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疫後國際旅遊市場百花爭放 各路線團費漲多跌少

中華民國旅行業品質保障協會為疫後的旅遊品質把關,首和韓國觀光公社簽訂『優質行程雙認證』合作備忘錄。圖左為品保協會理事長張永成,右為韓國觀光公社臺灣支社長。圖:中華民國旅行業品質保障協會提供

 

停滯3年之後,隨著各國防疫解封,旅行業者張開雙臂迎接旅遊市場大爆發!

 

一場疫情改變全世界人的旅遊方式,旅遊消費者對旅遊產品更在乎『安心』及『品質』。中華民國旅行業品質保障協會今(10)日公佈112年4-6月各線旅行團參考價之外,也宣佈今年將擴大舉辦旅遊業奧斯卡獎-「國際金旅獎」,鼓勵業者創新更多優質行程以提升旅遊品質、保障消費者權益,為此該協會將陸續與各國駐臺旅遊推廣單位合作,推出『優質行程雙認證』,提供旅遊消費者參團的選擇,今天和韓國觀光公社簽訂上述合作備忘錄,使韓國成為第一個簽約的國家。


中華民國旅行業品質保障協會理事長張永成和韓國觀光公社臺北支社長李長儀代表雙方簽訂『優質行程雙認證』合作備忘錄。張永成指出,該協會期許業者包裝優質產品,包含安心景點、主題體驗、無負擔購物等等的規範,提升旅客對業者的信心及旅遊樂趣。李長儀則指出,韓國是臺灣旅客熱門旅遊國家,每年有超過120萬以上人前往旅遊,今年2月前,國人赴韓國旅遊市場已恢復疫前的50%水準,相信隨著優質旅遊產品的研發,必定能獲得消費者肯定。


另外,根據中華民國旅行業品質保障協會今(10)日公佈的112年4-6月各線旅行團參考價,不論是和疫情前108年的同期(4-6月)或和今(112)年1--3月的團費相較,但見漲多跌少,其中又以美加線漲幅最大,兩種比較方式分別漲7-8成及3-4成,其他調漲的路線如日本、東南亞、歐洲、中亞非、紐澳、中南半島及國旅等,主要漲在和108年同期的比較,漲幅則在1-2成,但和今年第一季相較,則大半是持平或有1-2成的跌幅,因為首季,南半球是旺季,北半球行程因春節拉高票價及團費之故。至於調降的地區,最以韓國最具有代表性,因其航線恢復率高達7成,機位充足,惟連假及賞櫻旺季價位較高。

 

各旅遊路線旅行團特色一覽表。圖:中華民國旅行業品質保障協會提供


 

日本貶遊客大爆發 食宿供不應求 漲聲起

 

日本堪稱國人最熱愛的旅遊國家,根據品保協會分析,112年4至6月份較108年同期漲1-2成,主因是日方旅遊相關工作人力不足、機位增加有限而使票價調漲外,因為日幣貶值,導致日本人留在日本旅遊者多,而各國赴日旅遊人次也增加,尤其韓國包機大量赴日本,導致飯店及餐廳供不應求。目前國人赴日本以前往機位較穩定的大城市為主,同時4-10人的小包團旅遊方式正快速成長。

 

由於日本將自3月13日起全面不必戴口罩,且即將進入櫻花盛開季節,三月櫻花開在關東到九州、四月中下旬櫻花在東北六縣,睽違一年的立山雪牆也將於4月15日開山,四月下旬北海道櫻花接棒,紫藤花也在四月底綻開,日本春花接續繽紛開。加上日幣從疫情前0.27到現在0.225降幅達20-25%,雖然全球通膨但相較下日本匯率降幅有感,同時今年第一季因為春節而調漲的航空公司機票也下調,4-6月日本團價格較今年第一季調降1-2成,因此前往日本旅遊是皆大歡喜的好地方。


韓國旅遊 親民價格取勝

 

韓國方面,因各航空公司幾乎都已復飛,機位量大,又有廉價航空可選擇,112年4至6月售價較108年同期跌1成,而和今年首季相較則跌幅可達1-2成。一般時段價格很親民,賞櫻花季及清明連假還有機位。

 

美加旅遊漲幅大


疫情後,美加人工短缺,觀光業無法正常運作,導致航班、巴士、旅館費用漲幅大,與108年4-6月漲幅高達7-8成,與112年1-3月相較,漲幅約3-4成。今年美加的旅遊亮點為黃石公園去年6月洪水影響關閉後,將於今年5月重新開放,喜愛國家公園的旅客千萬不要錯過。

