機械大廠二代實戰結合學術 為企業轉型找解方
臺中市機械業二代協進會（G2）創會長黃呈豐，臺大商研所教授黃俊堯、學者楊曙榮合著「打造韌性-數位轉型與企業傳承的不斷再合理化路徑」一書。圖：黃呈豐
根據經濟部中小企業處《2020年中小企業白皮書》資料顯示，臺灣的中小企業家數多達149萬家，佔了全體企業的97.65%。近年來中小企業挑戰不斷，從2008年的金融風暴、美中貿易戰、新冠肺炎到近期全球原物料大漲，都讓正面臨世代交替的中小企業在轉型的關口尋求突破點，如何尋求解方，臺中市機械業二代協進會（G2）創會長黃呈豐，與臺大商研所教授黃俊堯以及學者楊曙榮合著《打造韌性-數位轉型與企業傳承的不斷再合理化路徑》，將產業界的第一手現況與學術理論兩相結合，從「數位轉型」與「傳承」這兩項中小企業當前面臨的挑戰中，歸納出唯有「韌性」才能帶領企業走出永續經營大道。
疫情如同加速器 促使企業經營者關注線上與線下的顧客樣態
黃俊堯教授表示，「數位轉型」是企業在面對環境變遷時無法迴避的課題，而疫情的出現則加快了企業端的腳步，知名的管理顧問公司麥肯錫在調查報告中指出，西方的零售業在3個月內做了原本要花費10到20年來完成的數位化進程。疫情促使企業重視「線上與線下」完整的顧客樣態，而非過去只關心出現在實體店面的半個顧客。
因為疫情，企業對待「數位轉型」的看法從Why轉變為How，而要成功轉型，對企業經營者來說，透過「傳承」讓熟悉數位工具的第二代接班，正是關鍵的開始。
新一代經營者嶄露頭角 透過傳承引領企業數位轉型
本身就是機械大廠二代的黃呈豐對「傳承」有深刻感受，不但於2009年臺北國際工具機展後與中部精密機械產業的二代經營者進行交流，進一步成立「臺中市機械業二代協進會」（G2），時至今日G2已經發展超過十年，成員人數超過 150人，成為臺灣最大、最活躍的二代接班組織，持續帶動臺灣企業二代族群發展。
黃呈豐創會長表示，臺灣的企業特別是中小企業，在面對新一波的「數位轉型」挑戰，要通過「傳承」來交接，目前正是第一代企業家進入60、70歲的年紀，身心狀況都開始進入交棒的階段，而準備進入家族企業進行接班的第二代，在面對「數位轉型」挑戰的同時，因為對新觀念、新系統更加熟悉，才能帶領企業轉型成功。
未來人才雛形 80%的專業+20%的數位力
而在企業轉型的過程中，除了新一代經營者本身的觀念要持續提升，如何找到對的人才，黃俊堯教授分享，擁有資訊與工程專業的人才，當然是企業在進行「數位轉型」的必要人才，但職場上更缺乏的是非IT專業，但稍懂IT的溝通角色，這些具備8成本職專業的但懂得與工程師溝通的人才，可以讓企業的轉型運轉的更加順暢。
黃呈豐創會長也同時提出了企業的「韌性六力」：全覽力、連結力、穿越力、更新力、開創力、景醒力等六個面向，作為培養企業韌性的關鍵，從「數位轉型」的「事」，到「傳承」的「人」，唯有能夠長時間實踐「不斷在合理化」的企業才是具備韌性的企業，也才能走向永續經營的百年之路。
原文出處：
http://www.myqueenbquilts.com/news/jobns/142212
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