四大亮點帶領(lǐng)旅客智慧旅行X探索東海岸
觀光局東管處打造智慧旅行環(huán)境，成果卓越。圖為天堂島嶼-虛擬實境徜徉絕美綠島。圖：東管處提供
位處臺灣後花園的東部海岸，智慧旅行設(shè)施稱冠全臺，在交通部觀光局東部海岸國家風(fēng)景區(qū)管理處(以下稱東管處)多年的努力下，應(yīng)用智慧觀光科技為國內(nèi)及國際旅客開啟旅遊新視野，推出互動實境、數(shù)位孿生、即時影像、行動旅服四大看點，帶領(lǐng)旅客智慧旅行X探索東海岸，在國境開放大力迎接國際灣光客的重要時刻，開啟觀光旅遊服務(wù)的新模式。
東管處處長林維玲(左5)和打造東部海岸智慧觀光的團隊，邀請國內(nèi)外旅客親自來體驗東海岸之美。圖：東管處提供
東管處近年來致力於發(fā)展數(shù)位創(chuàng)新觀光服務(wù)，成果斐然。主要內(nèi)容有四大亮點，分別為『天堂島嶼-Gigapixels綠島旅遊互動實境體驗』、『都歷遊客中心-觀光數(shù)位孿生Digital Twin互動導(dǎo)覽』、『4K觀光即時影像』、『東海岸PWA行動旅服』，滿足國內(nèi)外旅客在旅行前中後的各項需求。
東管處處長林維玲示範(fàn)互動實境體驗。圖：東管處提供
主持東海岸智慧觀光的千享數(shù)位技科技總監(jiān)康洪綱說明PAW新進式網(wǎng)路應(yīng)用程式。圖：東管處提供
『天堂島嶼-Gigapixels互動實境』，展現(xiàn)綠島細膩風(fēng)貌
720VR虛擬實境體驗在現(xiàn)今觀光行銷推廣逐漸成為趨勢，東管處亦運用此技術(shù)提供遊客如親臨實境般的感受。透過全景空拍、Gigapixels互動虛擬實境方式，以解析度高達3.2億畫素（較傳統(tǒng)平臺提升5倍）畫面，將綠島8大遊客必訪景點，結(jié)合自然景致、日出星空、潛水遊憩、自然探索…等主題，真實呈現(xiàn)於觀眾面前，並以中英雙語導(dǎo)覽，讓遊客深入淺出了解綠島自然人文的故事。民眾可身歷其境般站在牛頭山大草原上迎接璀璨日出、深潛入柴口海底世界與海龜同遊、漫步大白鯊潔淨(jìng)沙灘享受南島的悠閒與浪漫，體驗綠島天堂島嶼的純淨(jìng)與自然。
天堂島嶼-虛擬實境徜徉絕美綠島。圖：東管處提供
『都歷遊客中心-觀光數(shù)位孿生Digital Twin互動導(dǎo)覽』
在東海岸大地藝術(shù)節(jié)最重要的場域－都歷遊客中心，東管處運用數(shù)位孿生互動虛擬實境技術(shù)，透過720全景掃描及光達技術(shù)，訪客在億萬解析度的互動虛擬實境中，除可多角度瀏覽整個遊客中心的3D場域結(jié)構(gòu)，並可自由無死角地暢遊場館內(nèi)各區(qū)不同主題的藝術(shù)展覽，還能隨意縮放畫面，近距離欣賞作品細節(jié)或閱讀圖文介紹，輔以中、英、日、韓、美（阿美族語）多語的影音解說，讓各國旅客都能有機會欣賞欣賞及了解東海岸藝術(shù)家的創(chuàng)作及理念，並可「先走過，更心動」，醞釀、規(guī)劃實際親臨現(xiàn)場的旅程。
都歷遊客中心-線上漫走。圖：東管處提供
『東海岸驚喜不間斷』-觀光即時影像話題質(zhì)量、數(shù)量雙冠
