太陽(yáng)下山 電燈打開 加班
─上班族加班指數(shù)大調(diào)查─ ◎9成上班族常加班 5成加班不加價(jià) 平均每周加班8.2小時(shí) 隨著「微利」時(shí)代的來(lái)臨，職場(chǎng)文化日益改變，傳統(tǒng)朝九晚五的工作型態(tài)已被顛覆，越來(lái)越多企業(yè)在成本及業(yè)務(wù)的考量下，調(diào)整員工工作時(shí)間或要求員工配合加班，「責(zé)任制」成為工作常態(tài)，有9成以上的上班族表示曾加班工作，平均每周加班時(shí)數(shù)為8.2小時(shí)，平均一天1.64小時(shí)，加班目的以「處理當(dāng)日未完成工作」為最，但其中約5成的加班族卻沒有加班費(fèi)可領(lǐng)；在加班後遺癥中，以肩頸僵直麻痺癥狀最多，更有近7成5的上班族擔(dān)心過(guò)勞死問(wèn)題。 在5/1勞工節(jié)即將來(lái)臨之際，1111人力銀行針對(duì)上班族，進(jìn)行「加班不加價(jià)」相關(guān)網(wǎng)路問(wèn)卷調(diào)查，查時(shí)間為96年4月13日4月27日，總計(jì)回收1,923份，在95%的信心水準(zhǔn)下，正負(fù)誤差值2.2%。 「加班」正流行 「責(zé)任制」當(dāng)?shù)? 「日出而作、日落而息」指的是傳統(tǒng)社會(huì)的工作型態(tài)，而「太陽(yáng)下山、電燈打開」則是現(xiàn)在上班族的生活寫照，過(guò)去朝九晚五準(zhǔn)時(shí)上下班的情況，已被顛覆，近5成的受訪上班族職務(wù)屬於「上下班打卡制」(49.30%)，超過(guò)3成的上班族職務(wù)則是「責(zé)任制」(32.76%)，1成5的受訪者是「上班打卡制、下班責(zé)任制」(16.07%)，顯示多數(shù)企業(yè)主漸以「責(zé)任制」，賦予員工工時(shí)及工作內(nèi)容更多的彈性與空間。 1111人力銀行副總經(jīng)理兼發(fā)言人吳睿穎指出，還抱著想朝九晚五準(zhǔn)時(shí)上下班心態(tài)的上班族，將被職場(chǎng)淘汰；據(jù)本行資料庫(kù)顯示，無(wú)論職缺需要與否，企業(yè)主多將「能配合加班」列為徵才條件之一，「責(zé)任制」已成職場(chǎng)趨勢(shì)。 上班族拼命 加班時(shí)數(shù)高 根據(jù)瑞士洛桑管理學(xué)院2003年的報(bào)告顯示，臺(tái)灣人平均一年的工作時(shí)數(shù)是2,282小時(shí)，居全球之冠。根據(jù)主計(jì)處統(tǒng)計(jì)95年臺(tái)灣勞工平均月工作時(shí)數(shù)為180.8小時(shí)，年工作時(shí)數(shù)也有2,170之譜，可見臺(tái)灣勞工的拼命程度。本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在有加班的上班族當(dāng)中，平均每人每周加班時(shí)數(shù)為8.18小時(shí)，相較於93年本行調(diào)查的6.66小時(shí)，增加了1.52小時(shí)，有攀升趨勢(shì)。其中加班族「利用晚上下班時(shí)間加班」(71.70%)、「視情況加班」(19.38%)、「利用星期六加班」(17.67%)三者為最。 以產(chǎn)業(yè)別交叉分析的結(jié)果顯示，光電通信業(yè)的平均加班時(shí)數(shù)最高，每周為9.81小時(shí)，熱門的營(yíng)建水泥業(yè)平均為9.3小時(shí)，而薪水較高的科技產(chǎn)業(yè)則為9.27小時(shí)。 