加薪沒行情 轉職好薪情?!─缺工潮轉職現況調查<<新聞稿>>
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國內缺工問題未解，企業求才若渴。根據勞委會六月公佈最新「100年第二次人力需求調查」顯示，7月底人力需求較4月底淨增加10萬人，主因在於景氣回溫後消費信心大增、科技業擴大委外代工等。究竟這波缺工潮是否影響上班族轉職意願，又對就業市場產生了什麼影響? 根據1111人力銀行調查，近半年6成3上班族有轉職意願，包含1成8已順利轉職者；想轉職的主因多數與個人職務生涯規劃與不滿現職福利、追求高薪有關。面對缺工潮，2成2有意轉職者坦言，此次求職較過去容易；成功轉職者的平均待業期為3.7周，遠低於98年11月1111人力銀行「轉職現況調查」的平均待業14.2周，更有4成無待業期、離職直接上工。而尚未成功轉職者中，亦有3成5表達「非換工作不可」的強烈決心。 至於上班族最在意的加薪及升遷，調查中也顯示，近2成受訪者半年內有升遷，4成6的受訪者近半年內薪資有成長，平均成長1成；但另外也有高達4成5受訪者沒有成長，甚至9%反而下滑。進一步交叉分析上班族近半年升遷和轉職的狀況，無意轉職者半年來獲升遷的比例最高約3成，其次為成功轉職獲升遷者的2成3，有意轉職尚未成功者僅1成有升遷。在薪資上，成功轉職者半年來5成8薪資有成長，平均幅度13.72%，其次為無意願轉職者5成6薪資有成長，平均幅度為8.42%，而有意轉職尚未成功者，半年有加薪者僅3成3，平均加薪幅度為7.9%，是比例最低、調幅最差的一群，無怪乎萌生轉職念頭。 中研院日前提出「人才宣言」，希望政府正視國內人才外流危機。調查中也顯示，5成上班族想赴海外工作，首選地點為大陸地區、港澳地區、美國、日本與新加坡，「薪資福利較佳」、「想有海外經驗」則是到海外工作的「主要吸力」。 1111人力銀行發言人張旭嵐表示，受惠於國內經濟狀況好轉，就業市場從年後轉職潮起，持續釋出大量職缺，雖然今年軍公教調薪3%，各大廠也陸續響應政府調薪的號召，但調查中上班族獲調薪的比例仍低，但薪資成長仍大幅落後景氣指標，加上就業市場需才恐亟，因而掀起「百年轉職加薪潮」，使得轉職熱隨著缺工情況而延續到七月；而國內薪資水準落後鄰近多數國家，也是造成專業人才流失海外的現象。對此，張旭嵐強調，員工是企業最重要的資產，適時加薪能「留才」更「吸才」，激勵員工士氣與企圖心，維持企業競爭力與經營動能。 近半年產業缺工頻傳，有意轉職的上班族高達6成3，包含18.18%「已成功轉職」者，以及45.04%「有意願但還沒成功」者，僅36.78%沒有轉職意願，顯示景氣好轉之後，上班族也開始蠢蠢欲動。 有意轉職尚未成功者，在可複選的狀況下，45.5%已「送出履歷，沒進一步面試」、36.33%「無屬意職缺釋出」、27.16%「新工作薪水較低/條件較差」、24.22%「有接洽但沒談成」。而這群有意轉職者中，56.63%表示「有找到就換，沒找到就算了」，35.23%表示「非換工作不可」，不再繼續找下去的僅剩5.14%。 值得注意的是，心態保守的人也不少，打從一開始就不打算離開，36.78%無轉職意願。留在原單位是因為：「擔心換不到更理想工作」(40.67%)、「與同事相處愉快」(35.73%)、「滿意現職工作內容」(34.61%)、。 張旭嵐建議轉職者，轉職前先利用『5 S守則』自我評估，包括量化比較薪資福利(salary)、具體分析產業局勢(scenario)、公司穩定性(steadiness)、職務發展學習空間(space)，並諮詢職場前輩(senior)，多角度分析比較後再做決定。 調查發現，近半年有意轉職的受訪上班族換工作主因以「個人生涯規劃」(46.8%)、「不滿現職福利」(37.39%)、「追求高薪」(35.95%)。由於企業需才恐亟，4成上班族「無縫接軌」，被挖角或騎驢找馬，沒有待業期直接上工，其餘轉職待業期以「1個月左右」(14.55%)最多，平均整體待業期為3.7周(26天)，相較於98年11月的轉職調查平均14.2周，整整少了10.5周約3個月。 