親善服務防疫一把抓 銘傳國慶禮賓精銳盡出
圖：銘傳大學提供
笑在心中，漾在臉上，是銘傳大學親善服務隊服務的秘訣，即使是戴上口罩，眉宇之間的笑意還是藏不著，專業又熱情的接待服務，贏得各界一致好評，也為學生未來的工作面試打下良好的基礎。今年是銘傳大學親善服務隊連續第37年服務國慶大典，因應疫情，在平時的訓練上做了滾動式的調整，特別是在防疫接待部分下了不少苦心，並配合國慶整體防疫隨時做動態調整。
今年依國慶籌備委員會規定，所有的禮賓人員皆需全程配戴口罩，為此銘傳大學親善服務隊，從平時就訓練隊員正確配戴口罩，以及提醒與會貴賓注意社交距離，展現高度的服務專業與品質。銘傳大學今年選出23位同學擔任國慶禮賓人員，17位女同學及6位男同學，將在典禮上擔任中央區的指引及接待，讓貴賓感受專業親切的貼心服務。此外，在接待禮儀方面也加入，如何正確配戴口罩，以及提醒賓客做好防疫措施，維護大家的健康安全。
圖：銘傳大學提供
這次銘傳大學禮賓制服依國慶籌備委員會規定穿著，十月初將會亮相全新服裝，強化服務的專業與品質。銘傳大學23位禮賓人員中，有近半數都參與過國慶服務2次以上，除臺風穩健外，面對各樣突發狀況也能立即做妥善處理。神似韓國藝人表藝珍的鍾璦鴻表示，因為口罩遮住了半張臉，所以如何讓眉宇之間，也能透露出善意的微笑是很不容易的。除了要反覆面對鏡子練習之外，也要保持身心愉悅，並搭配適當的眼妝，這樣才能使對方感受到發自內心的微笑。
銘傳大學親善服務隊指導老師何采容表示，今年持續加強防疫訓練，也提醒隊員若國慶典禮天氣如果悶熱，就要注意貴賓是否有因全程戴口罩而產生的不適感，適時地給予關心。因此在訓練時會特別著重觀察賓客狀況，若真有緊急狀況，趕快通知大會管制官及醫療團隊，讓貴賓即時獲得最好的照顧。
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