哈韓?反韓?上班族反韓意識調(diào)查<<新聞稿>>
11月的廣州亞運(yùn)跆拳比賽,我國選手楊淑君遭韓裔裁判評斷裝備違規(guī)、有蓄意作弊之嫌,被判失格禁賽,引起國內(nèi)反抗聲浪,認(rèn)為裁判與檢錄員蓄意打壓我國權(quán)益,痛失金牌。日前南韓電視臺SBS來臺專訪楊,更將她為國人的不理性反韓行為致歉之內(nèi)容、斷章取義為她為比賽違規(guī)而道歉,韓媒有意誣指楊作弊的報導(dǎo),引發(fā)國人更大反彈。上班族是否因此激發(fā)反韓意識?反韓風(fēng)到底吹到什麼程度? 根據(jù)1111人力銀行調(diào)查,有5成5上班族正處於反韓的情緒中,主因在於「韓國裁判已多次在各項(xiàng)國際賽事判決不公」、「本來就不喜歡韓國民族」以及「不認(rèn)同韓國裁判在亞運(yùn)的判決與作法」等,自評反韓程度為58分的「抵制部份韓國商品」。反韓的性別比例,則是男多於女。 而反觀4成5不反韓的上班族,則多基於「部分人事所為,不該一竿子打翻一船人」而表態(tài)不反韓。 亞運(yùn)事件後,4成2上班族會以「上網(wǎng)支持政府儘快提出國際訴訟」,「拒買韓貨」、「拒看韓劇/拒聽韓樂」等行動,表達(dá)對韓國的抗議,僅2成左右的受訪上班族無任何反韓情緒與行動。而民眾對於近期高漲的「反韓意識」,超過半數(shù)受訪上班族則認(rèn)為「愛國誠可貴,但部份反韓行為已失去理性」。 雖然反韓情緒高漲,但進(jìn)一步詢問身邊有韓國親友的1成2受訪者,其中超過8成表示近期的反韓氛圍並不影響和韓國親友間的互動,表示「彼此都能理性看待」。 此外,有1成2受訪上班族的任職企業(yè)與韓國有業(yè)務(wù)往來,如進(jìn)出口/代理/販?zhǔn)垌n國商品、搭「哈韓風(fēng)」行銷商品,甚至本身就是韓資企業(yè)。但僅有7%表示目前的業(yè)績因此事爆發(fā)而下滑。 1111人力銀行公關(guān)總監(jiān)何啟聖表示,有反韓情緒的上班族,多數(shù)並非起因於亞運(yùn)失格事件,而在於長期不滿韓國在國際間的強(qiáng)勢作為,新仇加上舊恨,進(jìn)而引起反彈。何啟聖呼籲,為我國代表選手鳴不平是愛國表現(xiàn),但以仇視敵對行為來對待在臺灣的韓國人,有失風(fēng)度。建議與韓國親友或業(yè)務(wù)往來對象的上班族,談?wù)摯耸聭?yīng)謹(jǐn)記「就事論事」原則,以客觀評論代替情緒化謾罵,才不至於讓這場「體育糾紛」被成意氣之爭,傷害雙方關(guān)係。「公私分明」才是上班族經(jīng)歷反韓風(fēng)浪洗禮後,面對韓籍親友與生意合作對象的最佳態(tài)度。 調(diào)查中,有55.47%的受訪上班族反韓,主因前三項(xiàng)為「韓國裁判已多次在各項(xiàng)國際賽事判決不公」(44.01%)、「本來就不喜歡韓國民族」(34.07%)、「不認(rèn)同韓國裁判在亞運(yùn)的判決與作法」(17.03%)。自評反韓程度平均為58分,屬「41-60分抵制部份韓國商品」。 其餘44.49%民眾表示不反韓,主因在於「部分人事所為,不該一竿子打翻一船人」(77.80%)、「我選手/教練事前防範(fàn)不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致裁判有機(jī)會打壓」(7.07%)、「認(rèn)為與自身無直接關(guān)係」(5.30%)等因素,顯見上班族中亦不乏理性看待者。 進(jìn)一步交叉分析,發(fā)現(xiàn)表態(tài)反韓者是男多於女。男性反韓比例高達(dá)68.70%,女性反韓比例僅44.60%。在產(chǎn)業(yè)別上,則以貿(mào)易/流動、工商業(yè)服務(wù)、資訊/科技業(yè)較多。何啟聖分析,男性對於國際體育賽事的關(guān)心程度,普遍高於女性,因而對於賽事不公引起的反韓情節(jié)自然較多。產(chǎn)業(yè)別則因貿(mào)易/流通、工商業(yè)服務(wù)、資訊/科技這些產(chǎn)業(yè)與各國互動較多,因而對於國家民族的喜好程度相對明顯,也較具個人看法,因而表態(tài)反韓者較多。 