馬爾地夫溫泉大飯店董事長張榮南在旅遊業(yè)資歷深厚，曾擔(dān)任多個全國性觀光業(yè)協(xié)會理事長，包括臺灣溫泉觀光協(xié)會、中華民國觀光協(xié)會、中華民國旅館公會全聯(lián)會等，同時(shí)曾於2017年獲觀光局(觀光署前身)頒贈「臺灣觀光貢獻(xiàn)獎」。

 

 

從事觀光事數(shù)十年，張榮南發(fā)現(xiàn)旅宿業(yè)缺工一年嚴(yán)重似一年，對業(yè)界的營運(yùn)形成重大壓力， 另外除缺工外，光就墾丁而言，今年更缺人，就是沒看到人，國內(nèi)旅客不來，國際觀光客也不見人影，張榮南指出，今年可說是30年來墾丁最安靜的一年。

 

 

 

張榮南指出，缺工最大的是基層人員如房務(wù)、清潔及餐廳服務(wù)生等，根本就很難找到正職人員，外籍生也不多，而且工作品質(zhì)不佳。房務(wù)缺口，就是臨時(shí)工來補(bǔ)，但臨時(shí)工的專業(yè)度自然比不上正職員工，同時(shí)，臨時(shí)工的工資也從以前1200元日薪漲到2500元。

 

 

 

張榮南指出，一般旅客反應(yīng)國內(nèi)旅遊貴、飯店貴，其實(shí)飯店檔次很多元，旅客可以自做選擇。不過，因?yàn)楝F(xiàn)在境外旅遊團(tuán)價(jià)錢不高，像從基隆等出發(fā)的郵輪，5天4夜只要15000元，而東南亞的5天遊程也多半是2萬有找，成為國內(nèi)旅遊的競爭對手。而在國際旅客方面，不要說大陸客，今年日、韓旅客減少，東南亞旅客也有限。

張榮南指出，除墾丁外， 澎湖、金門等也不熱鬧，由於陰曆7月正好落在暑假的8月，讓以玩水為主的墾丁更顯沈寂，導(dǎo)致一些飯店及餐廳拉下大門，張榮南呼籲政府多多關(guān)心我國觀光產(chǎn)業(yè)的問題，解救旅客宿業(yè)缺工及風(fēng)景區(qū)等嘸人的困境。