企業進用中齡員工調查
員工進用上限平均38歲 4成6訂在35歲以下 平均接受度低 僅48.17% 低可塑性、高人事成本是主因 避免中齡職場危機 建議培養第二專長、提昇績效 景氣進入寒冬，企業紛紛進入降低成本的作戰狀態，不少企業進行組織重整/裁員計劃，甚至走上歇業解散一途。根據經濟部最新資料顯示，公司解散、撤銷及廢止家數繼去年創下逾4.7萬的新高後，今年前8月已累積30,266家，年增2.54%！隨著職場冰河期的來臨，過去在45歲中高齡才需擔心的職場危機，現在也漸蔓延到職場中堅份子 35至45歲的上班族身上，職場中齡危機正悄悄展開。根據1111人力銀行針對企業端進行的調查，雖然4成2受訪企業在就服法取消就業年齡的限制後，有增加錄用中齡勞工的意願，但受訪企業進用一般員工(非高階主管)的年齡上限平均僅38歲，高達4成6甚至將上限定在35歲以下。而企業對於中齡求職者的接受度也普遍偏低，平均僅48.17%，更有7.31%的受訪企業表示完全不接受！中齡求職者接受度較低的受訪企業表示，「可塑性低、人事成本高、較守舊/不能接受改變」是進用意願低落的主因。 1111人力銀行營運長吳睿穎分析，隨勞退新制上路，以及即將施行的勞保年金新制，中齡員工的僱用成本，與普遍價格低廉的新進人員相比，產生越來越大的落差！提醒中齡人才，增加職場競爭力，是避免面臨中齡失業危機的不二法門，『能快速進入狀況』的即戰力，是不景氣中最有價值的求職利器，而在薪資上做『合理』的退讓，會創造更大的就業優勢，畢竟對企業而言，新鮮人的訓練成本也不容小覷。也提醒企業主，打破年齡的刻版印象，才能建構真正合適的員工結構與新陳代謝速度。 4成6進用員工上限在35歲以下 隨公司規模比例減 就業服務法取消就業年齡限制後，儘管42.11%受訪企業因而增加錄用35到45歲中齡勞工的意願，但對於一般非高階主管職務的員工進用，平均仍有38歲的年齡上限，高達45.9%的受訪企業甚至將年齡上限定在35歲以下。若進一步以企業規模做交叉分析，將年齡上限定在35歲以下的企業比例，隨規模遞減，突顯企業規模越小，對新進員工的年齡限制越大。 分析受訪企業的中齡員工佔比，平均僅佔企業總員工數的31.38%，而55.85%的企業，中齡員工占比更在30%以下，可看出現今企業朝年輕化發展的傾向。 吳睿穎認為組職人員不宜過度趨於年輕化或老化，必須注意經驗『傳承』、並與企業的走向做配合，找到最適比例，讓各年齡階層的員工都有創造價值的空間，產生正面互動、良性循環。也提醒企業主切莫侷限於年齡條件，而與「千里馬」擦肩而過，能力與態度才應是選才最重要的考量。 對於中齡求職者 5成接受度低於50% 7%完全不接受 對於中齡求職者，受訪企業的接受度平均只有48.17%，落在『接受度低』的範圍，49.41%的受訪企業對中齡求職者的接受度在50%以下，7.31%的接受度甚至是0%，完全不接受！與行業別做交叉分析可發現，醫藥農牧、貿易流通、民生消費業中，對中齡求職者的接受度相對較低。 當問到企業對中齡勞工進用意願低落的原因，主要包括可塑性低(38.46%)、人事成本高(35.5%)、較守舊/不能接受改變(31.95%)、擔心無法融入團隊(24.85%)、配合度差/機動性較低(23.08%)。 吳睿穎分析，進用意願低落的主因正是中齡員工的求職劣勢，如醫藥農牧、貿易流通、民生消費產業具工時長、時間配合度要求高、基層缺工佔比大等特色，呼應職場中齡的劣勢，因而對中齡求職者的接受度較低。鼓勵中齡人才，在必要時要放下身段、或在待遇要求上做退讓，才不會侷限自己的發展性，保有心態上的年輕，展現企圖心，證明年齡與吸收新知的能力無必然關係，並展現可兼顧家庭與事業的決心。 吳睿穎進一步指出，根據主計處資料，今年前8月，30到45歲的失業率均反倒較去年微幅下降1%以內，應是與中齡員工不輕易辭職或轉職， 以及許多中齡失業者放棄求職，轉成為非勞動力人口所致。 中齡員工優勢：專業經驗與穩定度 最適合業務與財會 儘管對中齡求職者的接受度低，受訪企業也坦言中齡員工的穩定與經驗對於企業有一定的價值，在複選的條件下，專業經驗(58.19%)、流動率低(43.86%)、抗壓性佳(34.8%)被認為是中齡員工的最大優勢。 而中齡員工最合適的三大部門依序為業務部門(37.72%)、財務會計(28.65%)與製造生產(27.78%)。吳睿穎分析，此三部門的工作，經驗在效率上可發揮不小的加乘效果，且客源經營、商業財務機密的保密需要相當的忠程度、與高度的穩定性，更適合中齡員工從事。 至於中齡人才如何提昇自己，以避免面臨裁員、調職、降薪等職場危機？受訪企業的三大建議包括擁有第二專長/技能(42.69%)、提昇個人績效(42.11%)、提昇個人附加價值(41.52%)。 吳睿穎認為，中齡人才對客戶、企業產品的熟悉度，以及對企業的歸屬感是企業最珍貴的資產，這些資產有助於穩定企業營運成長，是企業永續發展的中道力量！建議企業給予中齡員工持續學習、階段性進修的管道與空間，在中齡員工逐漸創造不可取代性的同時，將給予企業絕對正面的回饋。 為了解企業主端在目前全球景氣不佳的時刻，對中齡員工的接受度，1111人力銀行特以立意抽樣的方式，針對企業主或人資主管展開網路問卷及電話訪問調查，有效回收份數為342 份。