何啟聖表示,近年來從世棒、世足、國際電玩大賽等國際賽事,不少媒體披露韓國裁判有失公準(zhǔn),韓國裁判在國際賽事的偏私形象已深植人心、埋下民怨,因而讓亞運(yùn)失格事件成為反韓的導(dǎo)火線。對此,何啟聖認(rèn)為應(yīng)讓「政治與體育分流」,建議我國政府除了重視體育環(huán)境、加強(qiáng)體育選手與教練的培訓(xùn)之外,亦可著手培育國際賽事裁判人才,將我國體育人才送上國際比賽之時,亦能以公正、公平、公開的裁判,維護(hù)並保障我國比賽的公平權(quán)益。此外,也應(yīng)將此次事件視為難得的「機(jī)會教育」,讓有關(guān)單位正視國際比賽選手及教練的「臨場危機(jī)應(yīng)變」與「國際語言能力」的重要性,以致日後再遇到類似情況,能當(dāng)下立刻提出申訴,以免延誤查證的黃金時間。 對於楊淑君被判失格事件,上班族會用什麼行為表達(dá)對此事的抗議? 在可複選的狀況下,41.73%的民眾選擇「上網(wǎng)支持政府儘快提出國際訴訟」、37.45%會「拒買韓貨」、29.57%則「拒看韓劇/拒聽韓樂」。但也有19.34%的受訪上班族表示不會以任何行為來表達(dá)抗議。 針對近來益發(fā)高漲的反韓意識,51.62%認(rèn)為「愛國誠可貴,但部份反韓行為已失去理性」,36.57%則「樂見我國團(tuán)結(jié)一致,但不會積極主動反韓」。 何啟聖表示,網(wǎng)路社群有許多聲援楊淑君的反韓社團(tuán)與連署活動如雨後春筍般紛紛成立,尤有甚者更出現(xiàn)嘲諷韓國不公的網(wǎng)路圖片和影片,讓整起事件一再被渲染擴(kuò)大,最後被網(wǎng)友描述為國家間的政治仇恨。日前傳出臺北韓僑學(xué)校遭不明人士蛋洗、民眾公然焚燒南韓國旗等新聞,更讓「反韓」蒙上暴動色彩,使原事件的真相逐漸失焦,有失國格。何啟聖建議以理性方式、例如透過網(wǎng)路平臺向國際發(fā)聲,催請主辦單位加速查證,將會比報復(fù)行為更能有效直接地討回公道。 針對自身有韓國親友的上班族(12.25%)詢問,反韓氛圍是否影響彼此互動?有80.71%受訪者表示,因?yàn)楸舜硕祭硇裕詠K不因此影響互動及關(guān)係。任職企業(yè)與韓國企業(yè)有相關(guān)的上班族佔(zhàn)11.81%(含2.36%進(jìn)口/代理/販?zhǔn)垌n國商品、3.5%出口產(chǎn)品到韓國、0.44%韓資企業(yè)、4.72%與韓國有業(yè)務(wù)往來,0.79%搭「哈韓風(fēng)」行銷商品),但其中高達(dá)93.33%表示業(yè)績並不受反韓意識的影響而下滑。 何啟聖分析,反韓民眾多數(shù)表示要抵制韓貨以示抗議,然而與韓國企業(yè)或韓國商品相關(guān)企業(yè)的業(yè)績卻不受影響,主要因素應(yīng)為:表態(tài)抵制韓貨的族群,原本就不屬於韓貨死忠顧客,所以拒買行為頂多只能抑制業(yè)績上揚(yáng),但仍無法大幅影響業(yè)績下滑,另一方面也必須視長期拒買人數(shù)比例的波動,因此目前短期內(nèi)尚無明顯變化。 何啟聖表示,韓國在國際間的經(jīng)貿(mào)地位不容小覷,尤其在科技業(yè)的發(fā)展更與歐美並駕齊驅(qū),部份產(chǎn)業(yè)已與臺灣建立緊密互動及依存關(guān)係。所幸調(diào)查結(jié)果,反韓事件並未實(shí)際影響相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互動。建議上班族,將愛國情操化作實(shí)質(zhì)行動,藉由此事件拓展國際視界,關(guān)心國際政局及經(jīng)濟(jì)發(fā)展,學(xué)習(xí)各國長處,了解臺灣優(yōu)勢,從科技經(jīng)濟(jì)層面超越韓國,以強(qiáng)化臺灣國際地位,成為更高規(guī)格的君子之爭。另外,相對於反韓情緒,近日兩韓間劍拔弩張的關(guān)係,更值得上班族關(guān)注。