巴巴集團老董黃烱輝 真心誠意經營事業?投入建築一生懸命
文 / 陳恆光
巴巴事業集團董事長黃烱輝就學期間雖選擇攻讀機械為專業,而因為深入學習了解機械,清楚自己對於機械專長並無熱情。畢業後,在職涯選擇上毅然決然地轉換跑道,踏入了房地產市場。從業務出發,從此發現自己對於工作熱情的方向,自此積極提升本身專業。隨著經驗與個人專業的累積,黃烱輝的企圖心與眼光看到了在房地產界更遠大的目標。
27歲那年,在內心渴望下勇敢的踏上創業這條路,由不動產代銷領域出發,後來對於建案品質堅持的理念,更讓自己義無反顧踏入房地產的生產製造端-建設公司,從頭到尾的一條龍把關,將自己對於建築的理念,完整的傳達到消費者的生活裡,這是黃烱輝對於房屋理念的堅持,也是巴巴事業品牌的核心價值-專業、快樂、幸福。
創業不是童話故事 但回首一定感受不虛此行
創業不一定都有偉大的願景,有時候也是現實面對生活的責任。黃烱輝坦言,創業除了是自己想要實踐對於建築的理念外,最大的推動力還是來自於對家庭的責任。在家庭的傳統觀念下,身為長子的他,對於家中未來所要肩負的責任非常清楚。在工作的抉擇上,仔細的評估下,上班族每個月固定的收入,完全不可能達成他對家庭責任的要求。在企圖心與責任感交織的強大動力下,創業之路遂成為黃?輝首選的生存旅程。
創業以先,早期在建設公司業務的經歷中,黃烱輝找到了自己對工作的熱情與成就感,亦深刻體悟到專業的重要,對於未來的願景自我檢視之後,發現自我仍有許多可以努力與成長的空間,進而跨進代銷業進一步地提升自我視野與能力。用心苦學兩年之後,更勇敢的踏出創業的第一步-成立不動產代銷公司。
創業之後,困難與挑戰接踵而來,初期接案並不順利,用心勤奮的拜訪與簡報,都沒有獲得建商願意給予機會,這讓當時踏上創業這條路的黃烱輝相當挫折,不明所以。直至後來終於接到第一個案子後,整個接案狀況才開始慢慢順遂。但當時心中對於初期未能承接到代銷機會的困惑,黃烱輝仍想釐清原因,遂回頭向當時不願委託代銷的建商請益,在不斷求教之後才了解自己未曾處在對方立場換位思考,用對方能理解的方式與對方溝通,對方才能感受到自己的誠意與態度。當心中的困惑解開之後,修正自己與業主互動的方式之後,接案狀況便開始好轉,公司營運也漸漸步上軌道打開知名度。
創業家大多會遇到的問題,就是資金缺乏與調度問題。黃烱輝亦經過客戶延期付款,資金調度不順利的時候。當金彈用罄,外援不及的情形下,為了讓公司正常營運,保障員工生計及對廠商的信用,黃烱輝也曾請父母幫忙,將家中資產抵押貸款,一步一步的艱辛渡過每一個資金困境,用心的調度控管資金的運用,經過數年的經營,才逐漸累積出公司穩定厚實的資金,讓公司後續能穩健的壯大。
而逐步努力至今,歷三十年而成現在的巴巴事業集團,含股票上市公司-欣巴巴事業股份有限公司,黃烱輝回想一路以來的風雨辛苦,貴人相助,箇中酸甜苦辣點滴在心,雖是不易,卻也滿懷感恩,滿心甘甜。
熱情用心、做中學的旅程 白紙繪畫出美麗願景
「專業、快樂、幸福」是黃烱輝立定巴巴事業集團的核心價值,也是企業的品牌形象,更是企業文化自然散發的質感。自不動產代銷時期,對於建案的市場調查、區域特性、相關法規、產品定位、獲利風險等,都必須仔細精算全盤分析,才能讓產品找到合適的定位、優質的客群,作出正確行銷方向,讓建案銷售能順利圓滿。
