文／蕭惟珊

「一個成功的活動，從活動的執行到活動結束，包括事後與會資料運用、產出行銷等等，其實是一氣呵成！」經手辦過百場以上，大大小小你想得到的活動，活動通亞太區總經理黃柏翰把「活動」經營得有聲有色，在於黃柏翰對活動不但有獨特的情感，也有自己的見解，其中關鍵心法就在於─幫活動創造價值。

活動通8年破百萬用戶

活動通成立於2009年迄今，吸引參與用戶數已突破百萬，黃柏翰回憶起，從無到有的過程，從一路承辦怪醫黑傑克展覽、金融創新大革命、紳裝正義嘉年華、世界紙飛機大賽、街舞奧運世界盃等，一場場映入眼簾各式各樣跨領域活動講座，大家總是看到光鮮亮麗的一面，黃柏翰笑說，「一開始遭遇最大的瓶頸是沒有用戶！」

靠著團隊努力，突破用戶數瓶頸莫過於對客戶一次一次DEMO自家產品，讓對方對活動通品牌產生信心，「我們讓他感受到服務的價值所在，打造一場升級活動覺得非常具體，客戶會覺得專業也能幫助到自己，從報名流程，曝光宣傳、驗票、設備人員安排、活動現場氣氛，以及內容產出、參加者的用戶關係，管理內容再行銷、問卷調查等等，想到了幫他們做到，才能替活動創造最大價值。

而出身於理工科系的黃柏翰，其實在就讀清華大學時，就跟活動埋下不解之緣。就讀電機系期間，除了修商學院、經濟學院的課程，不斷跨領域跟別人接觸、開拓相關的知識，後來更因為一場比賽，讓他更明白「活動」有趣奧義。

「那是參加ATCC(全國大專院校商業個案大賽)的廣告比賽，我是清大前幾個去參加的人，不但認識清大商學院、文學院學生，又認識其他學校的學生，以及產業界的人，和同學激盪新的點子出來，最後奪下第三名。」後來一年，創辦Whoscall 的學長也跟他聯繫上，讓他有感而發，隨著清大很多學生前仆後繼參加，逐漸營造參賽風氣，創造了新可能與火花。讓他深深感受到跨界的時代，除了具備同理心，也要具備不同領域的基礎，而你的專業如何跟另外的專業溝通，讓生活圈再更不一樣，「參加活動就是很好的方式。」

對活動充滿想像 打開世界觀

當記者問起黃柏翰最想參加什麼活動，黃柏翰笑說，我想要參加滿多活動，也會想說「我是不是有可能遇到馬克·祖克柏(Mark Elliot Zuckerberg, Facebook創辦人)、或者是遇到蘋果的執行長CEO 庫克(Tim Cook, 蘋果執行長)」，對於活動充滿想像，也透露正因每個人的Mindset都不太一樣，透過活動，進而達到成長、具備全球Mindset 或是人脈都很重要。

黃柏翰說，活動通在2014年獲得關鍵性突破，包括大陸兩岸加起來幾十萬場活動，用戶數翻倍激增，參與人數更正式突破百萬，兩岸加起來突破千萬，「一路走來在於活動通提供主辦單位服務與價值不斷更新」，另外對主辦單位來說，活動通提供了海外市場、香港、亞太地區，其實都有品牌覆蓋，讓他們用類似的思維邏輯辦活動，也是活動通成功的關鍵。

「我覺得很有趣的是我能夠了解各領域不同需求的需要，運用在工作上。」黃柏翰說，透過活動讓他認識不同領域的達人，也是創業的貴人；「年輕人最大的本錢在於時間。」黃柏翰建議，不論是否已經踏入職場，都應該多多拓展眼界，去補足自己更全面的能力，對於大學生來說，可以將自身所學，多參與了解研究其他科系的精神，對於上班族而言，面對全球化競爭越來越大，仍然要有勇氣多去嘗試，找到自己最想要努力，想要創新的點。

給青年的三大成功關鍵心法

-具備勇氣

-不斷嘗試

-挖掘熱情

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