產業陷危機 轉職求生機？！2012上班族年前轉職調查<<新聞稿>>
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全球景氣趨緩，影響國內出口與投資意願，經建會最新公佈11月景氣燈號連續第四個月亮黃藍燈，顯示國內景氣走緩趨勢明顯。眼見農曆年後轉職旺季即將到來，上班族轉換跑到重新出發意願是否連帶受到影響，出現轉職旺季不旺情況？ 根據1111人力銀行調查，高達7成6上班族農曆年前/後有「轉職/跳槽」意願，較去同期調查(6成6)高出1成；當中5成2心態較為保守，認定「有更好的才換」，2成意願堅決，「一定要換工作」，更有4.06%「已經找好了」。將產業交叉分析的結果，以「資訊/科技」、「醫療/農牧/環境」、「傳產/製造」離職意願最高；而轉職者最想進入的產業則依序為「資訊/科技」(26.98%)、「傳產/製造」(19.4%)與「民生/服務」(17.16%)。 眾所關注的轉職原因，以「追求高薪」(35.29%)拔得頭籌，其次為「不滿現職福利」(34.56%)、「個人生涯規劃」(33.09%)。值得注意的是，即使明年景氣看淡，高達6成3上班族轉職/跳槽意願絲毫「不受影響」，但也有2成4受訪者坦言因此「意願減少」，1成3受訪者離職意願「不減反增」。 不過依舊有2成2上班族決定「留任現職，無跳槽打算」，這些人以不變應萬變的主要原因，除「滿意現職工作內容」(24.1%)之外，依序是「為累積年資」(13.26%)、「擔心換不到更理想的工作」(11.52%)。 值得注意的是，有高達7成3受訪者直言想轉換行業，當中4成3希望「轉換行業和職務」，2成9計畫「轉換行業別，不換職務」，另有2成4希望「在同產業轉職」。由於景氣未明，3成4受訪者早在「12月以前」就開始找工作，也有2成2從「12月」開始動作，1成8計畫自「明年1月」展開行動。 1111人力銀行公關總監何啟聖分析，農曆年前/後向來是上班族轉職高峰，本次調查高達7成6上班族有顆「異動的心」，遠高過於今年8月底調查的6成3及去年同期的6成6，顯示農曆年這波轉職大軍來勢洶洶。然而根據1111人力銀行上週最新調查顯示，雖然7成3企業明年第一季有徵才計畫與去年同期相當，但人才需求數由去年的平均13人，驟降至平均9.09人，企業徵才「在精不在多」已成定局，預期今年年後的「上班族轉職大戰」勢必血流成河。而具備越多轉職能力的求職者，才能順利勝出，成為老闆錄取的首要人選。 眼見7成3受訪者直言想轉換行業，何啟聖觀察受到今年下半年景氣趨緩，以外銷為主的產業大受衝擊，過去風光的四大「慘」業 (DRAM、太陽能、面板、LED)大放無薪假，讓許多上班族對現有產業不安定感大增，即便明年景氣看淡，多數轉職者面對產業前景黯淡的壓力，不得不轉職往較有前景的產業發展，也使得下半年受景氣衝擊較大的科技、傳產等從業者，轉職意願較高。反觀求職者最想進入的前三大產業，科技業與傳產仍榜上有名，因此造成「在職者想離開，求職者想進來」的特殊狀況。此外，民生服務業也在年關前後內需逆勢大好的加持下，成為今年轉職者心神嚮往的夢幻產業。建議求職者可由第一季徵才比例與人數最高的「營建/不動產」、「民生/服務」、「工商服務業」等內需產業下手，轉職成功機會較高。 搭上智慧型手機的內需熱潮，電信產業今年大豐收，遠傳電信人資協理董宗仙表示，今年年終除了固定的兩個月之外，非業務人員平均紅利還有兩個月分紅。因此即使不少企業擔憂明年進出口景氣，但服務業內需市場反而大有發展，例如目前最夯的iPhone 4S預購潮，就是商機所在。她表示，遠傳明年度將大量展店，為因應新門市開幕，每個月光是門市人員就需要100-200人，若加上工程師、業務等其他人力需求，預估明年全年至少徵才1500人。 