嘸魚蝦也好？!-上班族派遣現(xiàn)況調(diào)查
7成1願(yuàn)做派遣職 3成2當(dāng)過派遣達(dá)人 2成3成功「扶正」 平均被派遣1.6年 4成4薪資較正職少 平均少24.46% 4成1派遣曾受害 工資工時(shí)違規(guī)、領(lǐng)不到資遣費(fèi) 最多 企業(yè)面對(duì)全球化的快速變遷，使得產(chǎn)業(yè)和工作型態(tài)朝向多元化發(fā)展，不僅促使「勞動(dòng)彈性化」的需求與日俱增，外包、派遣等「非典型雇用」大行其道。根據(jù)1111人力銀行調(diào)查，7成1上班族有意從事派遣工作，3成2上班族曾經(jīng)從事過派遣的工作，其中從事過派遣工作，最後順利轉(zhuǎn)任正職的比例達(dá)2成3，較兩年前進(jìn)行的調(diào)查，比例高出1成3。而上班族擔(dān)任派遣員工的時(shí)間平均為1.6年，薪資狀況44.4%派遣員工較正職為少，平均減少正職薪水24.46%的幅度。 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受訪70.57%上班族願(yuàn)意接受派遣，主要是認(rèn)為派遣工作包括了「藉由不同派遣工作豐富職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)」、「可利用派遣機(jī)會(huì)進(jìn)入理想企業(yè)/職務(wù)」等優(yōu)勢(shì)；再比照曾經(jīng)接受派遣工作的31.71%上班族，最重視要派公司提供條件為何？在可複選情況下，高達(dá)65.56%認(rèn)為「未來有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)任正職」，在有意願(yuàn)加入派遣行列與曾經(jīng)加入派遣工作者，兩者都將派遣工作視為能否「扶正」為職場(chǎng)一軍的重要跳板。 1111人力銀行執(zhí)行副總經(jīng)理兼發(fā)言人吳睿穎建議，想進(jìn)入知名企業(yè)的求職者，可以藉著派遣先進(jìn)入企業(yè)卡位，雖然薪資可能與正職有差距，但是若能在工作上力求表現(xiàn)，做到「派遣Active」：擁有積極進(jìn)取的精神Aggressive、具備溝通協(xié)調(diào)能力Communication、重視團(tuán)隊(duì)合作Teamwork、可以獨(dú)立作業(yè)Independent、具備多功性Versatile、擁有高EQ，才能取得表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，得到主管的重視與肯定，創(chuàng)造出自己的不可取代性，自然容易進(jìn)入候選名單，加入「職場(chǎng)一軍」，指日可待。 7成1願(yuàn)從事派遣工作 豐富職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、藉機(jī)入理想企業(yè) 日據(jù)「派遣女王」反映出國(guó)際間人力派遣運(yùn)用的趨勢(shì)，以及終身雇用制消逝的事實(shí)，求職者不得不正視派遣這類的就業(yè)型態(tài)，根據(jù)1111人力銀行調(diào)查顯示，高達(dá)70.57%的上班族願(yuàn)意接受派遣工作，進(jìn)一步細(xì)問受訪者願(yuàn)意接受派遣工作的原因?yàn)楹危吭诳裳}選的情況下，63.55%認(rèn)為「可藉由不同派遣工作機(jī)會(huì)豐富職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)」、53.82%認(rèn)為「可利用派遣機(jī)會(huì)進(jìn)入理想企業(yè)/職務(wù)」，亦有35.26%表示因「工作難找/屈就」，進(jìn)而接受派遣工作。 與年齡交叉分析，有意從事派遣工作者，以20~29歲的意願(yuàn)最高，其次為19歲以下，以及40~49歲。若與曾經(jīng)從事過派遣工作者交叉分析，結(jié)果顯示，從事派遣意願(yuàn)最高的20~29歲，同樣也是曾擔(dān)任過派遣員工的最多族群；其次為30~39歲、及40~49歲。 反觀29.43%不願(yuàn)意接受派遣工作的受訪者，不接受派遣的主因，在可複選的狀況下，以非終身雇用/期滿仍需重新尋職(68.77%)、福利較正職員工差(63.41%)、薪資較正職員工差(50.47%)三項(xiàng)最多。 