跨入建築營造後,公司更是兢兢業業地作好建造的每一道工序,不偷工減料、不取巧貪快,每一個製作步驟完整確實,讓結構達到完全且預定的理想設定目標。對於工法的提升精進,黃烱輝也不滿足於現況,不斷觀摩國內外先進工法,研創了多項獨特的工法,包括「九宮格」、「雙十字」等建築結構;衛浴污水管道直通地下室、衛浴「RC灌漿」、門窗「電焊工法」等用心、安全與防水的設計,讓客戶可以享受到更安全放心的理想居家環境。
黃烱輝因為在建築找到熱情與夢想,所以不斷努力的自我充實,從插班生的空白,努力學習相關專業知識,更積極向各方專家請益,讓自己與公司在建築的領域越走越精深。公司的成長亦從不動產代銷建案行銷規劃跨到建設公司的土地開發、規劃設計到營造,將自己對於房子的理念透過優良的設計規劃及施工品質的堅持,蓋出讓客戶安心滿意的好宅。
走過30年的細心經營,黃烱輝對於未來的展望有三。最首要的是期望給予客戶安心的售後服務,目前除了高雄總公司外,更在臺北、臺南設置辦公室,以服務巴巴事業集團的客戶,亦積極在臺中尋找適合的辦公室地點,搭建北中南完整的服務網絡,以期讓客戶能享受更滿意完整的售後服務。其次是公司多角化經營發展,在建築本業以外,同時思考其他適合跨足的領域,讓公司後續發展有更多元的方向。最後則是國外市場的開拓,期許臺灣的建築設計營造品質,追上先進國家的標準,讓臺灣建築公司的品牌在國際佔有一席之地,成為另一種臺灣驕傲。
「真」、「誠」的一步一腳印 正確態度累積人生信賴
對於工作的選擇,不論是否創業或任職公司,黃烱輝衷心建議年輕人態度一定要「真」、「誠」。強調做人、做事,不說假話、不做假事。無論是與家人、員工、業主、客戶相處都真心誠意。用心付出、努力堅持一定會讓身邊的人感受到,信賴我們是值得互動、交往、信任的。即使遇到過程中產生失誤,別人也因對我們的信賴而願意信任我們並非刻意疏漏怠慢,給予我們再次證明的機會。
黃烱輝強調,中國人的社會裡尤重誠信,「言而無信」是相當負面的評價,故此於我們答應、承諾以先,務必再三思考,方能讓我們在人前得以立足。當我們都能以「真」、「誠」互相處世待人,社會氛圍必定更加和諧愉快。
同時黃烱輝也提到當今社會流行的一句日本語「一生懸命」。就他的解讀,所謂一生懸命就是各行各業、各領域的職人,願意用生命來捍衛工作的尊嚴及專業,並將這份事業提升到一個極致的境界。黃烱輝認為,「滾石是不生苔的」,當一個人一年到頭想要換工作、換領域、換老闆,在每個工作領域好像都懂了,但卻不透徹、不專精,所以抓住一個大方向並且立定志向是重要的,尤其現在年輕人都很優秀也很聰明,若能再掌握此一要領,未來發展將無可限量。
待人處事以「真」、以「誠」,面對工作與事業不怕辛苦、精進專業,落實日本職人「一生懸命」的精神,正是時下年輕人邁向成功的關鍵,也是黃烱輝最後對於年輕人深深地期許及衷心的勉勵。
TIPS
巴巴事業集團董事長黃烱輝對年輕人的勉勵:
1. 待人處事以「真」、以「誠」。
2. 在眾多領域中擇一深入發展,立定志向、持續精進專業。
3. 工作沒有簡單、輕鬆的,不要怕辛苦。
4. 用生命來捍衛工作的尊嚴及專業,提升到一個極致的境界。
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