臺中港酒店總經理姜文偉認為引進旅宿業外勞是好事。圖:臺中港飯店提供
臺中港酒店總經理姜文偉指出,目前各行各業都缺人,旅宿業更是嚴重缺工,在未開放外勞之際,旅宿業經營者為讓企業正常運作,一定得採行各種可用的策略,盡量找人,或員工加班,共同解決問題。姜文偉指出,開永旅宿業引進外勞是好事,是解決方式之一,但也要有配套方法,才能持續吸引人才、留住人才。
姜文偉指出,時代變遷,年輕人工作選擇多了,寧可以做外送、擺攤、做網購、做網紅等,據了解,建築業需求的板模、綁鐵等工作也很難找到作業人員,不過,在歐美國家,技術性工作如焊接等,只要技術到位,就能得到尊敬,享有高報酬,國內則因為技職教育未發揮功能,相關專業人才的培育受到限制。
觀光業求才不易,可能是因為觀光業易受天災、人禍,甚至政治因素干擾,影響年輕人就業意願,同時,最能活化經濟的入境旅遊市場,疫後並未恢復。反觀日本、韓國等因為有其不可取代的文化特色,吸引大量國際觀光客入境,帶來巨大濟效益。姜文偉指出,日本入境遊熱絡,除了受惠日幣貶值外,日本的人文及自然風情和美食已得到國際肯定。韓國則儘管有官方刻意扶植,然韓劇的魅力形成的韓流,已深入人心,吸引國際旅客到訪。除韓日外,姜文偉也指出越南已以國際旅遊目的地新秀的姿態現身。
臺灣觀光業如何迎頭趕上?期待臺灣入境旅遊市場有活水注入,打造臺灣不可替代的觀光魅力,為觀光產業帶來榮景及契機,同時也能改善觀光業從業環境及待遇,以吸引求職者選入行,並留住人才。