不少民眾害怕AI取代自身的職業和工作。示意圖：123RF
近期ChatGPT掀起的熱潮，再次讓人看見AI的奧妙，不過對於AI技術的突破和成長，每人各有看法，根據美國蒙莫斯大學（Monmouth University）調查結果，認同AI可帶給人類社會影響是利大於弊的受訪者，僅9%，覺得AI若持續發展，最終恐造成傷害竟有41%，而46%的受訪者則感覺AI的優劣比例為等量相同。
該調查顯示，如果將只要稍微擔心AI會危害社會的受訪者，也連同併入持負面看法的群體，則人數超過受訪者一半，約55%。CNBC則指出，絕大多數民眾之所以持負面看法，是擔心「AI會取代人類的職業，甚至搶走人類的工作，造成失業。」例如：猜測 AI 未來可撰寫新聞內容的受訪者高達72%。
而有趣的是AI能被大多數民眾接受原因，大都是想透過AI執行危險性的工作，如煤礦開採（75%）、監控核電廠安全操作並輔助決策（38%）、自駕卡車送貨（35%）、區分敵我且可決定攻擊的軍用無人機（34%），及可診斷情況和管理藥物的機器人護士（33%）。
並非所有民眾都排斥AI，也有支持AI所帶來效益的聲音出現，像就有54%的受訪者，支持人工智慧演算法可應用於臉部辨識，如此一來，在些特定和謹慎的場合，就可識別參與的人士。
從調查結果觀察，民眾擔憂AI可能會搶走自身飯碗，但越有風險的工作，卻又想經由AI協助，形成強烈對比。
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