加班不加價(jià) 騎驢找馬中 根據(jù)勞基法第21條規(guī)定，延長(zhǎng)工作時(shí)間在二小時(shí)以內(nèi)者，按平日每小時(shí)工資額加給三分之一(1.33)以上，再延長(zhǎng)工作時(shí)間在二小時(shí)以內(nèi)者，按平日每小時(shí)工資額加給三分之二(1.66)以上；依第32條第三項(xiàng)規(guī)定(特定狀況及超時(shí))延長(zhǎng)工作時(shí)間，按平日每小時(shí)工資額加(2)倍發(fā)給之。在勞基法的明文規(guī)定下，每周加班8.18小時(shí)，折算加班費(fèi)，加班族應(yīng)是「口袋麥克、心情好樂」；但事實(shí)卻不然，有49.40%的加班族屬責(zé)任/義務(wù)性加班，沒有加班費(fèi)可領(lǐng)，但也有23.67%的加班族，可領(lǐng)到時(shí)薪1.33倍的加班費(fèi)，10.12%的上班族，可領(lǐng)到與時(shí)薪相同的加班費(fèi)。 因此，在問(wèn)到上班族對(duì)薪資收入與對(duì)工作付出的滿意程度相比，答非常不滿意(22.15%)與不滿意(37.75%)的加班族共佔(zhàn)59.9%；而不滿意者留任原工作的的主要原因，在可複選的狀況下，以「騎驢找馬中」(41.41%)的加班族最多，因?yàn)椤刚也坏狡渌ぷ鳌?37.76%)、「有貸款，無(wú)法說(shuō)走就走」(33.59%)而留任願(yuàn)職者，也大有人在，礙於現(xiàn)實(shí)，許多上班族只能無(wú)奈接受。 加班主因：業(yè)務(wù)量過(guò)多、同仁共進(jìn)退 加班加不完，主因?yàn)楹?在可複選的狀況下，58.66%的加班族因「業(yè)務(wù)過(guò)重?zé)o法於時(shí)間內(nèi)完成」，23.50%因「同事或上司沒走，不敢先走」，17.67%則是「為明天作準(zhǔn)備」。 長(zhǎng)時(shí)間加班，工作傷害及後遺癥自然應(yīng)運(yùn)而生，在可複選的狀況下，「肩部與頸部僵直性發(fā)麻」(41.34%)癥狀最多，「記憶力減退、注意力難集中」(37.39%)次之，「暴躁、意怒、悲觀」(36.41%)也大有人在，可見長(zhǎng)時(shí)間的加班足以影響員工的身體及心理健康。此外，多數(shù)加班族表示沒時(shí)間陪伴家人，因此有6成的加班族，曾因加班被家人抱怨，造成離婚、長(zhǎng)期單身或親子關(guān)係疏離…等，也都算是加班的後遺癥之一。 7成5擔(dān)心過(guò)勞死 8成願(yuàn)為錢賣命 日前日本厚生省公佈，2005年，日本過(guò)勞死人數(shù)創(chuàng)新高，總共出現(xiàn)330起因工作過(guò)量，引起心臟病突發(fā)、中風(fēng)或其它疾病所導(dǎo)致的過(guò)勞死案例。而臺(tái)灣近年來(lái)因工作過(guò)勞而身亡者也時(shí)有所聞，因此問(wèn)到上班族對(duì)過(guò)勞死的看法，有高達(dá)73.79%的上班族表示擔(dān)心。 而問(wèn)到上班族希望企業(yè)能增加哪些福利，讓自已更有意願(yuàn)為公司加班賣命，在可複選的狀況下，合理的加班費(fèi)或加班津貼(78.63%)、晚餐費(fèi)補(bǔ)助或公司提供晚餐(31.98%)、補(bǔ)休或輪休制(24.18%)三者為最，另有7.33%的上班族也表示，「無(wú)論福利多好，決不加班」。 吳睿穎建議上班族，在5/1勞動(dòng)節(jié)前夕，思考職場(chǎng)5e原則：做事要efficient(有效率的)，遇到問(wèn)題easy(輕鬆的)面對(duì)，隨時(shí)保持energetic(充滿活力的)，工作之餘別忘entertainment(娛樂生活)，自然就能讓生活變得enjoyable(令人愉悅的)，成為聰明快樂的上班族。