油電雙漲 薪水難漲?!-企業調薪意願調查<<新聞稿>>
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主計處日前公佈1月實質經常性薪資，退回到13年前水準，3月物價變動概況，食物與水電燃氣年增率更高達3.1%與3.94%，而即將上漲的油價電價，更加重下半年民生物資調價壓力，不少上班族大嘆日子越來越難過!面對「漲」聲響起，廠商營運情況是否受物價波動影響？而企業會向鴻海一樣考量物價上漲調高薪資，還是凍漲反應成本? 根據1111人力銀行調查，7成6企業大嘆無感景氣復甦，因而僅有2成9企業上半年有意為員工加薪，企業內部平均有49.07%員工可獲得調薪，包含8.33%廠商「全面加薪」。調薪主因在於「公司規定/例行調薪」(37.5%)，也有業者眼見「員工表現良好」(20.83%)、「業務大幅成長」(18.75%)，主動加薪慰勞員工的辛勞。 獲調薪者平均加薪幅度落在6.45%，較去年平均加薪4.42%大幅攀升，相較於今年1-3月消費者物價指數(CPI)較去年同期漲1.26％，扣除通膨後，今年有加薪者的薪資略有實質增加。顯示部分企業因業績看好或多年未加薪，索性拉大薪資調幅讓員工「有感加薪」。與產業交叉分析結果，加薪幅度較高的產業別依序為「百貨販售」、「貿易/流通」與「資訊/科技」。 反觀高達7成1廠商近期「完全沒有調薪計畫」，除了因「公司無全面調薪制度」(34.17%)，不少業者更感嘆「景氣未明/不敢大幅調薪」(32.5%)及「目前業務仍緊縮」(15.83%)，僅能保守以對，遑論幫員工加薪。 1111人力銀行公關總監何啟聖指出，上半年企業調薪的狀況呈現兩極化，繼金控業者紛紛調高儲備幹部起薪搶才，鴻海董事長郭臺銘4月初更帶頭幫旗下員工加薪，亦具指標意義。在同業陸續祭出調薪、紅利等動作下，相關廠商勢必得跟進以免人才流失。此外，不少制度完善的企業，每年會定期檢討績效與員工薪資，今年歐債陰霾漸散，去年緩調的空間，有機會補齊。然而，近日受油電價格調漲墊高營運成本的運輸、塑化、鋼鐵等產業，企業獲利恐受大幅衝擊，其它如內需消費相關產業，恐怕也因成本上漲售價調漲，或國人預期心態造成的緊縮消費，以致獲利減少，今年的調薪空間也相對較小，甚至會持續「凍漲」。 何啟聖建議，「人才為企業之本」，企業主應基於留才及育才的角度，在可負擔的範圍內主動調整薪資，或調整獎金機制，讓員工面對物價齊漲時，仍能保有適當的生活品質，無後顧之憂；如此才能強化員工向心力及認同感，創造更好的工作品質與績效。 元虹公司董事長丘和正表示，去年年底進行績效評估時，有鑒於去年房價大幅上揚，預期今年物價也會跟著上漲，加上金融海嘯發生後已多年沒調薪，決定在今年初幫臺灣與大陸全體員工同步加薪3%，因應日漸高漲的物價，也讓員工共享企業獲利，以達永續經營目的。 廣運公司營運管理中心副總經理沈麗娟也指出，公司每年固定在8月根據員工個人績效、國內物價指數與同業調薪與否，評估每位員工是否加薪與調薪幅度。她強調，今年公司會特別將油電雙漲因素列入調薪評估，作為員工薪資調整的重要依據。 進一步分析，哪些職務調薪幅度較高？調查發現，以能夠帶來實質業績貢獻的「業務貿易/客服門市」(51.04%)拔得頭籌，其次則為「管理幕僚/人事行政」(22.92%)、「電腦系統/網路資訊」(18.75%)等職務，較能獲得企業大方調薪。 進一步詢問決定員工調薪的主要依據，企業主直言進行薪資調整考核時，最看重「員工績效」(47.22%)、「員工年資」(36.11%)與「員工工作態度」(23.33%)。 何啟聖呼籲上班族，即使調查中有高達7成1企業上半年無調薪計畫，但千萬別因此氣餒，依舊要把握機會努力表現，爭取績效；待企業有意調薪論功行賞時，過去的耕耘即是搶得調薪升遷的先機。 此外，何啟聖也建議有意主動爭取加薪的上班族，謹記「談薪3G」：1.個人要有成績、2.企業要有業績、3.選擇對的時機。除先自問創造哪些績優表現與無可取代的價值，擁有足夠籌碼後，觀察公司近期營運表現，評估老闆加薪的可能性，再選擇適當時機和老闆洽談。千萬別莽撞行事，避免薪水沒加成，反而在企業內塑造個人負面形象。 繼油價調漲後，臺電也宣布5月起商業用電平均漲30%、工業用電平均漲35%。調查指出，高達7成4企業直言營運成本將因近期物價上漲而墊高。當中27.38%廠商更表示，上述成本增加將對營運造成龐大負擔。交叉分析結果，以「貿易/流通」認為影響最大，其次為「營建/不動產」。另有2成5企業認為物價上漲「沒有影響」，僅有1.19%業者屬「替代/相關產業，業績反而看好」。 面對物價蠢蠢欲動，雖然4成5的受訪企業仍持觀望態度，還未祭出任何因應對策。但也有廠商已從內部著手，開始「節約能源」(37.5%)及「減少差旅/公出」（9.52%），甚至人事上已出現「遇缺不補」(14.29%)的現象。 面對物價波動，6成5企業表示調薪意願與措施「照原訂計畫/沒有影響」不受物價波動有所變更。值得注意的是，仍有2成9企業「因此減少調薪幅度/比例」，僅6.55%良心企業因此「增加調薪幅度/比例」，提供員工更佳的薪資。 何啟聖指出，根據1111人力銀行資料庫顯示，企業徵才需求在今年1月觸底後逐漸回升，已連續兩個月逐步攀揚，3月份正職缺工數達29萬，4月預期上看30萬工作機會。但近日政府陸續宣布調漲油電，甚至基本工資醞釀上漲訊息傳出，除了企業預期營運成本增加之外，隨之而來的消費意願縮減對產業影響更為劇烈，何啟聖擔憂部份廠商人事上甚至可能祭出遇缺不補、薪資凍漲等措施，減少人事成本度小月，讓原先逐漸回溫的就業市場再度跌入急凍的困境。 何啟聖分析，能源有限，上漲乃長期趨勢，而節能減碳則為企業與民眾共同的責任。建議企業優化生產及行政作業流程，降低資源浪費，並優先選用節能商品，上班族則能做到隨手關燈關螢幕，減少空調用量；共同降低企業能源成本，才能在企業的獲利中創造個人財富。 1111人力銀行為了解廠商近期調薪意願，特別設計問卷進行「企業調薪意願調查」，自4月6日至4月20日，進行網路問卷調查，有效回收份數為355份。