疫情受控消費力增強 94%服務業要徵才
根據1111人力銀行調查顯示，高達91.5%的服務業對景氣抱持正面的看法。圖：1111人力銀行
在疫情穩動控制的現況下，國內需景氣持續熱絡，根據1111人力銀行調查顯示，高達91.5%的服務業對景氣抱持正面的看法，其中包括59.3%認為景氣持平，還有32.2%認為景氣樂觀，比起悲觀看待的8.5%高出許多。再進一步詢問企業近期業績表現如何，有47.3%企業已經重回疫前榮景，還有5.2%的企業，業績比疫情前更好。
調查發現高達9成4的服務業，在近半年有徵才的計劃，主要需求的工作型態為正職人員95.2%、計時工讀65.0%以及約聘人員10.4%，而需求人才的主要原因為填補疫情期間流失的人力58.3%、旺季人力需求40.7%、業務量增加35.2%以及展店30.5%。而廠商最需要的職務類別主要有餐飲服務人員、餐飲內場廚師、門市專櫃人員、門市管理人員以及網頁設計/美編。
1111人力銀行媒體中心發言人黃若薇表示，隨著國內疫情逐漸趨向穩定，內需型的服務業從去年第四季開始，就迎來快速的復甦，其中依靠人流帶來商機的餐飲旅宿業、批發零售業，都出現報復性的消費力道。根據經濟部統計處的最新數據，包括批發、零售、餐飲產業雖然一度受本土疫情攪局，今年以來仍然擁有亮眼成長，其中批發業年增11.9%、零售業年增6.4%、餐飲業年增8.7%，證明消費市場需求暢旺。
黃若薇分析，服務業在三級警戒期間一度受創慘重，但參考勞動部近期公布的無薪假統計，減少最多的產業分別為批發零售業減少44家、共147人和住宿及餐飲業27家、110人，可以觀察到疫情持續趨緩，內需產業在營業額持續提升後，業者已開始進行人力的回補與增聘。目前1111人力銀行資料庫中，和去年同期相比，服務業的工作機會數成長幅度高達22%。未來半年還有兒童節、端午節連休以及暑假旺季可以期待，再再促使服務產業大舉招兵買馬。
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