這批成功轉職者，認為「待業期比過去短」(27.73%)、「差不多」(37.27%)、「此次轉職待業期比較長」(14.55%)、「無從比較」(20.45%)。至於缺工狀況是否讓求職比往常容易？成功轉職者46.8%認為「沒有差別」，21.57%表示「比較容易」，17.91%則感「更困難」。 值得注意的是，受訪上班族中半年內薪水一毛也沒漲的人就占了4成5。幸運被調薪或轉職後薪資成長的上班族有4成6，當中以「年薪增加3%以內」(19.01%)、「年薪增加4-6%」(9.59%)、「年薪增加6-10%」(6.78%)較多，平均成長幅度為9.53%。但亦有8.67%表示薪水不增反減。 若與轉職意願交叉分析，成功轉職的受訪者中，高達57.50%半年內薪資有成長，調幅比例為13.72%，無論在比例或調幅上都高於無意轉職者(55.55%有調薪，平均調幅8.42%)有及有意但尚未成功者(33.32%有調薪，平均調幅7.9%)。反應出上班族靠轉職為自己加薪的成果高於等待企業加薪，也發現獲加薪的族群，相對轉職意願低、工作穩定度較高。 半年內19.59%的受訪上班族有獲升遷，交叉分析的結果顯示，沒有轉職意願者升遷的比例最多，高達29.63%。其次是已成功轉職為自己升遷族群，佔22.50%。而有意願但沒成功的受訪族群，獲升遷的比例僅為10.1%最低。 張旭嵐分析，升遷與加薪是多數上班族工作的主要成就感來源，亦與人員流動率有直接關係。建議企業應制定定期調薪評制度，透過定期評估給予調薪及升遷，透過適時鼓勵，增加員工的穩定性，也能讓表現較差的員工有努力的目標，免落於「自我感覺良好」的錯誤認知。 張旭嵐表示，轉職雖然是提升薪資的方法，但求職者不應一味抱持「下一個會更好」的盲目心態，到頭來恐落得「兩頭空」。「機會是給準備好的人」，建議轉職尚未成功的上班族，避免為投機而搶搭缺工潮的轉職列車，而打亂職涯規劃、浪費職涯生命；建議把眼光放遠，累積足夠的專業與經驗，才能有實力「開除不加薪的老闆」，爭取更好的職務與待遇。 中研院日前點出臺灣正面臨人才嚴重流失問題，本次調查也發現45.95%「有意願」、5.45%「曾經去過/已在當地」，48.6%則無意到海外發展。欲前往海外發展的原因，多數人表示「想有海外經驗」(56.5%)、「薪資福利較好」(49.85%)、「拓展個人視野」(42.45%)、「發展機會/空間較大」(34.89%)、「加強職場競爭力」(27.34%)、「加強語言能力」(19.94%)。而受訪上班族最屬意的海外工作地區，依序為「大陸地區」(57.4%)、「港澳地區」(38.91%)、「美國」(34.41%)、「日本」(32.8%)、「新加坡」(24.76%)、「紐澳」(17.68%)。 張旭嵐指出，在全球化趨勢下，上班族無論出差、外派甚至在海外企業任職的機會大幅提升，加上各國大開遊學打工大門，使得上班族對海外工作認同感提升，對於鄰近、相對先進、薪資水準較高或工作機會較多的國家，自然獲得上班族較多的青睞。而臺灣除科技業之外，在醫療、服務及文創產業上，都有優於鄰近地區的優勢，如新加坡半導體科技業、醫療機構偏好臺灣專業人才，而澳門國際級酒店、國泰、新航、卡達航空也多次來臺徵求服務專才，顯示臺灣人才表現素質在國際間有目共睹。而相較於喝過「洋墨水」的海歸派，這些曾捧過「洋飯碗」的上班族，面對海外不同的視野、格局與文化衝擊下，最能快速累積實力與應變能力，在職場上更加吃香，進而成為不少上班族職涯規劃上的重要歷程。 張旭嵐建議上班族嚮往海外生活之餘，要先做好功課，瞭解欲前往國家的環境條件，更要仔細評估自身語文能力與抗壓性能否因應緊急狀況，還需考量不同文化習慣的同事與企業文化，若無法應付，恐影響工作表現。 為了解上班族缺工潮是否直接受惠就業市場，1111人力銀行特設計「缺工潮下的轉職現況調查」，自8月04日至8月18日，進行網路問卷調查，有效樣本數為1210份，信心水準95%，誤差值為正負2.82%。