臺灣在面對超高齡化世代的來襲、嚴重少子化的趨勢下,在人力聘雇上也聘用相當大量的外籍移工,全臺移工的人數(shù)數(shù)量根據(jù)勞動部統(tǒng)計,已突破75萬人,其中又以桃園市的移工人數(shù)占比為全國之冠。為了體恤外籍移工們可能在辦理雇主轉(zhuǎn)換之際,會面臨到不同語言的溝通困難和接收資訊的認知落差,勞動部桃竹苗分署推出「四國語言諮詢」、「多語友善指引」、「每日媒合服務」、「一案到底專人服務」、「專案徵才服務」共5大項服務,保障在臺移工的權(quán)益。
在過去,每當移工需要辦理雇主轉(zhuǎn)換時,常需仰賴仲介的翻譯才能進行,如今有四國語言(印尼、越南、泰國及菲律賓)就服員的即時翻譯,移工們自行申辦也沒問題!
桃園雇主聘僱移工轉(zhuǎn)換中心自成立以來,已提供超過千名移工雙語諮詢服務,也為每位前來諮詢的移工,都建置一份個人專屬的簡歷,其中包括移工個人資料、希望工作區(qū)域、過去工作經(jīng)歷等資訊,當雇主有用人需求時,就服員即可透過資料庫篩選及聯(lián)繫移工,並辦理專案媒合活動、提高媒合成功率。除此之外,雙語就服員也可陪同移工到公司面試,降低移工面試上遇到的障礙,讓移工能順利轉(zhuǎn)換新雇主。
為鼓勵雇主留用優(yōu)秀移工,勞動部持續(xù)開放:在臺工作年資滿6年以上,且符合技術(shù)條件的資深優(yōu)秀移工,以及取得我國副學士以上學位的僑外生,可透過「移工留才久用方案」從事中階技術(shù)工作,移工轉(zhuǎn)任中階技術(shù)人力後薪資提升,沒有在臺工作年限限制,且雇主免繳就業(yè)安定費。