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數位工具育才有成 加速組織年輕化 中壽新人平均32.5歲

中國人壽獨家開發多項人才培育的數位工具。圖:unsplash

 

高度競爭的環境與瞬息萬變的產業輪動,人才培育是企業生存與長遠發展的重要基石。中國人壽深耕人才培育有成,獨家開發多項人才培育的數位工具,如大數據動物選才模型,16種動物各自代表不同的工作特質及性格,幫助新進業務同仁認識自己優勢,主管也能依此量身打造培育計畫;數位管理輔銷工具i-Agent則可即時管理同仁的學習應用成果,給予適當訓練及輔導支持。

 

中壽分享,透過大數據分析出業務員「增、選、留、升」從定著、晉升到組織發展過程中,每個環節會遭遇的困難及挑戰並一一打破,讓組織加速年輕化,新進業務同仁平均年齡32.5歲,晉升主任比率更達到63%。許多業務同仁表示,在跟保戶及增員對象聊起他們的動物屬性時都很有共鳴。

 

今年在疫情嚴峻挑戰下,中國人壽1至8月業務員淨增加人數691人、增加年成長率5.2%,位居壽險公司第一,是少數正成長的大型壽險公司。中壽表示,「數位躍升」是中壽推動業務通路轉型的核心競爭力,也吸引了許多優秀人才加入。

 

以創新思維結合數位科技,讓業務員「訓」與「練」同時並進,以科技賦能打造新世代行動業務菁英,啟用首座智能數位化訓練中心,中壽更獲得第9屆「臺灣保險卓越獎-人才培訓專案企畫卓越獎」金質獎殊榮。

 

數位轉型是企業邁入下個世代的關鍵,中壽獨家開發數位工具,不斷優化業務賦能,打造一條龍的數位體驗,從接觸客戶開始到建議書、刷臉投保、行動進件、智能秘書等,加深保戶便利與專業的保險印象,讓中壽每一位業務員化身為智能保險家。

 

 

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