全家推出智能零售車「FamiMobi」且於8月在南科試營運。圖片來源:臺南市政府
全家便利商店於今年8月以「行動超商」樣式,導入自助結帳設備,推出臺灣首輛智慧零售電動車「FamiMobi」,販賣飲料、零食、熟食,還提供APP隨買跨店取、訂便當和代收繳費等服務,並於8月底駛進「臺南科學園區」試營運。
全家(5903)總經理薛東都表示,FamiMobi透過臺南市政府協助,以沙盒實驗模式來實踐科技零售和綠色運輸的創新概念,「未來透過以車找人的服務,打破過往對零售的刻板印象。」
臺南市長黃偉哲提到,因應極端氣候帶來的影響,臺南持續努力推動綠能政策,「感謝全家選擇在臺南推出智慧零售車商店,共同以打造綠色城市為目標而努力。」期盼增進銷售效率時,也能響應政府提倡的「2050淨零碳排」,提高環保效能。黃偉哲笑說:「現在不只全家就是你家,還把全家開進你家!」
臺南市長黃偉哲(左)與全家總經理薛東都(右)共同推廣「FamiMobi」。圖片來源:臺南市政府
臺南市政府經濟發展局局長陳凱凌說明「陽光電城」和「低碳城市」已是臺南的城市標誌,對於現今許多企業對綠能的需求,推動綠能可增加國內外大型企業來臺南投資意願,「這次全家推出的智慧零售車,在南科的首次試營運,不僅展現臺灣科技零售應用與綠色運輸概念的嶄新運用,更獲得臺南市政府及南科管理局的大力支持。」
薛東都透露在南科只是起點,未來也規劃將FamiMobi帶進臺南漁光島等觀光區,也有到新竹科學園區駐點的考慮。更進一步指出,全家截至6月有4,066家店,每年以淨增200店為目標,5年可達5,000店,推出行動超商將有助衝刺營收。
全家指出臺灣又有不少外籍移工,可爭取移工市場,選在南科試營運,有考量園區外籍勞工眾多的因素,「跳脫一般超商販售的商品,行動超商看準南科園區內的外籍勞工,引進東南亞特色便當與零食點心販賣。」透由數位轉型,電動零售車解決消費者不便,創造全新讓顧客可隨時隨地使用的生活平臺。
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