2008新鮮人關鍵報告系列一 夢幻企業V.S.起薪大調查
配合畢業季，最新鮮的新鮮人關鍵報告出爐！高達79.6%的新鮮人擔心『畢業即失業』，對於期望月薪方面，年倒退5%，甚至低於企業願意給的平均26143元；在企業願意給的新鮮人起薪調查方面，給薪最大方的為不動產相關產業與資訊科技業，系統軟體、營建工程在絕對起薪、與去年比較的成長性獲雙料冠亞軍的職務。在夢幻企業的排行榜上，製造業由鴻海精密、華碩電腦、臺灣中油領先群雄；服務業方面，中華電信、宏碁、臺灣電力傲視群芳，金融業前三名則為臺灣郵政、勞工保險局、臺灣銀行；至於新鮮人最愛的職務，由行政總務擠下去年冠軍光電/半導體奪下寶座，企業端釋出給新鮮人最多的職務仍是業務貿易。放眼國際！91.4%的受訪新鮮人考慮前往外地發展，欲前往發展的地區依序為大陸、歐洲、日本。 1111人力銀行自5月中開始進行2008新鮮人關鍵報告調查，針對企業主、新鮮人兩端，進行夢幻企業排名、起薪、求職意向、求職禁忌大評比、求職陷阱等五大主題的調查，以提供新鮮人應付求職戰的最佳指導方針。報告呈現方式分兩個系列，系列一包含新鮮人夢幻企業排名、嚮往職務、向外發展意願，以及企業端給薪水準，和釋出主要職缺；系列二則包含1111影音履歷的簡介、以及求職禁忌、求職陷阱議題的調查結果。 8成擔心畢業即失業 期望月薪年倒退5% 低於企業平均給薪2萬6 根據主計處的資料，大學以上學歷失業率在去年創下新高達4.51%，對於未來就業，新鮮人普遍呈現沒把握的氛圍，高達79.6%擔心『畢業即失業』，期望月薪方面平均只有25948元，相較去年衰退5.42%；然而根據1111針對企業端的調查，企業主平均願意給的起薪逾2萬6千元，呈現新鮮人期望薪資低於企業願意給薪的悲觀現況。 吳睿穎指出，近年來新鮮人對於就業不景氣的現象也多有察覺，因而出現『降價求售』的情形，加上分紅費用化的實施，對於起薪普遍高較的理工系畢業生，亦是一大打擊；然而他也強調，在進入社會前，新鮮人應多增加自己的證照力、語言力、國際力、管理力、組織力，尤其是證照、語言這些不必正式工作就能明顯看到的職場競爭力，可以拉大自己的議價空間。 然而詢問新鮮人相較於一般上班族，自己的優勢在哪裡？在可複選的情況下，比例最高的前三項則分別是36.1%的適應能力、33.24%的抗壓性，以及26.07%的樂觀進取。而自我管理能力(3.53%)、國際觀(4.39%)、組職能力(4.78%)、證照(5.35%)、語言能力(7.45%)則是比例最低的五項。 吳睿穎表示，新鮮人自認的優勢偏於工作態度或性格面，透露出專業能力不足的隱憂，倘若新鮮人無法以過去的工作或打工經驗證明自己的適應力或抗壓性、這樣的優勢便欠缺說服力，造成求職阻礙。 進用新鮮人? 今年僅6成6企業點頭 較去年少6% 起薪低成長 大學學歷持平 上研究所才有3萬行情 今年願意給新鮮人工作機會的企業主比例較去年減少5.84%，為65.95%，願意給的平均起薪，只較去年成長不到1%，為26143元。 吳睿穎認為，調查結果顯示，新鮮人今年求職競爭將更為激烈，至於平均起薪幾乎不動如山，反應出凍薪狀態、薪資成長腳步遠遠落後於物價上漲腳步的事實。 