選前懸顆心 選後難收心？！上班族選舉熱度調查<<新聞稿>>
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總統暨立法委員選舉甫落幕，選前候選人聲嘶力竭掃街拜票、舉辦大型造勢活動，旗誌、文宣甚至黑函每天飛，新聞及電視節目充斥者選舉議題，更有死忠支持者投票後湧入候選人競選總部等待選舉結果。臺灣特有的選舉文化，更引發中外媒體報導!不過幾家歡樂幾家愁，勝選的一方歡天喜地慶祝，落選的一方則情緒低落、難以平復。本次總統選舉投票率僅74.38%，創下四屆新低。究竟上班族對這次大選的「熱度」是否不如以往？上班或生活步調是否因選舉而亂了套？ 根據1111人力銀行針對上班族對本次選舉的熱衷程度調查，高達4成9自評「41-60分，普通，會觀看相關新聞級選舉議題」，3成1受訪者自評「21-40分，不熱衷，僅被動接受相關選舉資訊」，更有1成1對選舉完全不熱中，自評「0-20分，不關心也沒感覺」，接近冷感。5.06%自認熱衷「61-80分，會參與候選人活動或公開表明個人傾向」，另有3.37%是死忠的政治狂熱者，給自己打了「81-100分，非常熱衷，會主動參與助選活動及拉票」。 進一步詢問熱衷的受訪上班族，熱衷選舉的原因，在可複選情況下，以「關心國家大事」(57.94%)占多數，依序為「選舉結果攸關產業未來發展」(54.21%)、「部分政見/政策與自身權益相關」(38.32%)。反觀冷漠的上班族，不熱衷選舉的原則是「不想看無謂的口水戰」(86.67%)，「無特定支持的政黨/候選人」(43.46%)、「內心已經有定見/不想受選舉新聞影響」(37.78%)也是這群人對政治冷感的主要因素。 競選活動熱鬧滾滾，不過上班族們直言「黨派攻防/政論節目充斥謾罵口水戰」(67.23%)是選舉期間令人最厭惡的現象，其次則為「議題泛政治化，著重非政見競爭」(50.28%)、「選舉新聞佔據過多報紙版面/電視」(31.64%)等，顯見候選人選前每天上演你來我往的攻防議題，不僅對自身選情加分有限，還可能招致上班族反感。 面對藍綠陣營競相加碼開出各項「選舉支票」討好選民，5成2上班族對此嗤之以鼻，認為「亂開支票，不見得真能兌現」，1成9認為「浪費時間和資源，選戰一過就會忘記」，不願買帳。但有2成受訪者願意考慮，「若相關政策對自身有利，會優先選擇投他」。 1111人力銀行公關總監何啟聖表示，調查顯示今年總統大選共有5成8上班族熱衷此事，較兩年前五都大選的4成8高出一成，顯示隨著選舉層級拉高，眾人的關心程度也因而提高。 他觀察，臺灣經過多次民主選舉後，隨著相關機制日漸成熟，上班族對選舉的態度漸從20年前剛開放總統民選的激昂熱情，轉向偏向冷靜理性，「有點黏、又不會太黏」，多數選民對候選人與政見早已自有定見，對政客口水戰與過度泛政治化的議題不感興趣，甚至厭倦、反感。 何啟聖表示，候選人的政策方向攸關國家未來發展與產業走勢，連帶對上班族所處的產業或工作將帶來重大影響，自然是最受注意的焦點。但調查反映，上班族對政客開出的選舉支票普遍存有疑慮，擔心選後會變成無法兌現的「芭樂票」，呼籲不論總統或立委當選人應確實落實選前提出政見，讓選票乘載的民意能確實反映在政策上。 雖然多數上班族選擇謹守本分，未因為選舉而影響公務，但仍有13.48%的上班族工作受「選舉」所影響，例如「公司/老闆被貼標籤，造成業務推廣困難」(7.74%)、「關心選情而心情起伏，影響辦公情緒」(5.06%)，甚至與同事「在辦公室討論選戰，而影響工作進度」(4.49%)。 過去企業多為避免染上政治色彩而影響業務推廣，因而多不公開表態支持的政黨及候選人!但本次選舉競爭激烈，陸續有企業在選前公開支持特定候選人，究竟這類的情況是否普遍?又對上班族有何影響。