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武祥生領(lǐng)航 花蓮遠(yuǎn)雄遊憩三品牌震後逆勢蛻變

遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)董事長武祥生帶領(lǐng)該集團(tuán)三大品牌在震後重整腳步,力拚佳績,翻轉(zhuǎn)花蓮觀光產(chǎn)業(yè)。圖:遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)提供
 
 
 
0403地震重創(chuàng)花蓮觀光產(chǎn)業(yè),根據(jù)花蓮旅館同業(yè)公會4月底的估算,地震後花蓮旅宿業(yè)住房率平日、假日都不足5%,4月初至月底的退訂潮已造成5億元左右的損失。若影響持續(xù)擴(kuò)大到7月,整體花蓮光觀的經(jīng)濟(jì)損失可能會超過15億元,其中遠(yuǎn)雄遊憩在花蓮的三個品牌的整體營業(yè)損失至少上億影響甚巨,但在地震後58天,遠(yuǎn)雄在花蓮最大型的投資遠(yuǎn)雄海洋公園也順利的開營運(yùn),面對震後市場環(huán)境,遠(yuǎn)雄遊憩董事長武祥生表示在未來我們的確需要投入更多勇氣與具體實際作為,翻轉(zhuǎn)花蓮的觀光。
 
 

武祥生董事長坦言,震後消費(fèi)者對花蓮旅遊信心有很大的影響,4/3地震當(dāng)天,遠(yuǎn)雄悅來大飯店員工原本在加班準(zhǔn)備迎接連假的到來,強(qiáng)震突來,瞬間1000間客房預(yù)約被取消,隨後423發(fā)生的強(qiáng)烈餘震,更是雪上加霜,消費(fèi)者信心大受影響,原先4月初遠(yuǎn)雄悅來及遠(yuǎn)雄悅樂住房率分別有60%及80%,地震後只剩10%以下,給整個第二季業(yè)績都帶來強(qiáng)烈衝擊,且這次衝擊從最開始預(yù)期影響到第二季末,直到目前觀察影響將會延續(xù)至暑假,即使在花蓮旅行補(bǔ)助的依託下,消費(fèi)者卻仍在觀望中,因此7、8月的業(yè)續(xù)還看不清楚,但預(yù)計到8月在消費(fèi)信心回溫及振興措施挹注下,業(yè)績表現(xiàn)相對樂觀,希望下半年業(yè)續(xù)力拚持平去年同期水準(zhǔn)。
 
 

遠(yuǎn)雄遊憩成立五年多來,歷經(jīng)疫情、地震,仍一直突破往前,2021-2022年除了完成遠(yuǎn)雄悅來大飯店及海洋公園20年來最大的整改計畫,同時開啟了新的飯店品牌,悅樂旅店在花蓮,引進(jìn)國際品牌洲際飯店在高雄,同時隨這花蓮悅樂旅店的加入,讓遠(yuǎn)雄遊憩休閒事業(yè)在花蓮的三大品牌--遠(yuǎn)雄海洋公園、遠(yuǎn)雄悅來大飯店、遠(yuǎn)雄悅樂旅店,除了成為花蓮最大的旅遊住宿服務(wù)提供品牌(550以上的鋪位)外,也宣告完整串連規(guī)劃滿足三代家庭旅客需求的餐飲、住宿及娛樂體驗,致力成為一站式全齡化的渡假首選品牌,我們對我們的硬體是有信心的。
 
 
 
儘管地震還是會再來,然而花蓮的大山、大海及故人依然在,一段美好的旅遊在於旅行過程中的感動片段,可能來自山或海,但最深刻的應(yīng)該是“與人的交流“所共感出來的回憶瞬間。所以,武祥生董事長表示,接下來將在“人”的工程上花功夫。因地震閉館休園近兩個月的花蓮遠(yuǎn)雄海洋公園、悅來大飯店、悅樂旅店的經(jīng)營管理團(tuán)隊,迅速推出【4大承諾、4大不用擔(dān)心】營運(yùn)策略,確保對動物、對員工、對遊客、對土地,都有高質(zhì)量的照護(hù)、安心安置、安全檢測及土坡防護(hù)。
 
 
雄遊憩事業(yè)地震期間四大保證--對大員工福利。圖:遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)提供
 
 
 