若以學歷進一步交叉分析可發現，在大學學歷貶值的情形下，大學學歷起薪持平，較去年小退0.2%，維持在26090元；考上研究所起薪才會有逾3萬的水準，平均30805元，要逾3萬5，就必須獲得博士學位，呈現出「不缺人力缺人才」的實況。 不動產相關、資訊科技業企業起薪給付雙霸 系統軟體、營建工程 起薪、成長幅度雙料冠亞軍 就產業別交叉分析，給薪最大方的為不動產相關產業與資訊科技業，均有逾2萬7的水準；媒體出版業最低，僅22,357元。 對於何種職務企業給薪最高？系統軟體、營建工程在絕對起薪、與去年比較的成長性是雙料的冠亞軍，絕對起薪都有逾3萬5的水準，成長率均逾20%，起薪第3名則是光電半導體的31876元。 吳睿穎分析，系統軟體起薪、成長性均拔得頭籌，可見人力市場上此類人才的搶手程度；網路、軟體產業屬於創意內容產業，人才招募上常需費盡心思，加上國內資訊硬體產業相對強勢，悠久的員工分紅傳統，使得優秀畢業生多半優先選擇資訊硬體公司，軟體業徵才相對困難，但在今年分紅費用化上路後，軟體業搶才優勢相對增加，在Google積極徵才，軟體大廠訊連科技、科立爾數位科技、趨勢科技、遊戲橘子等今年都將積極注入精英『新血』搶逾300名的研發；加上郭臺銘日前宣佈計劃投資高雄，要在5年內搶3千名軟體工程師，預期將進一步加重軟體業人才荒的情形，薪資勢必持續「水漲船高」。 整體而言，在職務別與產業中，營建工程職務及不動產相關產業，能在新鮮人起薪排行榜中分列冠亞軍，透露出房產及營建產業人才需求走旺，擁有建築或設計等專才的新鮮人因而行情看漲。而根據全球房地產資訊網，國內八大房仲總店數95年至96年增加1成2、達到1,987店，人力需求大增，房仲直營品牌紛紛進入「爭才」大作戰，三大房仲品牌今年估有僅2千名的人力需求，素質更鎖定國立大學碩士博士高材生，顯示房仲業高學歷化已成為潮流，起薪自然成長。 夢幻企業排行三巨頭-鴻海、中華電、臺灣郵 新鮮人理想中的夢幻企業，在可複選3項的狀況下，製造業由鴻海精密蟬連冠軍寶座、華碩電腦由去年的第6名竄升至亞軍、臺灣中油由去年的第5名爬升至第3名、統一企業從第8名爬到第4名、中國鋼鐵從去年10名榜外，直接躍升至今年第5名。 吳睿穎分析，鴻海因有穩坐大陸臺商龍頭地位的堅強實力、以及領導人郭臺銘的高媒體知名度、賞罰分明的領導風格，形象鮮明深受新鮮人青睞；華碩奪得亞軍，要歸功於Eee PC低價電腦的推行成功，大力提高企業獲利能力、以及品牌知名度；而統一企業10多年來佈局於大陸食品、消費市場的努力，逐漸收成；中國鋼鐵與臺灣中油的入榜，除了與原物料高漲有相當關係，也透露出新鮮人偏好穩定、福利優的泛國營企業。 金融業、服務業的排名也可看出新鮮人對國營企業的偏愛程度提昇：在金融業方面，臺灣郵政、勞工保險局分別由去年的第2名、第6名，躍升至今年冠、亞軍的寶座；至於服務業，今年的前5名依序為中華電信、宏碁、臺灣電力、長榮航空、新光三月百貨；中華電信蟬連后座，臺灣電力擠下長榮航空，進入前3名。 企業選擇的考量仍維持與去年相同，以薪資待遇佳(68.58%)、企業福利好(64.37%)、企業發展性佳(40.97%)為主，尤見新鮮人『向錢看』的傾向。吳睿穎提醒，新鮮人不應將起薪列為最主要的考量點，職務發展性、是否能打好基礎、有效地累積經驗，才是決定薪資成長性、個人未來職涯發展深度及廣度的關鍵。 