企業教育訓練暨最愛EMBA調查
「人才為企業之本」，企業想在競爭激烈的產業中立於不敗之地，除了積極招募精英之外，最重要的就是投資員工。越來越多企業，提供員工在職進修管道，並鼓勵高階主管進修EMBA(Executive Master of Business Administration高階管理碩士學位班)，以增加企業戰鬥力。根據1111人力銀行調查，85.65%的企業提供員工教育訓練，平均佔企業人事成本的7.22%。此外，62.53%的企業支持員工報考EMBA，更有4成的企業補助員工學費。企業最愛EMBA分別為臺大、政大、成大。 1111人力銀行為了解企業員工訓練現況和最愛EMBA校所。特別針對企業主進行「企業員工訓練暨最愛EMBA」網路問卷立意抽樣，調查時間自96年10月30日，至96年11月12日，有效樣本467份。 8成5企業提供教育訓練 平均佔人事成本7.22% 根據1111人力銀行調查，超過8成5的企業提供員工教育訓練。其中以職前教育 (69.57%)、定期在職訓練(54.48%)和請講師到企業內訓練員工(52.94%)最多。在內容上則以專業技能教學(84.25%)、領導/管理能力(42.50%)、相關制度法規說明(41.25%)、心靈成長/潛能激發(27.00%)最受企業青睞。 70.45%的企業鼓勵員工在職進修取得學位/證照，其中48.02%的企業以補助學費的方式鼓勵、31.61%企業協助團報或補助報名費用、23.71%的企業讓進修員工提早下班/不加班。 而問到企業員工訓練相關成本，約佔企業總人事成本多少比例? 5%以下的企業最多，佔37.04%，6%-10%次多，佔21.84%，平均值為7.22%。 1111人力銀行營運長兼發言人吳睿穎表示，在人力資源管理漸成為企業核心的職場上，企業多以員工訓練來培養員工，但近年來員工訓練的範疇趨於多元，「投資員工」的風氣蔚為風行，鼓勵員工利用企業外的學習管道，並以贊助學費、公假或彈性調整上下班時間，用具體行動來支持員工在職進修，也成為企業的員工福利之一。 6成3企業鼓勵進修EMBA 4成員工學費企業買單 再問到近年來熱門的EMBA，62.53%的企業表示支持，主要原因在於增加員工管理能力(74.66%)、增加員工個人專業(71.58%)、有助企業業務發展。 進一步針對37.47%不支持員工的企業調查不支持的理由，58.86%的企業認為是員工個人行為、31.43%不願員工無法配合加班、25.14%則擔心員工分心於學業。 再問到鼓勵的方法為何，33.56%的企業以「出勤可配合上課需求調整」鼓勵員工進修EMBA，22.60%以實質的「學費補助」支持，21.58%的企業以「提供資源/協助團報」協助員工。進一步針對學費進行調查。支持的企業中4成補助員工學費，視員工職務必要補助最多(18.84%)，企業視員工職階補助次之(13.70%)、4.45%補助一半學費、2.40%全額補助。 吳睿穎認為，EMBA課程提供商管知識與專業，並透過實務的研討，讓職場菁英有異業交流的機會；長遠而言，對企業業務提昇必然有幫助。若企業一眛認為是員工個人行為，或擔心影響工作本務，勢必無法留住人才。 企業最愛EMBA：臺大、政大、成大 與員工有志一同 而企業最認同的EMBA，在可複選的狀況下，則分別為臺大50.11%、政大41.97%、成大24.41%三校拔得頭籌，與針對上班族調查的結果，如出一轍。企業認同的原因為肯定教學品質(39.83%)、學校資源豐富(31.91%)、師資/課程佳(31.69%)。 吳睿穎分析，企業最愛EMBA的排名，與今年6月針對企業主調查，企業最愛社會新鮮人的排名(成大、臺大、臺北大學、成大)，有所落差，主因仍在於EMBA著重在商管專業，因此企業在學校系所選擇上，仍以學校管理學院的教學品質為主要評鑑依據。 吳睿穎表示，「選、訓、育、用、留」為人資管理的五大範疇，企業以鼓勵員工在職進修，可有效進行人力資源運用。「財去人留、財留人去」，投資員工就是投資企業，企業要投資在對的標的，才能得到最大的獲利。