至於上班族求職最優先考量，依舊以「薪資待遇」(65.69%)拔得頭籌，其次為「工作內容與性質」(48.18%)、「工作發展性」(43.07%)。至於現職企業的年終發放情況，是否影響轉職規劃？高達5成上班族直言「會撐至領完年終才離職」，但也有2成8認為「好的工作比年終更重要」，1成則因為「現職企業不發年終，或年資淺/年終很少」，轉職計畫不受影響。 此外，上班族直言從計劃到轉職的過程中，「工作機會/面試少」(55.79%)最讓人煩惱，另外「薪水/福利偏低」(31.62%)、「已先離職，擔心經濟來源中斷」(31.24%)，是深感困擾之處。 被問到若新工作要求立刻上工，但舊老闆不立刻放人該如何解決？6成4受訪者會努力「協調新工作接受延後上班」，但也有3成4「為了保障未來工作，會想盡辦法走人」，僅有2.21%會「放棄新工作，另謀他職」。 何啟聖強調，轉換工作並非幸福美滿的結局，而是新挑戰的開始，尤其許多人轉職後經常發生「職場文化調適不良」，他建議上班族決定轉職前，宜多看、多聽、多觀察、多與新職務同事互動，以側面了解新公司的文化與內部運作方式。千萬別讓轉職意願受情緒影響，一時躁進而任性跳槽，讓自己越跳越糟，最後落得黯然離職，造成職涯成本的浪費。 何啟聖也提醒，離職是一種藝術，尤其許多企業延攬人才時，會去電詢問舊東家做「徵信調查」，作為進用參考。建議上班族若有意離職，也應與老東家好聚好散，謹記「留得人情在，日後好相見」的原則；也別過度誇大個人功績，以免還未到職就壞了個人信用! 五大重要轉職力中，受訪最多擁有的上班族轉職力依序為「工作歷練」(80.15%)、「專業能力與證照」(46.32%)、「職涯掌握」(41.91%)。值得注意的是，這項自評表可發現，上班族的「外語能力」(23.53%)與「自我行銷」(33.09%)是比較弱的一環。 若請上班族根據自己的工作能力與職場歷練為自己的轉職能力評分，有3成8上班族自評「71-80分」、2成7自認達到「81-90分」，2成1給自己打了「61-70分」，整體看來，上班族自評平均轉職能力為71.97分。 何啟聖指出，工作有如談戀愛，不少人在渡過蜜月期或幾年穩定生活後，常因外在環境或個人因素萌生離意，期待「下一個情人(工作)會更好」，但衝動轉職後往往只落得越換越差，再感嘆自己沒把握當下。為避免上班族因一時情緒或錯估個人能力與職場趨勢，衝動轉職造成職涯遺憾，1111人力銀行特別於轉職季，推出首創的專業TAT轉職測驗，從「轉職傾向」Trend、「轉職力」Ability、「是否轉換跑道」Transfer三個角度來檢測，以幫助上班族在轉職時刻，根據自身條件仔細評估，做出是否轉職的正確決定，協助求職者以較理性客觀的方式，來檢視個人「內部轉職的動力」、「外部轉職的實力」、再依求職者的狀況建議「轉換跑道的必要性」。讓求職者在面對轉職考量時，能夠準確的找到個人方向，以減少個人轉職成本的浪費。 何啟聖分析，多數上班族在職場打滾多年，專業知識與工作歷練早已不是問題，唯語文能力仍是許多人升遷、轉職時，最牢不可破的阻礙。何啟聖指出，隨著越來越多企業轉向全球佈局，老闆要的不僅是會做事的員工，更需要精通外語，能隨時發揮即戰力的一流人才，建議上班族把握下班後的時間自我進修，別讓語文能力成為職涯中的絆腳石。 何啟聖也觀察，目前職場正瀰漫「員工挑工作、老闆挑員工」的氛圍，許多上班族只會做、不會說，自我行銷能力不佳，建議上班族要懂得適時表現自我，例如將重要的工作成果用口頭報告或電子郵件等方式向主管說明，讓自己不再「只有苦勞、沒有功勞」，更應該將重要的專案與作品蒐集成冊，不但可具體向主管展示工作貢獻，更是日後轉職最佳的自我推銷方式。 為瞭解上班族轉職意願暨轉職力調查，1111人力銀行特以隨機抽樣、寄送網路問卷的方式展開調查，有效回收份數為1073份，在95%的信心水準之下，誤差值為正負2.99%。