上班族求職陷阱調查<<新聞稿>>
景氣復甦、就業回春，根據勞委會最新統計，4月份每位求職者平均可分到1.38個工作機會，創下三年來新高。而日前主計處公佈的4月失業率為5.39%，已連續第8個月失業率下降，更創16年來最大降幅，在就業市場不斷回溫的同時，新增的職缺中其實隱含著潛在的危機。求職者該如何判斷、避免、甚至舉報這些求職陷阱呢？ 根據1111人力銀行調查，有3成3的受訪上班族表示曾遭遇求職陷阱，平均遇過2次，以「實際工作與刊登內容/面試洽談時不同」、「需花錢先買產品」、「發薪日不給薪水」為最大宗；5成5受騙的求職者選擇以「當下立即委婉拒絕」來脫身。遭遇過求職陷阱的上班族表示，「業務貿易」、「經營管理」職務最多、產業別則為「民生/服務」、「資訊/科技」。5成4求職者因掉入陷阱而損失「求職信心」。6成求職者為免求職陷阱，會以「先打聽企業是否正派」及「不前往不正常的面試場所」，5成5則選擇「人力銀行網站」，以求自身保障。 勞工局第三科江明志科長表示，不實徵才廣告案子遞送勞工局審查的件數每個月大約在40到50件左右。他提醒求職者一定要掌握「不繳錢、不購買、不辦卡、證件不離身、不輕易簽約」等準則，最好也不要隨意飲用來路不明的飲料。就業服務法第五條第二項明定，不實徵才廣告觸法，可開罰30萬到150萬不等。除了報警之外，請民眾善加利用勞工局「求職詐騙申訴管道」檢舉不法廠商。 1111人力銀行公關總監何啟聖表示，職場有如叢林，除了弱肉強食的生態之外，更是危機四伏、陷阱重重，尤其是初入職場的菜鳥，更應提高警覺，避免成為落入陷阱成為犧牲品。呼籲求職者，對於徵才廣告務必詳加查證，如公司名稱是否完整？地址、電話是否正確？最好上求職網站查詢有無公司相關資訊，或在相關社群論壇詢問該公司評價。此外，面試應堅守「七不原則」；一、不繳明目不清的任何費用，二、不購買公司任何產品，三、不當場辦信用卡或其它會員卡，四、不在現場簽署任何文件與契約，五、證件/信用卡/提款卡不離身，六、不飲用他人提供之不明飲料、食物，七、不從事非法工作或於非法公司工作，如此才能免於遭遇求職陷阱。若求職發現異狀時，應立即離開現場或直接報警處理，才能保障自身安全。 「請交帳戶號碼和身分證，要幫新進員工辦理薪資轉帳?！埂府a品先買一套帶回去試用，用習慣才知道怎麼推銷?！埂副ＷC接到演出合約！但要拍一組宣傳照給對方看，拍攝費用一萬元?！姑嬖嚝@用固然開心，可是看似單純的程序，好像不對勁？從找工作就開始踏入陷阱四佈的叢林，有心人士瞄準求職者急於就業、社會新鮮人缺乏經驗的情況，刻意設下羅網。例如實際從事並非勞資雙方當初在書面或口頭所承諾的工作內容；違背個人意願，用騙術叫人支付不在原契約內容中的額外開銷、從事違背善良風俗行為等，即可視為「求職陷阱」。 調查中顯示，遭遇過求職陷阱的上班族佔了32.58%，平均遭遇次數為2次。與性別及年齡交叉分析的結果，誤入陷阱的女性多於男性，並隨年齡增長逐漸遞減。 曾遇陷阱的受訪者表示，求職陷阱最常隱身於業務貿易（38.61%）、經營管理（27.72%）、運輸生活（26.73%）等職缺，進行詐騙，而產業別則常發生在「民生/服務」（35.64%）、「資訊/科技」（32.67%）、「工商業服務」（24.75%）等產業居多。 何啟聖表示，就業市場上業務貿易職缺向來釋出較多，加上工作與薪資條件的彈性空間較大，相對容易塑造曖昧空間，因而較容易被有心人士設下陷阱。而民生/服務產業因有服務性質，可較正當的要求求職者擁有「服從」、「服務」的心態，進而便於施騙，較容易成為不法人士的詐騙管道。何啟聖呼籲，對於違反行情的薪資福利、無經驗或低門檻卻可應徵高階職位等反常情形，一定要特別小心。 根據統計，被騙的上班族遭遇最多的陷阱是「實際工作與刊登內容/面試洽談時不同」，佔比71.29%，求職常見十大陷阱比例分布表列如下： 1.實際工作與刊登內容/面試洽談時不同(71.29%) 2.需先花錢買產品(43.56%) 3.發薪日不給薪水（拖延或找理由扣款） (21.78%) 4.發現是不法廠商(14.85%) 5.到職要繳保證金(13.86%) 6.企業經營違法項目(10.89%) 7.繳交/滯留求職者證件(8.91%) 8.被面試/主管性騷擾(7.92%) 9.離職要賠違約金(6.93%) 10.基本資料被盜用(5.94%) 何啟聖指出，現今存在非常多不實人才招募廣告，刊登內容大多模稜兩可，不註明詳細職務工作內容、需求門檻等。對此類徵才廣告，求職者面試時除了小心防範人身安全以外，絕對要當面問清工作內容與環境。一旦確定接受聘僱，需簽訂詳細的合法勞動契約，簽約前務必檢查條約是否有違法。簽約後，若發現實際工作內容與合約不符，可向勞委會或縣市政府勞工局提出申訴；求職時遇危險及不法情事，也應立即報警處理，保障自身安全。 發現疑似掉進陷阱，最多人選擇以「當下立即委婉拒絕」（55.45%）來脫身，也有人「自己找機會逃開」（50.5%）、「找政府相關單位申訴」（13.86%）。事後估算，損失最多的不是勞力（21.78%）或錢財（31.68%），而是求職信心（54.46%），可見心理層面的損傷比物質層面更大。 為免求職受騙，64.84%的求職者會「先打聽企業是否正派」，60%「不前往不正常的面試場所」，55.16%的人屬意「透過人力銀行網站求職」，顯示多數求職者前往面試前就已經開始提高警覺、謹慎過濾可疑的職缺以求自身安全。 何啟聖建議，面臨危險的當下絕對要保持冷靜、不要硬碰硬、尋求立即脫身之道，如前往洗手間或假裝接電話等，最好事先讓親友知道自己面試的行蹤，或在面試地點附近等候，才能即時求救；事後一定要做報警的動作，將歹徒繩之以法，也避免其它求職者受害。