臺中福華大飯店董事長廖國宏來自觀光世家， 對觀光業的認知除成長環境的薰習外，參與飯店經營後，則從深度及廣度全面養成專業能力，並能以國際化視野看待問題，在擔任過去兩屆臺中市觀光旅館商業同業公會理事長時，即不斷率領協會成員，爭取建構優質觀光環境。

 

 

近年來，國內旅宿業面臨嚴重的人力不足問題，廖國宏指出，人力不足是國安問題，政府未積極正視此一現象並奮力改善，顯示觀光產業未獲應有重視。廖國宏指出，觀光業可以扮演柔性外交角色，國際觀光消費的效益可為臺灣帶來數倍加乘效益及大量工作機會，進而穩定民生經濟，但是旅宿業缺工，政府未推出有效獎勵策略，年輕人沉溺在低專業工作，人力難以躍升為人才，長久來看，就是國安問題。

 

 

廖國宏指出，少子化是不可否認的事實，因此引進外部的勞工來補缺口將不可避免。政府在制定人力政策，應該研究如何找到平衡點，以適當的獎勵來推動前瞻性政策，針對國內青年，策略性提供獎勵，譬如補助英文檢定及其他技能的提升，甚至鼓勵年輕人歷練國際經驗，讓人力轉化為人才，最終能為國家貢獻。 針對國外勞工方面，則鬆綁法令，吸引國外年輕人來臺打工度假，從文化學習及交流，進而成為我國發展外交的助力。