品保協會公佈第二季旅遊參考價,圖為理事長張永成(右2)、監事會主席黃文卿(左2)、團費參考售價委員會主委白中仁(右1)及旅遊糾紛調處委員會主委劉奕樑。圖:記者黃彩絹攝影
疫後一、兩年,國人海外旅遊市場幾乎完全恢復,並有繼續成長的態勢,從春節桃機天天大爆滿的出國潮可見一斑,同時全球性通膨、人力不足等因素,旅遊產品售價節節升高。中華民國旅行業品質保障協會團費參考售價委員會主委白中仁指出,海外旅遊市場及旅遊產品售價雙雙溫和成長,除了已無淡季價格外,今年4至6月第二季價格普遍較上一季及去年同期調漲 15%至30%外,另外部分中亞非地區團費甚至漲幅達100%。
品保協會今(29)日發表2024年第二季各路線旅遊團費參考價格,受到旅遊市場熱絡、新航線增闢及旅客追求新旅遊體驗影響,團體旅遊行程也朝多元創新方向 努力。該協會理事長張永成也呼籲旅客:選購旅遊產品時,勿以價格作為參團旅遊唯一依據,應秉持貨價相當的觀念,慎選旅行社及旅遊產品。『安心』及『品質』是重要考量,以避免旅遊糾紛,享受有品質的旅遊。欲了解各線旅行團參考價格、國際金旅獎行程、韓國雙認證,請上該會網站http://www.travel.org.tw或電(02)2599-5088查詢。
東南亞旅遊路線今年第二季售價較上一季調漲5% - 8%,而較112年同期漲10% - 15%。
大馬增航班:2024年馬印空航看好臺灣市場,增加一周三班高雄--吉隆坡直飛航線。
新加坡:今年會議展覽多,房價居高不下,迫使業者減少新加坡住宿,推出新印及馬新印商品,行程多元化,符合旅客團費期待。
印尼:巴里島持續推出新行程,但今年2月14日起針對外籍遊客徵收觀光稅15萬盾(約10美金)。
泰國:免簽證優惠鼓勵更多個別旅客前往,壓縮團體機位,再加上當地房價也調漲,導致團費上漲,業者也積極推出不同的新行程吸引旅客。另外,虎航也將於5月21日新增直飛普吉島。
菲律賓:目前國航僅飛馬尼拉,國人所愛的宿霧、巴拉望、長灘島團體部份以業者包機位為主要銷售模式。
北半球進入春暖花開季節,四季分明的東北亞、北美及歐洲進入賞花旺季。
東北亞線今年第二季較第一季調漲5-10%,和去年同期則持平。
日本:日幣匯率來到歷史低點0.21,但日本全國巴士自2024年4月起,使用時間縮短1小時變成11小時,同時日本旅宿業因人力不足而費用增加,侵蝕低匯率的優勢。
今年第一季的日本雪量不如以往,因此預估2024年的櫻花會提早開花,同時,知名的立山將於4月15日開山。
韓國:今年第二季較第一季調漲10%,較去年同期調漲15%。
新增加忠清北道清洲航線;新增直飛濟州島的航空公司為3家,但航線增多,票價無調降反提升,說明廉價航空票價不再廉價,以及傳統航空的部分服務項目已漸漸轉由旅客自助辦理。
業者指出,韓國四月份賞花季機位尚有許多空間。而4-6月份會有不定期的促銷方案,尤其釜山大邱航線價格也會特別親民。
美加線今年第二季較第一季約漲15%-20%,較去年同期約漲10%-20%。
入春後,更多的西岸行程納入多個國家公園,取代漲幅大的洛杉磯環球製片廠、迪士尼樂園等,另外過去以西峽谷充作大峽谷的操作,也因入園門票高漲,市場普遍改以進入大峽谷為主流。
6月份達美航空每周7班飛西雅圖--臺北航線,結合其國內眾多國內班機,行程應會有大幅的改變。華航也將增加西雅圖航班。加拿大線團體被要求開個人票且提早開票,將影響團量,且旅館及巴士的費用高,甚至不接待團體,是疫後美加團營運的困境。第二季價位受通膨影響,業者只能凸顯行程差異化,或是由品質強化,吸引國人重回美加市場。
