宜蘭中天溫泉渡假飯店（Hotel Valletta）董事長王孝典，也是中華民國旅館商業同業公會全國聯合會創會理事長。超過半世紀深耕旅館業，曾締造國內旅館業繁盛年代，近年來，受到少子化影響，旅宿業遭遇前所未有的人才荒危機，讓王孝典大嘆旅館業難以經營，如果人力不足問題未解決，將成為旅宿業發展的最大阻礙。

 

 

王孝典從爸爸手中接下1個晚上房租 臺幣45元的小旅館，與太太並肩努力，憑藉信心與獨到眼光，加上其子女加入營運行列，旅舘版圖從臺北擴充到宜蘭，目前擁有臺北帥客旅店、宜蘭礁溪師王飯店及傾全力親自選材、參與設計、力求完美興建的中天大飯店，擁有100多是旅客宜蘭泡湯渡假的熱門渡假溫泉飯店。

 

 

王孝典指出，旅宿業人力供需不平衡，勞工薪資大幅推升，帶動營運成本高漲，讓王孝典早有棄守之心。王孝典指出，一般來說，房務員薪資大致落在28000-35000元之間，但難以找到專職人員，因為PT（鐘點工）的時薪早已至喊到超過200元，一天8小時做下來，薪資比正職高，儘管工作效率不好，業者也早好認了。另外勞基法的規定，將屬服務業的旅宿業，視同勞動工人規範，有其不合理之處。而政治因素更施虐觀光業，讓來臺觀光市場受到重創。

 

 

國內找丕到員工，轉而聘用外籍生，本來工作配合相當好的外籍生，卻因法規規定，雖想繼續留臺工作也不行。合法旅宿業外勞一直不開放，是不是被利益團體綁架了。王孝典訴說一大堆的營運痛苦，並指出，人力問題不解決，臺灣的觀光業一定難有樂觀前景。