東管處目前於東海岸沿線重要景區(qū)包括綠島，共設(shè)立10支4K高畫質(zhì)觀光即時影像，24小時直播東海岸真實景致。自上線以來，總觀看次數(shù)突破1,100萬人次，觀看時間突破80萬小時，其中境外瀏覽比例高達22%，包括日本、南韓、美國、俄羅斯…等客群朋友，一同見證臺灣東海岸之美。
最新架設(shè)的即時影像鏡頭位於綠島的帆船鼻，透過鏡頭可欣賞到碧綠的大草坪映襯著蔚藍的海水，白色海浪拍打著黑色群礁海岸，也可看到遊客們浸泡在朝日溫泉的海水中，迎接清晨的第一道曙光。
東海岸YT頻道內(nèi)更精選了東海岸許多絕美感動，甚至稀有罕見的珍貴畫面，包括東海岸的日出月昇、銀河星空、星鏈流星、閃電雨瀑，甚至還有地震瞬間、猴群出沒、燕鷗群飛，以及火箭殘骸掉落、紅色精靈瞬態(tài)發(fā)光、月蝕全記錄等等特殊畫面，獲得民眾熱烈迴響及媒體的大量引用及報導(dǎo)。
東海岸4K即時影像。圖：東管處提供
即時影像方便遊客出遊前掌握景點現(xiàn)況，預(yù)先了解景點的天候、人潮、海象、日景等，做好出遊的準備，安全又盡興；回程後亦可藉由即時影像，回憶或截圖東海岸之美，醞釀下次再訪的動機。
智慧觀光帶著走-『PWA行動旅服』解決旅行中的大小事
東海岸PWA行動旅服，以遊客需求為出發(fā)，提供行動適地服務(wù)，依據(jù)天時（時間、天氣、狀態(tài)）、地利（定位、區(qū)域）、人合（個人偏好、分眾需求），建置中英日三種語系，給予國內(nèi)外旅客更精準、更個人化的旅遊指引。遊客到訪花東，經(jīng)由LBS定位，可快速獲得周邊食、宿、遊、購、行資訊，以及即時天氣、交通、主題旅遊指引、熱門行程推薦等精彩內(nèi)容，提供具體且豐富的旅遊靈感，為自己訂作專屬行程。同時旅途中所需之即時天氣、航班、災(zāi)害預(yù)警、超商、加油站、公車、廁所，以及Google Place客觀評價等資訊，全都由東海岸PWA行動旅服一手包辦，輕鬆解決旅行中的各種問題。
東海岸PWA行動旅服系統(tǒng)。圖：東管處提供
東海岸智慧觀光成果發(fā)表會今(8)日上午在臺北市富邦國際會議中心舉辦，會場設(shè)有體驗區(qū)，提供全新1000R 55吋全曲面螢?zāi)患盎覸R眼鏡， 讓與會者可身歷其境感受天堂島嶼綠島之美、造訪東海岸最重要的藝術(shù)場域－都歷遊客中心，透過高解析度4K即時影像，看見大石鼻山魔幻星空，以及加路蘭浪漫月升。東管處表示，今年還會將有更多創(chuàng)新服務(wù)陸續(xù)上線，透過智慧觀光服務(wù)的導(dǎo)入，持續(xù)為東海岸及臺灣觀光加值，讓東海岸的山海魅力跨越國境，感動全球旅客。
東管處《探索東海岸》網(wǎng)站https://www.eastcoast-nsa.gov.tw/zh-tw
東海岸行動旅服https://www.eastcoast-nsa.gov.tw/pwa/
線上遊綠島https://www.eastcoast-nsa.gov.tw/immersive/
線上漫走都歷遊客中心https://www.eastcoast-nsa.gov.tw/matterport/
4K即時影像探索東海岸https://www.eastcoast-nsa.gov.tw/zh-tw/service/live-camera-list
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