吳睿穎認(rèn)為，派遣工作有僱傭關(guān)係上的特殊性，建議上班族若想從事派遣工作，應(yīng)該注意以下四點(diǎn)原則：「評(píng)估自我、慎選派遣、詳訂合約、勤前教育」，充分了解派遣特性，再?zèng)Q定是否從事派遣工作；選擇素質(zhì)佳、名聲好的派遣機(jī)構(gòu)；勞動(dòng)契約內(nèi)容除符合勞基法外，對(duì)容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的部分更要寫明；應(yīng)要求派遣機(jī)構(gòu)辦理勤前教育，以保護(hù)自己的工作安全。另外，吳睿穎也提醒從事派遣工作的勞工，到職當(dāng)日應(yīng)確認(rèn)派遣機(jī)構(gòu)已辦理勞保加保，並且應(yīng)為勞工提繳退休金，千萬不要讓自己的權(quán)益睡著。 3成2曾接受派遣工作 最重視有無扶正機(jī)會(huì)、工作內(nèi)容明 確 派遣工作當(dāng)?shù)溃?1.71%上班族表示曾經(jīng)從事過派遣工作，由於派遣工作是一種由「要派企業(yè)、派遣公司、派遣人力」三方共同進(jìn)行的複雜僱傭關(guān)係，因此，要派公(實(shí)際工作的公司)及派遣公司(人才雇用單位)所提供的條件，成為派遣人力是否願(yuàn)意投入派遣行列的重要關(guān)鍵。當(dāng)問到曾經(jīng)接受過派遣工作的上班族最重視要派公司(實(shí)際工作的公司)所提供哪些條件時(shí)，在可複選的情況65.56%重視未來是否有轉(zhuǎn)任正職的機(jī)會(huì)、43.98%重視工作內(nèi)容明確與否，另41.91%在乎是否享有一般正職員工之福利。 而針對(duì)派遣公司(人才雇用單位)，曾經(jīng)接受過派遣的上班族最看重的事項(xiàng)分別為，80.91%有無發(fā)放合理薪資、69.71%在乎足額且按時(shí)申報(bào)勞、健保；再來則為39.83%重視是否有足額提撥勞退金。 吳睿穎指出，在勞動(dòng)派遣法仍在審核階段的當(dāng)下，勞、派、資三方應(yīng)充份了解現(xiàn)行合作模式及權(quán)責(zé)歸屬，以商務(wù)契約與要派契約保障三方權(quán)益，締造勞、派、資三贏的新職場(chǎng)關(guān)係。 2成3成功轉(zhuǎn)正職 平均派遣1.6年 4成4薪資較正職少2成4 臺(tái)灣許多外商企業(yè)、大公司從去年開始慢慢增加派遣人員數(shù)目，以臺(tái)灣高鐵為例，在去年高鐵找了400位派遣人員，等到契約到期後有21位轉(zhuǎn)成正職，錄取率相當(dāng)於高普考，派遣工作似乎也成了正職工作的重要跳板。 根據(jù)1111人力銀行調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)曾接受過派遣工作者中，其中有22.82%最後能夠「媳婦熬成婆」順利轉(zhuǎn)任正職員工；而接受派遣工作成為「派遣員工」的時(shí)間，以不超過一年的53.53%最多，1~2年佔(zhàn)29.05%、3~4年佔(zhàn)10.79%，超過5年以上者，亦佔(zhàn)6.63%，平均而言，擔(dān)任派遣員工的時(shí)間為1.6年。 從薪資部份進(jìn)行調(diào)查，曾被派遣過的員工除了36.10%無從得知自己薪水是否與相同職務(wù)的正職員工有所差異之外，有9.96%與正職員工薪資相當(dāng)，9.54%的薪資比正職多，其餘的44.4%受訪族群皆表示派遣時(shí)的薪資較正職員工較少，含11%-20%者最多(11.20%)，其次為少10%以內(nèi)者(10.37%)及少21%-30%(8.3%)，平均薪資少掉24.46%的幅度。另有9.54%曾被派遣過的受訪者，幸運(yùn)拿到比正職還多的薪水。 1111人力銀行人才派遣中心執(zhí)行長(zhǎng)吳婷婷，分析目前臺(tái)灣企業(yè)較常使用派遣的主因，以因應(yīng)淡旺季或?qū)０傅燃竟?jié)性因素的短期人力需求，或因員工人事異動(dòng)利用派遣人員銜接職務(wù)空窗期較多；此外，亦有企業(yè)以派遣取代試用制度，透過派遣期間與員工謀合以了解員工職能，進(jìn)行最適切的職務(wù)安排。