文/傅啟倫

專營旗幟印刷、大圖海報輸出、各式廣告配件的「色彩創意廣告印刷」，現在擁有兩家實體門市，CEO林家誠挑戰低價及高品質，在網路上創造極高評價，創業超過15年，他以門外漢之姿進入印刷業，靠著一股衝勁，創下每年營業額提升30％的記錄。

沿街拜訪找客戶 逐步累積經驗

　走進位於新莊副都心的辦公室，整齊劃一的制服及親切的問候，外型高挑帥氣的林家誠以年輕老闆之姿領軍團隊，談到創業，他謙稱自己因為不愛念書，退伍後心中一直有創業的念頭，但毫無頭緒的他，始終無法找出想投入的行業別。

　因緣際會下，他認識了一些印刷業的朋友，席間一句不經意?出：「有人認識名片及DM印製的廠商嗎？」他突然念頭一轉，各行各業都需要平面印刷或印刷品，「我怎麼不試試看印刷業呢？」林家誠從零開始，沒有顯赫的背景，創業資金僅有手上的20萬元，「萬事起頭難，一開始我完全沒有客戶！」

　林家誠發揮土法煉鋼的方式，每天掃街進行拜訪，針對店面一家一家遞送名片說明，這也讓他開發了一些客戶，「雖然他們可能久久才印一次名片或菜單，但對創業初期的我是一大鼓勵！」有了零星客戶後，他架起網站宣傳，自己翻書學設計，兩年後，「色彩創意廣告印刷」正式成立，規模也慢慢地擴大。

一條龍作業 挑戰低價高品質

　從他一人的公司開始，花了十年的時間，公司的員工來到30多位，當業務印量越來越大時，他開始意識到顧客比價的心理，想要挑戰市場低價，但又不能因為價格而犧牲品質，「我開始打造自己的生產線，也開起門市，做印刷一條龍的事業。」從產品設計、製作加工、通路行銷，一條龍的作業下，交貨速度成為業界最快，獲得最有信用廠商評比。

　「許多人問我，一直擴充事業體不會擔心嗎？」林家誠強調，創業必須要有冒險患難、勇往直前的精神。他為自己設立目標，目前的網路客戶、新莊及新店的門市，設定每年的營業額以30％以上成長幅度增加。除了增加生產設備外，他常與規模比自己更大的印刷廠合作，「當自己承接不來的案件，我會轉介紹給其他印刷廠，同業彼此應該是合作、而不單純是競爭！」就是有如此的胸襟，他也常接到同行介紹給他的案件，彼此互惠合作，在業界擁有好名聲。

不怕失敗  實現創業夢想

　由於創業初期僅有一位員工，造就林家誠對人力資源的珍惜，「我的第一屆員工現在還在公司服務！」他創造一個穩定、優質的工作環境，體現帶人帶心的理念，希望提供給員工一個穩定的工作環境！

　林家誠認為，做生意就是做人，以他自創業以來，始終秉持著與人為善的信念，除了與員工或同行保持著良好的關係外，產品在市場上也具備價格的優勢，「雖然降低產品售價，但從不降低品質，讓公司維持穩定獲利。」

　未來，林家誠計畫將現在成功經驗複製下去，顛覆傳統對印刷業的印象，拓展有溫度且明亮的門市，接觸更多潛在客戶。他也給想創業者建議，「不要怕失敗，失敗是奠定成功的基礎！」有夢想就要去實現，很多事情都會有奇蹟，要有堅決不放棄的決心，就能往成功的路上邁進。

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