調查顯示，73.64%受訪者任職企業並未表態，17.42%任職企業允許辦公室討論選舉議題、7.3%任職企業公開贊助/支持特定候選人、然而亦有6.74%任職企業禁止辦公室討論選舉議題，6.15%甚至不允許和老闆立場不同的選舉言論。 何啟聖表示，投票是公民的義務與權利，選舉所帶來的政策改變將影響每個人的生活，上班族理應關注與重視。但他建議上班族應公私分明，別因為瘋選舉而影響個人情緒、出勤，甚至工作表現，更應尊重他人的政治立場，千萬別因為立場相左與同事或客戶發生爭執，影響辦公室人際關係或業務推廣，反而得不償失。 為了解上班族是否關心本次選舉，甚至影響工作表現，1111人力銀行特設計「上班族瘋選舉」調查，自12月23日至1月5日，進行網路問卷調查，有效樣本數為1085份，信心水準95%，誤差值為正負2.98%。 為了解本次熱鬧滾滾的總統大選，在選前/後對民眾生活或情緒是否帶來影響？1111人力銀行特別與ETtoday、亞太旅遊醫學會，合辦選舉癥候群調查。調查發現，共有3成5受訪者坦承本次總統大選中，曾感受到選舉帶來的壓力。 調查發現因選情拉鋸、落敗等因素，不少死忠支持者情緒隨選情起落，因而產生「失眠」(9.15%)、「頭痛」(3.92%)、「食慾不振」(3.27%)與「暈眩」(2.61%)等身心癥狀，所幸仍有85.62%受訪者以上癥狀皆無，照常過日子。 1成9受訪者曾因選舉對家庭生活造成負面影響，當中15.03%表「會避免和家人討論政治」，以免因政見立場不同，讓雙方口角一觸及發；3.1%曾因此「和家人意見相左/爭執」，搞得家中烏煙瘴氣。1.31%選擇「減少相距時間」，給予彼此個人的空間，換取個人的政治自由。 為期半年多來的總統大選終告落幕，調查顯示6成1受訪者對本次總統大選感到滿意，當中29.25%屬「非常滿意」，32.03%認為「還算滿意」。但也有15.35%對選舉結果「勉強接受」，甚至23.37%受訪者「非常不滿意」。在心情方面，25.98%對此「沒感覺」，也有19.77%感到「如釋重負」、16.87%覺得「心滿意足」、6.86%因此「欣喜若狂」，但負面情緒如「失望/難過」(16.14%)、「若有所失」(9.48%)、「憤怒/不公」(4.9%)者，亦大有人在。 何啟聖觀察，對於熱衷支持者來說，選舉就像看球賽一樣，不論支持的一方屬於中場領先，亦或是比分落後緊追不捨，不到比賽結束前，永遠有變化、勝負難定。眼見場上的人比的滿頭大汗，一旁觀戰者的情緒也隨著選情發展高低變化，有如雲霄飛車般起伏，有些人甚至因選情緊張而焦慮、失眠。最後勝負分曉，帶來的情緒衝擊也更加劇烈，獲勝的一方可能因過於亢奮、心情無法平復，甚至出現血壓飆高等癥狀。落選的一方可能感到挫折、心情難過，甚至拒絕接受落選事實。過去也有情緒較敏感者，與勝選陣營的支持者發生口角或肢體衝突，引發更大糾紛。 何啟聖表示，不管是落選方的政治人物或支持者，都應該把挫敗當進步的動力；而勝選者也應該和支持者一起表現出勝者風範，並盡快回歸正常生活，努力讓臺灣開啟跨黨派的和諧運作。而當民眾發現自己或身邊的人出現情緒和身體不適應的相關癥狀時，應該讓自己或協助對方敞開心胸找親友溝通抒發情緒，並做些其他事情或運動，轉移注意目標，從選舉議題上移開。若情況嚴重的話，更應該到診所或醫院，由專業的醫師進行諮詢，提供適當的治療或抒發情緒方法，讓心情得以平復，回歸正常生活步調。 亞太旅遊醫學會理事長謝瀛華表示，選前隨著選情日趨白熱化，越來越多民眾出現失眠、頭痛、食慾不振等「選舉癥候群」癥狀，門診病患增加1-2成。他表示，有些選民積極參加造勢活動，原先生活作息被打亂，導致自律神經失調，出現血壓升高、心跳加快、氣管收縮等癥狀，甚至引發內分泌紊亂，健康大受影響。 隨著選舉落幕，謝瀛華建議民眾應在選後1-2週趕緊調整自己的作息與心情，藉由泡澡、聽音樂、運動等，轉移自身注意力，別再讓情緒陷入過大波動，讓生活回歸正常，回歸身心平衡。