤差值為正負2.81%。