上班族「派」上用場---人力派遣現況調查<<新聞稿>>
3成4曾派遣 2成1「轉正」 派遣職缺生產製造居冠 平均派遣12.53個月 5成4薪資較正職少 平均少19% 7成4願派遣 意願女高於男 8成3樂見修法保權益 根據行政院主計處98年人力運用調查報告統計，臨時性與人力派遣工作型態已佔整體勞動力的5.05%，較97年的4.78%攀升，顯示就業市場的派遣運用日益增加，企業對派遣人力的需求及上班族對於派遣工作的接受度漸漸提升。 1111人力銀行調查顯示，7成4上班族有意從事派遣工作，女性高於男性，20-25歲年齡接受度最高。曾從事過派遣工作的上班族，從事派遣的主因在於「工作難找/多一個就業機會」、「希望卡位伺機轉正」，平均被派遣12.53個月，職務以「生產製造」、「經營管理」、「業務貿易」最多，亦有2成1順利轉任正職。但曾被派遣過的受訪者也有5成4表示薪資較正職員工少，平均少18.56%，9成表示「福利差很大」，以「年終獎金」最嚴重。而派遣者平均為自已的派遣經驗打了46分不及格分數，顯示派遣員工對於薪資、福利與正職者相比仍有差距頗有怨言，於是乎，有近8成3的受訪上班族贊成勞基法增修派遣法，期待修法後能進一步保障派遣員工權益。 1111人力銀行公關總監何啟聖表示，派遣人力運用在歐美、日本等國行之有年，但在臺灣但卻常因派遣公司品質良莠不齊、少數要派公司以派遣職務規避勞基法，影響派遣員工權益，連帶使得「派遣」工作類型遭污名化。因此，在勞委會修法規範派遣市場、保障派遣人員勞動條件的同時，強化就業市場對派遣職務短期、專業任用的概念，才能讓真正有派遣需求的企業與勞工都能適人適用、適才適所。 1111人力銀行人才派遣中心執行長吳婷婷建議，由於派遣工作是由「要派企業、派遣公司、派遣人力」三方共同進行的僱傭關係，因此，慎選派遣公司至為關鍵，提醒求職者，在派遣工作的選擇上需注意，「薪資是否符合市場水準」、「福利待遇與正職者差異性」與「管理是否符合勞基法規範」等三大範籌，才能在合理勞動權益下，以派遣經驗為職涯加分。 3成4曾派遣 2成1「轉正」 派遣職缺生產製造居冠榜首 企業為因應景氣變化，產生彈性運用勞動力需求，於是逐漸興起多種「非典型雇用」型態，求職者開始正視包含派遣在內的這類就業型態，根據1111人力銀行調查顯示有34.02%的受訪上班族表示曾從事派遣工作。 進一步詢問從事派遣工作的主要原因為何，在可複選的狀況下，以「工作難找/多一個就業機會」(66.67%)、「希望卡位伺機轉正」(34.44%)、「進入理想企業/職務」(20.56%)。其中更有20.56%有派遣經驗的受訪者表示，曾有「成功轉正」的經驗。 反觀57.28%沒有派遣經驗的受訪者，不選擇派遣的主因以「擔心工作不穩定」(48.18%)、「沒有合適職缺」(23.43%)、「福利不佳不考慮」(13.53%)最多。 探究曾經派遣者所從事派遣工作的職缺，以「生產製造」(35.56%)為派遣職務第一名，再者依序為「經營管理」(25%)及「業務貿易」(14.44%)。 何啟聖分析，臺灣派遣任用的兩大類型，以製造業的季節性因素或短期急單所需的大量短期人力，需委任派遣公司代為召募及管理，以生產製造類職務為主，屬「藍領派遣」。而「經營管理」類職務除了一般較常釋出的基層行政職缺外，在外商企業的帶領下，不少公司也會將派遣運用在特定、專案型的專業職務上，即所謂的「白領派遣」，亦是派遣轉任正職比例較高的職缺類型。 康軒文教事業股份有限公司發行部經理蔣裕榮表示，由於康軒業務範圍囊括國內近3千5百所國中、小教科書及參考書籍發行，每年寒、暑假前2個月是相關產品問市的作業高峰，淡、旺季人力需求落差達3倍之多，為求快速補齊人力缺口，因此，相當依賴派遣公司招募。蔣裕榮補充，康軒與派遣公司簽訂合約時，對於派遣公司給予派遣員工福利，例如，時薪、勞健保等是否符合勞基法規定，會特別審核把關，因為一旦派遣員工福利被確保，員工工作穩定度及對康軒向心力都會相對提升，對康軒來說，更是雙贏的做法。 