 

歐洲旅遊 長天數受歡迎

 

歐洲旅遊成本也是不斷拉高,與108年4-6月相較,漲幅約3成(因機票、車資、餐廳調漲),與112年1-3月相較,漲幅約2成(因機票、車資調漲)。業者指出,歐洲線取消免費票,而歐洲當地飯店、巴士、餐費皆已調漲,導致第二季的團體報價也比以往高出約2成。4-6月歐洲天氣回溫,旅遊市場全面復甦,業者在行程設計上也更多元,長天數團漸受歡迎。

 

中亞非旅遊 土耳其地震未影響遊程

 

中東、非洲、中亞、西亞、南亞地區因航班未全面復航,能使用的航班非常有限。
中亞非這區不適合自由行,因為簽證難以取得。熱門的摩洛哥必須前往日本辦理簽證簽證需一個月作業時間,如果有旅遊計劃,請務必提前2~3個月報名。另外,土耳其因為地震的關係,消費者對其恐慌指數依然很高。不過業者指出,遊程均避過地震地區,對土耳其西部旅遊是完全沒有影響。

 

中亞非地區團費的部份和疫情前比約漲20%,機票部分經濟艙漲約8000~10000元、商務艙漲約60%~70%。而埃及是本區域漲價最多的地方,和疫情前比漲幅約60%,門票漲幅約1倍。
 


馬新泰菲印  多促銷

 

品保協會指出,馬來西亞線因年前買氣不佳,以致第二季出現許多促銷團,因而第二季價格與疫情前相比大致持平。菲律賓主要旅遊地區長灘島及宿霧,年前新增班機,為刺激買氣而於第二季降價。泰國曼谷則因1月初起,不再要求旅客提出疫苗注射證明後,市場也出現很多促銷團。不過新加坡及印尼因為是大陸解封後首批開放陸客前往旅遊的目的地,因此當地飯店、餐廳、遊覽車供不應求,導致價格與疫情前相比較高。

東南亞各航空公司均已取消團體免費票機制,且團體票與個人票幾乎無價差(有時甚高於個人票),因此旅行業者的操作成本也提高。但在多種條件制衡下,今年第二季東南亞旅遊團費較疫前108年同期調漲約一成,然而較今年第一季降一成,為刺激買氣,很多業者提出早鳥優惠或小包旅遊團吸引旅客。

 


紐澳旅遊季節性調降

 

南半球的紐澳,今年第二季價格,因為通膨及成本增加,較疫前-108年同期漲約1-2成,而和今年第一季相較,則因第二季起進入秋天,航空機票調降,調降約4千元左右。

 

秋季其實也是適合旅遊的季節,因為機票降價,也吸引員工旅遊及獎勵團前往。睽違3年的雪梨城市夜晚燈光秀(Vivi Sydney 5/23-6/17)及黃金海岸馬拉松(7/1-7/2)也將再度迎接臺灣旅客及跑者的蒞臨。紐西蘭方面,著名的旅遊地區包括南島的箭鎮及皇后鎮。紐西蘭除了自然美景外,有許多精彩好玩的戶外活動,如高空彈跳、跳傘、滑雪等活動。另外,北島的羅吐魯阿新增加泛舟行程,讓旅客享受穿梭在森林河道及激流間體驗。

 

中南半島旅遊第二季有促銷

 

中南半島今年第二季較108年同期漲幅約-2成,這是全球油價和通膨所致,而和今年第一季相較則持平。而和第一季價格相較則持平。

 

中南半島第二季團體旅遊仍以越南為大宗,越南全線各行程的價格,也會因為航班、住宿、餐食、天數及購物站的包裝因素而影響價位,消費者務必詳細瞭解旅行社提供之行程內容。

 

品保協會指出,下龍灣因為疫後新增五星級飯店的供應,加上航空公司推出特定日期促銷,因此消費者有機會享受價位上的優勢。另外,峴港地區機票與住宿皆有調漲約5-10%,但第二季仍會較暑假便宜。


國民旅遊線成本增加吹漲風

 

受到食宿交通成本的增加,國旅今年第二季較之疫前108年同期調漲3成左右,而和今年第一季也調高約1成。國旅遊程可說是百家爭鳴,針對各家價位高低的差異,主要來自飯店等級、旅遊日期、餐食內容、是否有門票、行程內容及六通工具等。
 

 

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國際旅遊旅行業品保協會優質行程雙認證韓國