新鮮人最愛-行政總務踢下光電半導體奪冠 餐旅運輸進前5 今年新鮮人最想從事的職務排名又如何呢？在複選的情況下，行政總務以32.28%，踢走去年的冠軍光電/半導體(25.98%)奪下寶座，3至5名則依序生產製造(21.59%)、餐旅運輸(21.2%)、經營人事(15.01%)。 吳睿穎分析，行政總務進入門檻低，被列為最夯的職務，與新鮮人因無工作經驗、對工作抱持著『先求有再求好』的傾向，以及渴望穩定、朝九晚五的上下班生活的心態，有很大的關聯。對於餐飲旅遊運輸職務擠進前五名，吳睿穎認為7月兩岸直航三通上路、開放陸客來臺，為觀光業的人力市場來利多，讓新鮮人看到這個產業美好的前景因而增加投入意願。 至於新鮮人最想進入的產業，資訊/科技(54.06%)、工商業服務(33.33%)、教育政府及團體(31.9%)今年仍維持在前3名的地位，與去年相近。 企業端釋出最多-業務貿易獨占鰲頭 金融專業居次 企業今年提供新鮮人的職務，以業務貿易獨占鰲頭(23.37%)，2到6名則依序為金融專業(8.7%)、生產製造(7.61%)、行政總務(7.07%)、客服售後服務(6.52%)、餐飲旅遊運輸(5.43%)，多為進入門檻低的職務。釋出給新鮮人最多的業務貿易工作，則只有12.89%的新鮮人，在可複選3項的狀況下，納為想從事的職務。 吳睿穎提醒新鮮人，業務工作雖然起步很辛苦，需要奔波，但不啻為建立職場基礎、拓展人脈的絕佳磨練機會，一旦熬過紮根期，薪資和成就即會有高速的成長。 逾9成新鮮人考慮『向外發展』最嚮往大陸、歐洲與日本 「世界是平的」，新一代的眼界不侷限於臺灣，91.4%的受訪新鮮人考慮前往外地發展，在複選的條件下，欲前往發展的前5名地區依序為大陸(57.99%)、歐洲(36.78%)、日本(31.97%)、美洲(31.77%)，以及新加坡(29.47%)。選擇發展地區的主要考量則為『工作機會多』(39.81%)、『居住生活環境佳』(37.51%)、『福利好』(34.59%)。 吳睿穎分析，新政府的兩岸政策以開放、經貿合作為主軸，暢通臺灣人登陸的道路，讓兩岸的金流、物流、乃至於人流將趨於大量化、快速化，前進大陸的風潮已從白領階級的前仆後繼，蔓延到新鮮人的躍躍欲試；他提醒，青年學子也許有對岸人力市場廣大、工作機會較多的想法，但在中國發展，除了當地人、還要面臨來自世界各地的優秀競爭者，必須認知到『粥好像變多了、但來搶粥的僧更多了！』 對於歐洲拿下亞軍，吳睿穎認為這要拜名牌時尚文化風氣盛、歐洲勞工福利相對較佳、工時較短等印象所賜，然而根據歐洲共同體統計局的資料，2008年3月歐元區、歐盟境內，25歲以下青年失業率分別為14.5%與 14.6%；遠高於同期主計處公佈的臺灣25歲以下青年失業率10.8%，加上當地仍存有排華傾向，臺灣青年在歐洲發展機會並不多。 最後，吳睿穎分析，新鮮人求職最大的問題，不在於專業與經驗，而在於是否敬業。因此，新鮮人更應掌握(K+S)A 原則，即是「知識」加上「技能」括弧乘以「態度」次方，藉此提醒今年畢業的社會新鮮人，擁有良好的工作態度，以及積極進取的學習心態，無論馬上或扁下、西進或南進，新鮮人一定要上進，才能成為企業非要不可的關鍵性人才!