平均派遣12.53個月 5成4薪資較正職少 平均少19% 調查顯示，曾有派遣經驗的受訪者，平均擔任「派遣員工」的時間，以「1-3個月」(24.44%)最多，再者為「1~2年」(23.33%)及「4-6個月」(22.22%)，超過5年以上者，亦佔3.90%，平均而言，擔任派遣員工的時間為12.53個月。 針對薪資調查，有派遣經驗的受訪者除了27.22%無從得知自己薪水是否與相同職務的正職員工有所差異之外，有11.11%與正職員工薪資相當，7.22%甚至高於正職，其餘的54.45%受訪族群皆表示薪資較正職員工較少，其中以少6%-10%者最多(12.22%)，其次為少16%-20%以內者(8.89%)及少5%以內(7.78%)，平均薪資少正職18.56%的幅度。 若進一步詢問曾受派遣者，派遣時的那些權利/福利少於正職?前三名依序為「年終獎金」(61.11%)、「三節獎金」(55.56%)及「特休假/年假」(54.44%)。 為此，請受訪者針對自已的派遣經驗打分數，以給「普通41-60分」(43.33%)佔最多，再者依序為「很滿意61-80分」(18.33%)及「有一點滿意21-40分」(17.22%)，平均給了46分。 何啟聖表示，派遣員工享有派遣公司提供、比照勞基法規定的勞健保、6%勞退金、資遣費等保障，而派遣勞工的工資、工時、休假均適用《勞基法》，但多數短期派遣員工因任職期間過短，甚至少於1個月，因此較難享有企業以「年」為發放單位的權利和福利。提醒派遣勞工，派遣員工並非職場「二等公民」，應充份了解以保障自身權益，若遇到爭議可向工作所在地勞工局申訴。 7成4願派遣 女性意願高於男性 8成3樂見修法保權益 詢問受訪上班族未來是否意願接受派遣工作，高達74.29%表示有意願，25.71%沒興趣，原因依序為「非終身雇用/期滿仍需重新尋職」(58.09%)、「福利較正職員工差」(54.41%)及「薪資較正職員工差」(41.18%)。 而有意願派遣的受訪者，者則重視要派公司(實際工作的公司)提供的前三大條件，依序為「期待有轉正機會」(64.12%)、「薪資/福利比照正職」(60.31%)及「工作穩定具體」(51.15%)。 若以有接受派遣意願者與年齡交叉分析，以20~25歲的意願最高；進一步與性別交叉分析得知，女性派遣意願高於男性。何啟聖指出，受到失業率攀升的影響，求職者逐漸提高對於非典型雇用的接受度，再加上不少知名外商或上市科技業大廠雇用派遣員工，其中臺積電日前更率先喊出要優先將旗下2400名派遣員工「扶正」，證實派遣也有機會出頭天，因此對於缺乏就業機會的20-25歲社會新鮮人來說，派遣工作成為進入心儀企業跳板。另外，部分派遣工作工時彈性，也是二度就業婦女兼顧事業與家庭的最佳選擇，因此女性對於派遣接受度會高於男性。 對於日前備受關注的勞基法增修派遣法議題，雖然仍在規劃當中，但已有高達82.61%的受訪上班族持正面肯定態度，包含70.70%認為此舉將保障派遣、11.91%認為能間接增加正職職缺。 何啟聖表示，日前勞委會積極修法規範派遣市場，未來如保全、醫療、運輸、飛安、航海和採礦等行業的專業執行職缺，將不得使用派遣人力；及日後若派遣員工發生職災，要派公司和派遣公司都需負連帶責任。因應全球化市場，人力資源運用將更為彈性，企業透過派遣作為短期或特定職務的人力運用，將成為人資市場趨勢。因此，制定派遣相關法令，將有效規範企業運用派遣人力，保障派遣員工的權利，淘汰劣質派遣業者，更有助於派遣的制度化，間接促使部分濫用的派遣職缺改為正職，使得就職更加穩定有保障。 派遣工作是進入大企業的跳板？還是職場被壓榨的二等公民？1111人力銀行針對上班族，進行「你派遣了沒？」調查，以了解上班族對於派遣工作接受度及參與現況。針對1111人力銀行會員隨機抽樣，以email的方式寄送問卷至會員信箱進行調查，調查時間為99/03/07-99/03/20，總計回收有效樣本份1,164，95%的信心水準，誤差值為正負2.87%。