臺北福華心服務(wù) ?勇奪三類飯店獎(jiǎng)項(xiàng)
臺北福華大飯店不畏疫情，以服務(wù)品質(zhì)勝出，囊獲三類國際大獎(jiǎng)。圖：臺北福華大飯店提供
後疫情時(shí)代旅宿業(yè)蓄勢待發(fā)，今年臺北福華大飯店在競爭激烈的市場中，持續(xù)以黑馬之姿一舉獲得企業(yè)、消費(fèi)者和餐飲等三個(gè)不同面向的殊榮，奪下Hotels Combined臺灣人氣旅宿早餐獎(jiǎng)、Trip.com最受歡迎飯店以及M&C Asia 2021 Stella Award臺灣最佳會議飯店三座獎(jiǎng)項(xiàng)，在受疫情影響的2021年，以顧客的思考角度為優(yōu)先考量，全面調(diào)整及提升服務(wù)品質(zhì)，在小細(xì)節(jié)中突顯對賓客的用心，讓更多喜愛臺北福華的旅客體驗(yàn)到全「心」服務(wù)的感動(dòng)！
臺北福華中庭彩虹座提供優(yōu)質(zhì)自助式餐宴。圖：臺北福華大飯店提供
臺北福華總經(jīng)理肖瑞強(qiáng)擁有多年帶領(lǐng)亞太區(qū)五星級飯店的經(jīng)驗(yàn)，上任後即用全新管理模式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，快速調(diào)整經(jīng)營策略，飯店也迎來好消息；總經(jīng)理肖瑞強(qiáng)表示，同時(shí)獲得三類獎(jiǎng)項(xiàng)對於整體團(tuán)隊(duì)是莫大的殊榮及非常正面的肯定，這些成績的背後，靠的是所有同仁的努力，不論是一聲親切的問候還是一杯提神的咖啡，每一個(gè)看似不起眼的舉動(dòng)，都是成就細(xì)膩、貼心好服務(wù)的關(guān)鍵！得獎(jiǎng)對於疫情重創(chuàng)飯店業(yè)的2021年而言也意義甚鉅，代表臺北福華不畏產(chǎn)業(yè)環(huán)境艱鉅，堅(jiān)持提供最好的服務(wù)品質(zhì)，不論商務(wù)出差或旅遊住宿，希望讓所有造訪臺北福華的旅客都享有賓至如歸的感受。
臺北福華提供專業(yè)會議服務(wù)。圖：臺北福華大飯店提供
臺北福華長期以國際商務(wù)客為主，多元的展會空間、先進(jìn)的會議設(shè)備與交通便捷的地點(diǎn)，始終是商務(wù)或舉辦大型跨國會議的絕佳選擇，華麗不失典雅的紅木家具復(fù)古風(fēng)格及館內(nèi)展示的各項(xiàng)藝術(shù)品，勾勒出屬於東方的人文內(nèi)斂，商務(wù)客瞬間就能感受與印象中商務(wù)旅館的差異性；此次受企業(yè)肯定榮獲「M&C Asia 2021 Stella Award臺灣最佳會議飯店」，凸顯臺北福華在疫情期間所表現(xiàn)出的韌性及對市場的領(lǐng)導(dǎo)力，更呈現(xiàn)創(chuàng)辦人廖欽福先生傳承至今的初心與用心，期待在邊境逐步重新開放政策的推動(dòng)下，未來也將持續(xù)提供商務(wù)旅客一個(gè)自在放鬆的休憩空間。
臺北福華受企業(yè)肯定，榮獲「M&C Asia 2021 Stella Award臺灣最佳會議飯店」。圖：臺北福華大飯店提供
近年來臺北福華也將觸角延伸至國內(nèi)旅遊及散客市場，積極以適客化的核心主軸展現(xiàn)服務(wù)業(yè)的國際宏觀，由「心」融入每一項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)，並以復(fù)古美學(xué)的環(huán)境和特色餐飲美食獲得眾多消費(fèi)者青睞，讓旅客在不受拘束的住宿環(huán)境中感染藝術(shù)的生命力；此次同時(shí)獲得攜程網(wǎng)(Trip.com)評選2021年最受歡迎飯店獎(jiǎng)項(xiàng)，在臺北市僅三間飯店得獎(jiǎng)，臺北福華是唯一歷史悠久仍獲得這份殊榮的飯店，也代表消費(fèi)者對臺北福華最好的支持與肯定。在即將到來的2022年，飯店也將針對不同的客群陸續(xù)推出有別以往的專屬服務(wù)，更邀請還未入住過的民眾可以挑選適合的優(yōu)惠方案，體驗(yàn)臺北福華為旅客打造的美好住房經(jīng)驗(yàn)。
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福華飯店 Hotels CombinedTrip.comM&C Asia 2021 Stella Award