品牌永續(xù)定律：解析品牌的玄學(xué)與科學(xué)
臺(tái)灣品牌永續(xù)藍(lán)圖學(xué)校成立，並提出了品牌永續(xù)定律。圖：臺(tái)灣品牌永續(xù)藍(lán)圖學(xué)校提供
在現(xiàn)代社會(huì)中，品牌扮演著一個(gè)重要且神秘的角色。然而，對(duì)於許多人來(lái)說(shuō)，品牌的定義並不清晰，這使得我們對(duì)品牌產(chǎn)生了困惑。事實(shí)上，品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)或商標(biāo)，它是領(lǐng)導(dǎo)者知行合一的副產(chǎn)物。品牌的形成與影響力源於國(guó)家的底蘊(yùn)、企業(yè)的文化、創(chuàng)辦人的思維以及組織的共識(shí)。然而，這種因果關(guān)係常常被忽視，導(dǎo)致品牌的定義變得模糊不清。
在臺(tái)灣，由於代工立國(guó)的歷史背景，我們一直將品牌與技術(shù)、專利、品質(zhì)、忠誠(chéng)、價(jià)格和服務(wù)聯(lián)繫在一起。這種觀念也影響了我們過(guò)去的教育模式，使得我們專注於培養(yǎng)I型專家和T型人才。然而，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們意識(shí)到跨領(lǐng)域的重要性，品牌成為臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。然而，我們對(duì)於品牌的理解仍然模糊不清，這就是為什麼品牌仍然是社會(huì)的一種玄學(xué)的原因。
然而，最近全球?qū)禘SG（環(huán)境、社會(huì)和公司治理）議題的關(guān)注日益增加。這也成為了探討品牌的絕佳時(shí)機(jī)，因?yàn)镋SG議題是從科學(xué)的角度出發(fā)的，並成為聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要議題。大企業(yè)開(kāi)始關(guān)注法規(guī)和科學(xué)是否符合要求和趨勢(shì)，而中小企業(yè)則尋求永續(xù)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，並避免被淘汰。
在這背景下，臺(tái)灣品牌永續(xù)藍(lán)圖學(xué)校成立，並提出了品牌永續(xù)定律（Brand Sustainalitity Principum）簡(jiǎn)稱BSP，將品牌永續(xù)發(fā)展分為五個(gè)層次，以幫助企業(yè)建立可持續(xù)品牌，並實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功和社會(huì)影響力的平衡。
首先，BSP定律的第一層次是「共識(shí)與目標(biāo)」。這意味著企業(yè)需要建立內(nèi)部共識(shí)，確定品牌的核心價(jià)值觀和目標(biāo)。這需要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、員工和利益相關(guān)者的參與，以確保品牌的價(jià)值觀得以一致且持久地傳遞。
第二層次是「創(chuàng)新與創(chuàng)造力」。這指的是企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新，提供具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，並在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位。創(chuàng)新也應(yīng)該與企業(yè)的核心價(jià)值觀相一致，以確保品牌的一致性和可信度。
第三層次是「價(jià)值鏈整合」。這強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要將可持續(xù)發(fā)展融入到整個(gè)價(jià)值鏈中，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售到售後服務(wù)，並與供應(yīng)鏈夥伴進(jìn)行合作。透過(guò)價(jià)值鏈整合，企業(yè)可以減少資源浪費(fèi)，提高效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
第四層次是「透明度與溝通」。這要求企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中保持透明度，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息給消費(fèi)者和利益相關(guān)者。透明度有助於建立信任，並促使消費(fèi)者作出可持續(xù)的選擇。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該積極與利益相關(guān)者溝通，聆聽(tīng)他們的需求和關(guān)切，並作出回應(yīng)。
最後，第五層次是「持續(xù)改善與影響力」。這表示企業(yè)應(yīng)該不斷追求卓越，並以持續(xù)改進(jìn)的精神來(lái)推動(dòng)品牌的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，以其影響力推動(dòng)社會(huì)和環(huán)境的改善。這可以通過(guò)支持社會(huì)和環(huán)境專案、推動(dòng)公益活動(dòng)、培育人才和知識(shí)共享來(lái)實(shí)現(xiàn)。
品牌永續(xù)定律（BSP）提供了一個(gè)清晰的框架，幫助企業(yè)在品牌建設(shè)中融入永續(xù)發(fā)展的理念。透過(guò)共識(shí)與目標(biāo)的建立，企業(yè)可以確定核心價(jià)值觀並獲得利益相關(guān)者的支持。
透過(guò)創(chuàng)新與創(chuàng)造力，企業(yè)可以提供具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，並在市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位。價(jià)值鏈整合則確保可持續(xù)發(fā)展理念貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，最大程度地減少資源浪費(fèi)。透明度與溝通則建立了企業(yè)與消費(fèi)者和利益相關(guān)者之間的信任關(guān)係，促使消費(fèi)者作出可持續(xù)的選擇。最後，持續(xù)改善與影響力使企業(yè)能夠不斷追求卓越，同時(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)正向影響。
品牌永續(xù)定律的引入不僅提供了科學(xué)的方法論，還將品牌建設(shè)從玄學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯膶?shí)踐。這將有助於臺(tái)灣企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)成功。透過(guò)品牌的科學(xué)與玄學(xué)相結(jié)合，我們可以為未來(lái)打造一個(gè)可持續(xù)、倫理和有意義的商業(yè)世界。
隨著品牌永續(xù)定律的應(yīng)用，我們有機(jī)會(huì)見(jiàn)證企業(yè)的轉(zhuǎn)型和社會(huì)的進(jìn)步。品牌不再僅僅是一個(gè)名字或商標(biāo)，而是一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功和社會(huì)影響力的力量。讓我們共同致力於在品牌建設(shè)中採(cǎi)取永續(xù)的做法，為我們的社會(huì)和環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。
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