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齊心抗疫!華南銀行創造「零接觸」金融環境

↑華南銀行因應紓困4.0,提供多種線上申請管道和數位化服務,讓民眾隨時隨地拿起手機即可申請。(圖∕華南銀行提供)

 


「申請到紓困貸款了嗎」、「家裡有幾個小朋友可以申請補助」是近期備受討論的話題,為降低疫情對於民眾生活的衝擊,政府啟動紓困4.0,自6月15日起開放「勞工紓困貸款」和「孩童家庭防疫補貼」的申請,華南銀行積極配合政府紓困和防疫政策,提供多種線上申請管道和數位化服務,讓民眾隨時隨地拿起手機即可申請,創造「零接觸」金融環境。

 

針對「勞工紓困貸款」部分,華南銀行去年協助5.7萬名勞工解決資金調度問題,針對舊貸客戶,今年加速申辦速度,客戶只要備妥身分證影像資料即可進行線上申請,利用開戶留存手機以OTP認證,確認個人資料無異動系統會自動帶入,簡化人工填寫資料,一站式線上完成申請及後續之簽約對保流程。開辦第2天截至6月16日,已有10819戶信保基金核保,同業排名第3名。

 

華南銀行強調,今年更積極配合政府政策,以申請、審核數位化為兩大精進主軸,推出勞工紓困貸款「全新一站式線上申請」服務,審核階段則強化系統自動評分功能,並透過與信保基金自動化串接資料,藉由申請、審核數位化,確保工作環節不中斷,有效縮短申辦審核時間,客戶無須臨櫃即可迅速取得資金解決生活需求。

 

華南銀行除了提供安全、快速、方便的數位金融服務之外,自5月20日起疫情警戒三級以上期間,客戶於網路銀行、行動銀行、華銀支付(臺灣Pay)、網路ATM及電話銀行等各通路的跨行轉帳手續費全面免收,歡迎民眾多加利用。

 

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