海洋公園園區(qū)受到地震影響劇烈,管理團(tuán)隊第一時間即展開守護(hù)動物安全的行動,檢查所有水族箱受損情形,並細(xì)心將所有動物先安置在最安全的水域。一個一個地檢驗受地震損害的水族箱。這個工作是與時間賽跑的,需要盡快將水族箱全數(shù)檢驗完畢,讓海底生物能盡快分散,避免過度擁擠。員工24小時分班,全面趕工,終於趕在1個星期內(nèi),將所有水族箱的修復(fù)完成,讓動物們安全回歸平日生活的地方。園區(qū)相關(guān)設(shè)施及設(shè)備,也是同仁不分晝夜,一起加班,全面復(fù)建,所達(dá)成的。
 
 
 
遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)地震期間四大保證之一即對動物的安全保證。圖:遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)提供
 
 
遠(yuǎn)雄海洋公園設(shè)施全面檢測、全園清消。圖:遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)提供
 
 
 
業(yè)的永續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)是全體員工一起努力。遠(yuǎn)雄海洋公園同時也承諾隊員工的安置守護(hù),讓其安心工作,並且加開專業(yè)技職跟舒壓課程,並與國際級企業(yè)策略聯(lián)盟,派遣優(yōu)秀員工到Disney、Google去觀摩、實習(xí)。為了力挺花蓮觀光,遠(yuǎn)雄也對外擴(kuò)大招募釋出上百個職位,在災(zāi)變中立穩(wěn)軍心,強(qiáng)化團(tuán)隊實力。
遠(yuǎn)雄海洋公園也承諾,用科學(xué)數(shù)據(jù)支撐,安全檢測一再進(jìn)行測試,確保遊客安全。另外對於園區(qū)的土坡也展開加強(qiáng)防護(hù)措施,承諾定期觀察土地變化,不讓遊客擔(dān)心。
 
 

遠(yuǎn)雄遊憩3大品牌--遠(yuǎn)雄海洋公園、遠(yuǎn)雄悅來大飯店、遠(yuǎn)雄悅樂旅店,同時推出全新表演活動、全新主題客房設(shè)備升級、行銷加碼等吸睛方案。3大品牌回歸的第一個月活動精彩連連:
 
1.    海洋公園園區(qū)最受歡的人魚秀,斥資百萬,全新全新劇碼『印度洋心之旅』,華麗服裝風(fēng)格搭配浪漫炫麗燈光特效,並特別與國際美聲莎拉布萊曼合作,讓遊客1秒陷入美人魚表演的魅力漩渦,帶領(lǐng)遊客來堂印度洋之旅。另外有新生級的藍(lán)鯨艙2.0,專屬設(shè)計,可以有專門主廚及絕佳視野欣賞太平洋超級浪漫的月光海,值得期待。
 
 
 
遠(yuǎn)雄海洋公園_美人魚實境秀-印度洋心之旅。圖:遠(yuǎn)雄遊憩事業(yè)提供
 
 
 
2.    花蓮遠(yuǎn)雄悅來大飯店榮獲國際雙項旅遊大獎,旅遊品質(zhì)深獲國際認(rèn)可,成為國際推薦的親子友好渡假勝地,包含「謬思設(shè)計獎」(Muse Design Awards)的白金獎與「最佳景觀環(huán)境飯店」,並獲選為「2024 世界旅遊大獎」(World Travel Award 2024)的「亞洲家庭渡假酒店」。暑假期間的遠(yuǎn)雄悅來推出【航向太平洋】 全包假期不僅包含美饌、娛樂、海洋公園門票,更響應(yīng)花蓮補(bǔ)助政策、加碼贈送兒童免費(fèi)同行(每房一名12歲以下兒童免費(fèi))及暑假專案旅客抽獎,特邀高雄洲際酒店「好客餐廳」主廚擔(dān)任客座主廚,與英倫西餐廳主廚聯(lián)手推出「海島美食季」,一場結(jié)合奢華品味、異國風(fēng)情、探索體驗、親子同樂的「航向太平洋」旅程,即將啟航!
 
 

3.    花蓮遠(yuǎn)雄悅樂旅店不僅入選世界旅遊大獎(World Travel Award 2024)的【臺灣領(lǐng)先精品酒店】,已擁有花蓮與臺中站前店的悅樂旅店,臺中文心店將於7月初開幕,此外,悅來飯店與悅樂旅店皆享有花蓮獎勵旅遊補(bǔ)助平日住房折1,000,假日折500,搶訂從速。
 
 

不畏風(fēng)雨顛簸的行路人,晴天回饋以最耀眼的陽光;不懼驚濤駭浪的「後浪」者,潮湧回報以最滔天的浪花。武祥生砥礪前行的遠(yuǎn)雄人懷抱堅定的力量,必將抵達(dá)彼岸,迎來整個花蓮觀光重新振興的曙光。


 
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