歐洲線:今年第二季較第一季調漲約20%,較去年同期漲幅約15%,這是受到機票、飯店、車資、餐廳及匯率調漲之故,另還未計入特殊會議比賽活動的影響。
歐洲線今年第二季因夏季因素較第一季調漲20%,較去年同期漲15%,其中機票、食宿、車資、匯率齊漲,不計特殊會議及活動。
第二季4-5月的歐洲旅遊主題包括荷蘭鬱金香花季、布拉格春季音樂會及保加利亞玫瑰節。
歐洲線除機票調漲外,歐元、瑞朗、英鎊相對臺幣的匯率還是高點。普遍上歐洲線的團體賣價皆比去年上漲,業者要推出特價促銷團的空間不大。第二季歐洲最大活動是2024年7月的巴黎奧運,另『第三十三屆夏季奧林匹克運動會(一般稱為2024巴黎奧運),將於2024年7月26日至8月11日在法國巴黎舉行,2024年歐洲足球錦標賽,簡稱Euro 2024,將在4年6月14日至7月14日在德國舉行。
中亞非旅遊因地區特性,今年第二季較調漲5%-30%,較去年同期調漲30%-100%
中亞非旅遊團費不斷上漲,並非只是暫時的供需失衡問題,以下幾個因素導致了旅遊團費飆漲的問題:人力短缺、人事成本提高、二次通膨、烏俄戰爭、以巴衝突以及紅海危機等因素都對團費造成了影響。這些因素使得旅遊成本增加,從而使團費上漲。另,傳統上部分區域的旅遊淡季通常是4-6月,尤其是印度、埃及、中東和北非地區的天氣炎熱,常態認為團費會相應調降。然而,在今年,團費並沒有下降,而是持平或是上漲。
值得一提的是,東非動物大遷徙是國際旅客的注目焦點,另外, 阿富汗塔利班張開雙臂歡迎遊客前往,巴基斯坦及喀什米爾也大力拓展觀光業。
紐澳線:今年第二季較第一季漲6%,較去年同期漲8%,漲幅主要反應通膨及燃油稅調漲
4-6月為澳洲秋季,最適合旅遊,航空機位較上季穩定,但因通膨物價,不再做年後低價促銷。雪梨城市夜晚燈光秀(Vivi Sydney) 5/24-6/15舉辦,黃金海岸馬拉松7/6-7/7舉辦。
紐西蘭第二季是許多公司行號的員工旅遊或獎勵旅遊,目前機位已滿到5月中旬。6月起氣溫陡降,業著推出秋冬溫泉泡湯產品,強調慢遊休閒,搭配在地美食及新旅遊景點(如WETA STUDIO、19世紀民俗村等)。
中南半島線:今年第二季較第一季略漲或持平,較去年同期漲幅約10-15%,主要受油價、航空運力不足與匯率與通膨影響。
中南半島線第二季是傳統旺季,機票、飯店都調漲且當地通膨。第二季也新增富國島直飛航班,而5月份越南胡志明首次舉辦S2O潑水音樂祭,期間新增胡志明及富國島雙點進出包機直飛航班。中南半島各線行程,不論航班、住宿、餐食、天數等包裝上皆有差異,部分特惠產品為半自由行方式銷售,消費者預購產品當下請務必詳細瞭解旅行社提供之行程內容。
國民旅遊線:今年第二季較第一季漲幅3-5%,這是受通貨膨脹、缺工影響。較去年同期則調漲5-10%,因受觀光工廠、遊樂園門票以及新飯店房價影響。
疫情解封後,國人爭相出國旅遊,導致國內旅遊旅客相對減少,尤其飯店房價偏高或離島團費一萬以上行程感受相對明顯少,預估2025-2026年才會漸漸恢復疫情前的旅遊狀態。
今年連續假期僅剩清明4天以及端午節3天,間接影響國旅市場,相對一日遊行程可能會較多,需特別注意的是交通部觀光署強調遊覽車司機11小時工時問題,建議旅客慎選1日遊行程,玩得開心,也要玩得安全。
今年臺灣即將有國際品牌飯店要開幕,不管自由行、團體旅遊、企業旅遊都偏好體驗新飯店,但因國際品牌飯店房價偏高,加上缺工、永續原則(建置成本提高),導致團費調漲。