文/陳恆光

對許多「五六年級生」(民國50、60年代出生的人)來說，倫飛電腦有著他們滿滿的回憶，從興奮地為人生第一部筆記型電腦開箱，到第一次帶筆電上課做簡報、第一次跟大學男/女友用筆電聊MSN...這些記憶讓過去的倫飛愛用者，現在到3C賣場、到電腦展，還是會試圖找尋倫飛的蹤影。但是，倫飛到哪裡去了?

 

　其實，倫飛一直都在。超過35年歷史的倫飛電腦，如今轉型為軍工規筆記型電腦、平板型電腦大廠，並以「DURABOOK」品牌，主要外銷歐美等地。從工廠、軍事到交通、醫療，都能看到DURABOOK的蹤影。

 

突顯產品設計價值 倫飛電腦選擇重新出發

　提到倫飛電腦的歷史，總經理高思復雙眼炯炯有神地說，倫飛是一間老公司，在筆記型電腦興起時，倫飛算是先驅之一。自己投入參與倫飛約莫在20年前，當時是臺灣科技製造業的高峰期，第一次看到筆電組裝是非常壯觀的，那個時候LCD(液晶螢幕)是剛出來的新技術，一次看到幾百片LCD在面前亮起來，那種感覺，直到現在自己還記憶猶新。

 

　大家對倫飛的印象是以研發為主，但是隨著筆電的技術越來越成熟，倫飛碰到一個大問題，就是產品的毛利不斷下降。高思復強調，「我們看到的不是只有利潤問題。基本上這就是市場在告訴我們，產品設計的價值一直萎縮，最後剩下的其實只有生產價值。對一個以工程、設計能力為重的公司來講，可以看出來這個產業已經不太適合我們，就開始計畫往附加價值、設計門檻比較高的產品發展，所以那時候就選擇軍工規的平板和筆電做出發點。」

兩次轉型過程 突破瓶頸與陣痛再創高峰

　對於倫飛轉型過程，高總經理指出，嚴格說起來，倫飛算是歷經兩次轉型，第一次是從商規進入軍工規，第二次是從軍工規代工進入軍工規的自有品牌，這兩次轉型其實都碰到非常多的問題與障礙。

 

　他進一步說，在第一階段的轉型中，因為每個部門都習慣於商規的運作模式，所以很多部份都必須從頭檢討。對老員工來說，要把過去學的全都忘掉再重頭來過，這中間當然會有很多摩擦跟溝通的過程。例如，採購部門會覺得以供應商立場，單位成本是最重要的，但事實上，軍工規產品的特性是少量多樣毛利高，所以最低採購量可能才是最重要的。

 

　關於第二階段從代工走到自有品牌，高思復表示，最大瓶頸在於代工時，很多做事的規矩、標準都是由客戶訂定，但當推出自有品牌時，客戶就是自己，或者說客戶是內部客戶，所有標準都必須自訂，沒有人會提示標準應該在哪裡。這個過程就是重新學習自己訂標準給自己，這個標準必須要跟市場上競爭者是可以接軌的，所以又是一個學習的過程。

成功踏入軍工規領域 優勢來自持續累積的經驗與技術

　相較於常見的消費性筆電，DURABOOK R13S顯得厚重不少，但它是加固型的筆電，穩固堅硬的外殼，不慎摔落也沒有關係，尤其防水等級達到IP65，即便用水柱沖仍能持續使用。而在倫飛電腦臺北總公司的實驗室裡測試，不論是高溫或低溫等極度惡劣的環境，DURABOOK R13S都能保持正常運作。此外，許多附加的周邊與設備，都是一般消費性筆電所沒有的，目前已正式被美國軍方部份採用。

 

　「企業的優勢是相對於選擇的產業」，對於倫飛的優勢，總經理高思復如此詮釋。他認為，倫飛從過去筆電研發製造轉型，包括主機板、軟體、機構等工程師都是原有的編制，因此優勢在於設計跟品質的控制。而過去幾十年累積下來的驗證經驗與發開流程，則成就整個系統設計整合能力的核心優勢。為此，倫飛拋開大量生產、技術門檻低的消費性產品，也不跟風已有許多競爭者的工業電腦板卡，選擇進入軍工規的移動裝置。

 

　目前倫飛電腦除了臺北總公司、高雄製造廠外，在美國、中國大陸皆設有子公司，成為DURABOOK海外布局的重要據點。加入倫飛逾20年的高思復，在大學、研究所攻讀的是財務與行銷，剛踏入社會時在金融業服務，看到臺灣當時科技業蓬勃發展，進入科技業，最後在倫飛電腦落腳。

從科技製造門外漢 成為經理人

　回憶過往，高總表示，金融服務業與科技製造業，其實兩個行業的特性差距很大，所以初接觸科技業的行銷等於從頭學起，那時候同事互動的方式、面對客戶的方式、老闆的習性都完全不一樣，基本上就是從零開始。

 

　在公司治理與經營方面，倫飛需要什麼樣的人才?高思復說，「我覺得沒有什麼叫一定好的人，主要是看適當與否。每個產業有不一樣的環境，每個環境會需要不一樣的人，所以最重要其實是適才適所。以倫飛來講，需要的是高度的彈性、及優秀的設計能力，所以我們是一間很人性化的公司，讓個人有充分發揮的空間，提出自己的想法。」

 

勉勵青年融入團隊 發揮團隊與個人力量

　對於給年輕人的勉勵與建議，高總經理認為，現在年輕人比起自己那個年代有很多的優點，第一個他們有主見，第二個他們勇於表達。但是很有主見跟勇氣表達的優點，不能造成團隊溝通上的障礙。因為以組織運作來講，不管多聰明、多有創意或多厲害的人，其實都需要融入一個團隊之內，才能真正發揮那個團隊的力量，跟他自己的潛能。

 

TIP

倫飛電腦總經理高思復給予年輕人的勉勵：

1. 不需畏懼進入新領域，頂多從零開始、從頭學起。       

2. 保持有主見、勇於表達的世代優點。                           

3. 借由順暢的溝通融入團隊，發揮團隊力量與個人潛能。