因此，派遣員工期滿後想轉(zhuǎn)任正職，並非難事，以1111人力銀行人才派遣中心為例，即有3成左右的長(zhǎng)期派遣員工，因工作表現(xiàn)傑出，成功轉(zhuǎn)任正職。 吳睿穎補(bǔ)充，受到政府多項(xiàng)短期就業(yè)計(jì)劃多在七月份到期，以及大量畢業(yè)生釋出等因素影響下，預(yù)估七月份失業(yè)率將破6、失業(yè)人口可能衝上70萬人，再加上88風(fēng)災(zāi)影響，對(duì)於國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)更是雪上加霜，縱使不少企業(yè)表示營(yíng)運(yùn)好轉(zhuǎn)景氣已觸底反彈，但失業(yè)率一般仍會(huì)落後指標(biāo)3個(gè)月左告，因此，他預(yù)估失業(yè)率要反轉(zhuǎn)恐怕需到10月份，在這樣的前提下，他除呼籲政府應(yīng)正視這個(gè)問題，努力替這些超過60萬的失業(yè)「職場(chǎng)受災(zāi)戶」，更進(jìn)行「職場(chǎng)重建」，讓他們都能順利找到工作。 另外，吳睿穎也表示，透過這份調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，3成2曾經(jīng)從事過派遣工作者，最後順利轉(zhuǎn)任正職比例也有2成3，算一算，轉(zhuǎn)任正職的比例為6%~7%，要比國(guó)營(yíng)單位招考錄取率高，因此，他建議還未找到工作的朋友們，不妨考慮派遣工作，因?yàn)槟壳芭汕补ぷ鞯尼尦鋈砸源笃髽I(yè)為主，在這些企業(yè)擔(dān)任派遣員工，只要表現(xiàn)良好，想要轉(zhuǎn)任正職絕非難事。 4成1派遣受害 工資工時(shí)不符規(guī)定、領(lǐng)不到資遣費(fèi)狀況最常見 國(guó)美館的女性懷孕歧視事件，引發(fā)出國(guó)內(nèi)派遣業(yè)違法事件，在勞委會(huì)首度針對(duì)全國(guó)派遣業(yè)者進(jìn)行勞動(dòng)檢查中，抽檢88家派遣業(yè)者，就有高達(dá)8成6有違法情節(jié)，其中又以投保薪資高薪低報(bào)、沒有在到職日就保勞保、違法簽定定期契約的情形最多。 根據(jù)1111人力銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有26.56%根本不知「派遣員工」同樣適用勞基法與勞工保險(xiǎn)條例，有高達(dá)58.09%不知道「契約到期雇主不續(xù)約，視為非自願(yuàn)離職，可申請(qǐng)失業(yè)給付」。 曾經(jīng)接受派遣工作者，僅58.51%表示「都沒有」遭受到派遣公司違法對(duì)待，其餘的41.49%任職的派遣公司曾違法，在可複選的狀況下，以15.77%「基本工資、工時(shí)、特休假不合規(guī)定」最多；其次為11.20%「資遣未領(lǐng)到資遣費(fèi)/預(yù)告工資/未提前告知任一項(xiàng)」；11.20%為雇主未提撥6%退休金。 吳睿穎提醒，從事派遣工作注意事項(xiàng)包括「慎選有規(guī)模、有口碑的派遣機(jī)構(gòu)」、「應(yīng)與派遣機(jī)構(gòu)簽訂書面勞動(dòng)契約」、「以書面確認(rèn)要派機(jī)構(gòu)、工作地點(diǎn)、職務(wù)、工時(shí)、休假等事項(xiàng)」、「派遣勞工的工資、工時(shí)等各項(xiàng)權(quán)益均應(yīng)符合《勞基法》」、「派遣勞工也應(yīng)享有勞保、勞退」等部份；在「勞動(dòng)派遣法」尚未法制化之際，派遣勞工的工資、工時(shí)、休假均適用《勞基法》，派遣公司也應(yīng)幫勞工辦理勞健保，派遣勞工應(yīng)充份了解以保障自身權(quán)益，若是遇到爭(zhēng)議可向工作所在地勞工局申訴。 1111人力銀行針對(duì)上班族，進(jìn)行「上班族派遣意願(yuàn)及現(xiàn)況」調(diào)查，以了解上班族對(duì)於派遣工作接受度及參與現(xiàn)況，以提供給求職者參考。針對(duì)1111人力銀行會(huì)員隨機(jī)抽樣，以email的方式寄送問卷至?xí)T信箱進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時(shí)間為98/8/7-8/21，總計(jì)回收有效樣本份1,615，95%的信心水準(zhǔn)，誤差值為正負(fù)2.4%。