社會新鮮人鄭小姐，在校期間就讀特教系，今年畢業後曾在連鎖幼兒園擔任助教，薪水約3萬3千元，原以為可以慢慢累積教學經驗，想不到卻每天都在打掃教室區域，裡裡外外又掃地又拖地，幾乎整日無法接觸幼教工作，她驚覺苗頭不對，只做了一個月就主動辭職。
後來因為自己對彩妝工作充滿興趣，於是下定決心要好好拜師學藝，將來有朝一日成立工作室，自己當老闆，而不必再幫人打工賺錢，感覺很沒保障。
正在學藝的鄭小姐，為了維持收入來源，在某家日商餐廳擔任外場，時薪210元，如果通過主管評定升等還有機會再調薪，她說由於日商企業很要求店規細節，每個出餐步驟都要按照SOP，並不是每個人都很適應這樣的工作節奏。
鄭小姐說，曾經有客人提早在預約時段到了店裡，就想直接入座，當場跟客人說明必須在預約的時段叫號，但客人完全不聽，還直接嗆她不要跟他說不好意思，要跟他說對不起！長期下來服務業以客為尊的思維，造成服務業要看客人臉色，就算不是店家的問題也只能忍下來。
站在第一線的鄭小姐說，目前餐飲業缺除了面對奧客，也是很吃體力的工作，有排班才有計算薪資，工作時數一旦變動就會影響當月的收入，其實很沒保障！
目前她跟著彩妝團隊，不斷學習新式彩妝，期盼自己的技巧成熟後，待累積了一定客源，就可以自創門戶成立個人工作室，實踐創業理想。